Менеджер по работе с клиентами

Ключевые навыки - Хорошие коммуникативные навыки, клиентоориентированность - Ведение существующей клиентской базы - Консультации, решение технических проблем сотрудников, комплексная организация рабочего процесса - Базовое знание английского языка - Знание 1С - Знание основных офисных программ Windows (Excel, Word, Access. Power Point...) - Техническая грамотность (знание ПК, ноутбуков, и их составляющих) - Прием и обработка входящих звонков и документации - Знание техник продаж продукта / услуг. - Поддержание высокого уровня сервиса с целью улучшения и увеличения продаж. - Взаимодействие с клиентами по вопросам сервисного обслуживания. - Сборка, настройка компьютеров, операционных систем, программ, замена комплектующих - Учет передачи оборудования на обслуживание. - Ремонт смартфонов О себе Исполнителен, пунктуален, легко обучаем. В компанию с обучением и возможностью дальнейшего карьерного роста. Гражданство РФ, прописка – Санкт-Петербург Не активные продажи, не "холодные" звонки Свой автомобиль.