Менеджер по работе с клиентами

Поиск клиентов, продажа образовательных программ.

Обязанности специалиста по оформлению российских паспортов, регистрации.Ведение внутренней документации, прием граждан.

Сопровождение ЭПС "Система ГАРАНТ" у постоянных клиентов,обучение системе, продажи,работа с дебиторской задолженностью, работа с первичными документами. Общение с первыми лицами компаний. Перезаключение договоров. Три года подряд признана Лучшим сотрудником отдела, в подтверждение Благодарственные письма. Повышение до руководителя отдельного проекта. Удержание клиентов,продление договоров.

"С нуля" проделана работа по организации курсов повышения квалификации и профессиональной переподготовки, составление учебных планов. Взаимодействие с предприятиями и административными учреждениями города Вологда и области для реализации программы профессиональной переподготовки кадров, для проведения тренингов по психологической поддержке, социальной адаптации и профессиональной ориентации безработных граждан. А также для консультирование безработных граждан по вопросам предпринимательской деятельности и помощь в составлении бизнес- планов.

Обучение потенциальных и регулярных пользователей системе ГАРАНТ. Организация и проведение семинаров, ориентированных для привлечения новых клиентов. Ежеквартальная аттестация персонала, повышение уровня его квалификации. Проведение стипендиальной программы в ВУЗах.
Награждена свидетельством "Лучший учитель года 2007 компании Гарант-регион", пройдена московская аттестация на право обучения и сертификации клиентов компании.

Консультация клиентов, подбор,заказ,продажа мягкой и корпусной мебели. Составление договоров.