Менеджер по персоналу

- Открытие с «0» и успешная раскрутка мотеля.
- Участие в разработке концепции и стратегии развития мотеля. Маркетинговая аналитика тенденций услуг и развития гостиничного бизнеса.
- Разработка и реализация мероприятий по увеличению загрузки мотеля: рекламное продвижение, организация выставок и семинаров.
- Поиск и заключение договоров с туристическими агентствами, корпоративными клиентами в регионе и других областях России.
- Личные успешные продажи услуг мотеля, обучение продажам сотрудников.
- Подбор, оценка и обучение сотрудников.
- Разработка штатного расписания, должностных инструкций.
- Координация работы и обучение обслуживающего персонала. Развитие персонала. Программы сервиса и делового этикета. Формирование кадрового резерва.
- Разработка стандартов по улучшению качества обслуживания и комфортабельности мотеля.
- Организация процесса эффективного распределения номерного фонда, регистрации гостей.
- Решение административно-организационных вопросов: контроль за содержанием помещений и имущества в исправном состоянии, обеспечение бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил.
- Работа с поставщиками, проведение тендеров, заключение договоров и контроль за исполнением обязательств.
- Контроль рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
- Автоматизация учета с помощью средств Microsoft Office, Excel.
- Документация.