Менеджер по работе с клиентами

- Ведение журналов входящей и исходящей корреспонденции, журналов учёта работников, убывающих и прибывающих в служебные командировки;
- Обработка входящей корреспонденции в соответствии с инструкцией по делопроизводству, передача документов для рассмотрения по назначению в день поступления, срочные – безотлагательно, должностным лицам и в структурные подразделения, согласно резолюции Главы, заместителя;
- Контроль своевременности рассмотрения поступивших в администрацию документов, поручений Главы района, напоминание исполнителям о приближении сроков рассмотрения документов;
- Оказание консультативной и методической помощи работникам органов местного самоуправления, депутатам Совета поселений, юридическим и физическим лицам по вопросам, входящим в компетенцию управления делами;
- Формирование дел по устным и письменным обращениям граждан в соответствии с утвержденной номенклатурой дел, обеспечение их сохранности в текущем делопроизводстве;
- Контроль выполнения работниками администрации требований регламента при рассмотрении обращений граждан, поступивших по «горячей телефонной линии»;
- Организация приема граждан по личным вопросам Главой администрации района, его заместителем, ведение картотеки граждан, обратившихся по личным вопросам к Главе, его заместителю.