Ведущий системный аналитик( Датаджайл )

Описание


Михаил Блануца
Аналитик
mblanutsa@mail.ru
+7921 7721147

- Бизнес\системный аналитик с опытом работы более 9 лет ;
- Участие в роли бизнес\системного аналитика в разных бизнес-доменах: life science, Retail & Distribution, Financial Services;
- Проектирование и описание бизнес-процессов;
- Проектирование интеграционных решений (REST API, Kafka, SOAP), в том числе для микросервисной архитектуры;
- Сбор и анализ требований заказчика;
- Формирование технической и пользовательской документации, включая спецификации;
- Разработка и написание Story, а также Use Cases, UML diagram, BPMN diagram;
- Инструменты JIRA, Confluence, Swagger, pgAdmin;
- Работа с базами данных PostgreSQL, MySQL (SQL-запросы);
- Работа в командах от 5 до 21 человек;
- Работа в условиях быстро меняющихся требований;
- Навыки коммуникации в сложных, кросс-функциональных группах стейкхолдеров;
- Способность работать в условиях неопределенности и многозадачности;
- Опыт участия в проектах по различным методологиям.
НАВЫКИ
________

Key Skills
Business \ System Analysis
Engineering Practices
BA Stakeholders management, Business analysis activities planning, Business analysis information management, Business need definition, Requirements approval and prioritization awareness, Solution definition, UI Prototyping, Understanding the organization;
Leadership & Soft Skills
Business Correspondence;
Managerial
Acceptance and Evaluation Criteria, Brainstorming, Data Flow Diagrams, Decision Analysis, Document Analysis, Functional Decomposition, Interviews, Kanban, Non-functional Requirements Analysis, Prototyping, Stakeholder list, Map, or Personas, SWOT Analysis, Use Cases and Scenarios, User stories;
Technologies
Business Process Modelling Notation, drawio, LibreOffice, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Visio, Microsoft Word, MS PowerPoint, OpenOffice, UML;

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
__________________________


EPAM SYSTEMS / RNT GROUP / REKSOFT
Бизнес/Системный аналитик
Август, 2018 - Февраль, 2026

Проекты:

Август, 2018 - Июль, 2022
Заказчик:
AstraZeneca, ВТБ, Московская Биржа
Проект:
AstraZeneca - LifeSciences проект разработки (программа REACT - сбор, анализ медицинских данных);
ВТБ - разработка сервиса хранения контента;
Московская Биржа - работа в разных командах (сервис по хранению и валидации клиентских данных, сервис Физическая Идентификация, сервис Личный кабинет)

Июль, 2022 - Октябрь, 2023

Заказчик:
МВидео
Проект:
МВидео - разработка сервиса Обмена Возврата Ремонта товара, объединяющего два бренда (Мвидео и Эльдорадо) взамен существующих.

Октябрь, 2023 - Июнь, 2024

Заказчик: X5 Group
Retail & Distribution
Проект: X5RG-GKD
Оптимизация заявочной системы support-hr
Цель: увеличение возможности выдерживать большую нагрузку системой, в связи увеличением количества пользователей и внедрением новых автоматизированных бизнес- процессов
Решение: Увеличение мощностей, Создание архива (горячий, холодный) заявок, Рефакторинг кодовой базы (Хранение и изменение записей только измененных значений)

Июнь, 2024 - Март, 2025

Заказчик: X5 Group
Retail & Distribution
Проект: X5RG-GKD
Команда PLMX5 (= Product Lifecycle Management X5 = Управление жизненным циклом товара в X5). Единое пространство для взаимодействия сотрудников КД (Коммерческий департамент) в рамках СТМ (Собственная Торговая Марка)-проектов. Является системой для управления жизненным циклом СТМ товара. Работа над МКС (модуль контроля себестоимости) и над Трекером поставщика - функционал (вкл. интеграционные взаимодействия и модуль отчетов).

