Менеджер по работе с клиентами

- холодные телефонные звонки;
- поиск клиентов в сегменте строительных и электромонтажных организаций;
- прием и обработка входящих звонков;
- консультация покупателей по товарам и услугам;
- выставление счетов;
- работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота;
- подготовка тендерной документации, в соответствии с инструкцией
- работа с поставщиками ;
- анализ рынка и сбор информации о поставщиках;
- работа с возражениями клиентов;
- подготовка отгрузочных документов
- контроль дебиторской задолженности покупателей

- прием и обработка входящих звонков;
- консультация покупателей по товарам и услугам;
- выставление счетов;
- работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота;
- работа с поставщиками ;
- анализ рынка и сбор информации о поставщиках;
- работа с возражениями клиентов;

- контроль отгрузок и доставки товара клиенту;
- контроль остатков товара на складах;
- администрирование сайтов интернет-магазинов (контент)(http://versan.kiev.ua/ http://versan.ua/);
- предпродажная подготовка товара;
- контроль ассортимента товара в отделе;
- в подчинение 4 сотрудника (торговые представители);
- разработка товарных матриц для сетей;
- разработка коммерческих предложений;
- продвижение и презентация продукции;
-продажа и предоставление полной информации клиенту о товаре;
- разрешение спорных ситуаций;
- заключение сделок в режиме;
- посещение торговых точек;
- прием заказов и контроль за их выполнением;
- мониторинг и анализ рынка, цен;
- провидение обучения на маркетах.