Travel-дизайнер
80 000 руб
Анна Юрьевна
Возраст
22 года (07 Сентября 2003)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
6 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда.
Коммуникация с клиентами на английском и французском языках.
Консультирование гостей по вопросам проживания, услуг и туристической информации.
Работа с бронированиями и подтверждение заявок по телефону и электронной почте.
Высшее
Санкт-Петербург, 2021 — 2025 гг.
Французский — Разговорный
Английский — Свободное владение
Анна | Специалист по межкультурной коммуникации и клиентскому сервису
Имею высшее образование в сфере межкультурной коммуникации. Два раза меня приглашали на стажировку во Францию в сфере гостиничного бизнеса, где я эффективно выстраивала взаимодействие с международной клиентурой и решала нестандартные задачи.
Ключевые направления и навыки:
Коммуникация и работа с клиентами
· Опыт непосредственной работы с иностранными клиентами, решение спорных и нестандартных ситуаций.
· Проведение консультаций, поддержка и сопровождение на английском и французском языках.
· Понимание культурных особенностей и этикета разных стран.
Организационная поддержка
· Практический опыт оформления виз и организации поездок.
· Внимание к деталям, исполнительность и ответственность при работе с документами.
Языки:
· Английский (C1)
· Французский (B2)
Я быстро учусь и легко адаптируюсь. Ищу возможность стать частью команды, где смогу принести пользу своим опытом, гибкостью и интересом к людям.
Контакты:
Email: anna.mikheeva03@gmail.com
Telegram: @meowwana
Готова предоставить рекомендации и рассказать подробнее о своем опыте!
15 января, 2015
28 000 руб
Марина
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
36 лет ( 8 мая 1989)
Опыт работы:
5 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер производства, ООО "Броско"
08.2011 - 01.2015
15 февраля, 2016
40 000 руб
Юлия
Город
Санкт-Петербург, м. Международная local_shipping
Возраст
40 лет ( 8 апреля 1985)
Опыт работы:
5 лет
Последнее место работы:
Консультант, HRG Ukraine
03.2013 - 03.2014
28 мая, 2021
45 000 руб
Артем Александрович
Город
Санкт-Петербург, м. Приморская
Возраст
44 года (25 октября 1981)
Опыт работы:
12 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Инженер, СпбГПУ им Петра Великого
01.2007 - 12.2019