Апрель, 2025 - Февраль, 2026

Заказчик: Росгосстрах
Financial Services
Проект: RGS-TMTR
Разработка сервиса ОРМОп (Омниканальное Рабочее Место Оператора) - фронт и бэк (на основе микросервиса Операторы на платформе Импульс) - реализация бизнес-процессов Колл-Центра.
Выполненные задачи:
Системный\Бизнес аналитик
* Взаимодействие с заказчиком - проектирование и описание бизнес-процессов; составление и анализ требований заказчика; работа во взаимодействии с архитектором и бизнес\системными аналитиками смежных сервисов, участвующих в интеграционных взаимодействиях с разрабатываемым сервисом; участие в составлении технического задания, паспорта продукта и их согласование;
* Разработка и написание Story, а также Use Cases, sequence diagram, BPMN diagram и т.п.;
* Участие в проектирование БД, методов REST API;
* Проектирование пользовательских и программных интерфейсов;
* Постановка задач разработчикам;
* Работа в команде по agile software development методологии в тесном взаимодействии со всеми членами команды (архитектор, разработчики, тестировщики, руководитель проекта);
* Участие в разборе багов по продукту;
* Работа в Jira, Confluence, Kaiten.
__________________________________________________________________________________
ЦЕНТР РЕЧЕВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ / Системный аналитик
Март, 2017 - Июль, 2018

Заказчик:
Проекты для государственных структур
Проект:
Различные проекты для судебных органов и государственных структур, основанные на применении различных технологий голосовой биометрии
Выполненные задачи:
Системный\Бизнес аналитик
* Анализ требований заказчика, участие в составлении Технического задания и их изложение для команды разработчиков, тестеров;
* Разработка и написание Story, а также Use Cases, business model diagrams, flowchats, etc. в Enterprise architect;
* Участие в разработке и составление документации ПМИ (программа и методика испытаний по продукту);
* Работа в кооперации с тестерами (QA-team);
* Работа в кооперации с руководителем проекта;
* Опыт работы с JIRA, Confluence;
* Подготовка implementation and operational документов.
__________________________________________________________________________________
NETCRACKER TECHNOLOGY CORP. (RUSSIA) / Системный аналитик
Сентябрь, 2014 - Сентябрь, 2015

Заказчик:
Телекоммуникационный проект "Optus (Australia)"
Проект:
Телекоммуникационный проект "Optus (Australia)" - миграция на продукт компании NetCracker
Выполненные задачи:
Системный аналитик (Бизнес практика Интеграция и Миграция)
* Анализ требований заказчика и их изложение для команды разработчиков, тестеров;
* Разработка и написание Use Cases, business model diagrams, flowchats, etc.;
* Gap analysis, разработка low-level project specifications on object model, user interface, data processing algorithms, integration interfaces, etc. ;
* Интеграция разрабатываемых элементов с другими элементами в области решений;
* Работа в кооперации с командой тестирования;
* Опыт работы с JIRA;
* Участие в анализе при составлении технического/бизнес решения;
* Подготовка implementation and operational документов;
* Изучение новейших коммуникационных технологий (SDN, NFV), тенденций в телекоммуникационной отрасли
__________________________________________________________________________________
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ФИЛИАЛ ОАО "МЕГАФОН" / Старший инженер по управлению парком (U)SIM-карт
Март, 2014 - Август, 2014

Заказчик:
Предоставление услуг мобильной связи
Выполненные задачи:
* Работа с файловой структурой SIM-USIM-ISIM: написание задач и кода для ее изменения с помощью ОТА (off-the-air) платформы;
* Разработка профиля карт для всех филиалов согласно их требований;
* Тестирование как тестовых (некоммерческих) карт, так и коммерческих карт на соответствие требованиям заказчика и рекомендациям;
* Работа с производителями карт от этапа согласования профиля и до завершения тестирования коммерческих карт;
* Работа с разработчиками платформы по улучшению ее работы и возможностям на интерфейсе карта-платформа. Участие в различных тестированиях;
* Разработка ТЗ для дополнительных приложений (апплетов) на карте и их тестирование;

__________________________________________________________________________________
NOKIA SIEMENS NETWORKS LTD / Инженер
Ноябрь, 2005 - Июль, 2013

Заказчик:
Компании-операторы мобильной связи, использующих оборудовании компании Сименс EWSD/D900 и компании Нокия DX200/IPA2800.
Проект:
Техническая поддержка компаний-операторов мобильной связи, использующих оборудовании компании Сименс EWSD/D900 и компании Нокия DX200/IPA2800.
Проектная роль:
3rd Line / Software Maintenance Engineer
Выполненные задачи:
Инженер в Global Care Center (GCC Warsaw/ Site Russia)
* Работа с заказчиком по сетевой архитектуре для обеспечения требуемых заказчиком параметров;
* анализ, поиск и коррекция ошибок за заданный промежуток времени, возникших в процессе эксплуатации ПО на оборудовании компании Сименс EWSD/D900 и компании Нокия DX200/IPA2800. Второй уровень компетенции (первый - сервис инженер, третий - разработчик ПО);
* Воспроизведение ошибки на тестовом оборудование, принятие решения о коррекции на уровне баз данных или на уровне ПО, тестирование коррекции и установка коррекции у заказчика ;
* Опыт работы с BMC Remedy Service Management platform (Техподдержка);
* Участие в новых проектах (пуско-наладочные работы и интеграция, проведение тестов), в пилотных и trial проектах;
* Работа с SW коррекциями (patch handling) - установка, анализ ПО, поиск и коррекция ошибок - для всех Российских проектов;
* Работа с внутренними трассировками (conntrac) и между сетевыми элементами - анализ, поиск и коррекция ошибок;
* Работа с одной стороны с Care Project manager (прямая связь с заказчиком) - анализ проблемы заказчика, возможность решения в заданные сроки, оценка рисков и работа с другой стороны с Service Center Leader - варианты решения проблем (консультация и непосредственная работа у заказчика).
__________________________________________________________________________________
OOO "СИМЕНС" / Инженер-программист департамента мобильных сетей связи и передачи информации
Ноябрь, 2000 - Октябрь, 2005

Заказчик:
Операторы мобильной связи
Проект:
Российские операторы мобильной связи, использующие оборудование компании Сименс EWSD/D900
Выполненные задачи:
Project Integrator, тестер
* Работа в качестве Project Integrator - организация и выполнение on-line тестирования ПО станции Сименс EWSD/D900 как на реальном оборудовании,- так и с Protocol tester Tektronix K1297/DART (layers 2 to 7 according to the OSI reference model); написание тест-сценариев и скриптов, автоматизация тестирования;
* Работа с базой данных (создание, модификация, поиск и коррекция ошибок);
* Работа с SW коррекциями (patch handling) - установка, анализ ПО, поиск и коррекция ошибок - для всех Российских проектов;
* подписание приемочных документов по ПО для всех российских проектов, подготовка ПО под конкретного заказчика, согласно его требований;
* Fault Management;
* Работа с внутренними трассировками (conntrac) и между сетевыми элементами - анализ, поиск и коррекция ошибок;
* Установка, администрирование, коррекция и поиск ошибок в работе Switch Commander (SC) - клиент\сервер приложение на Windows NT, использующее Oracle DB, для управления сетевыми элементами мобильной сети связи (MSC/VLR, HLR/AC, EIR);
* Работа с одной стороны с Technical Project manager (прямая связь с заказчиком) - техническая консультация по ПО (базовые возможности и адаптация) и работа с другой стороны с Service Center Leader - варианты решения проблем (консультация и непосредственная работа у заказчика).
__________________________________________________________________________________

ОБРАЗОВАНИЕ
_____________

1987 - 1994
Ленинградский ордена Ленина Политехнический институт им. М.И.Калинина
Специальность: Радиофизика и электроника
Квалификация: Инженер-радиофизик-исследователь (магистр технических наук)