Администратор магазина

Поиск и привлечение клиентов (холодные звонки, интернет, выставки), ведение клиентской базы.

Проведение презентаций товара (в том числе на выезде) и услуг компании, акцентирование и выделение их преимуществ. Заключение договоров поставок. Ведение переговоров с заказчиками. Участие в тендерах.

Посещение выставок и форумов с целью привлечения клиентов.

Прием и согласование заказов. Контроль выполнения от момента поступления до получения товара заказчиком. Контроль дебиторской задолженности.

Ведение отчетности 1-С, excel.

Деловая переписка. Решение проблемных ситуаций

Консультация покупателей о товарах и услугах компании, ознакомление с ассортиментом, выделение преимуществ и выгоды покупки данного товара.

Презентации марок обуви и их преимуществ, дополнительная продажа аксессуаров и услуг.

Выполнение плана продаж месяц, полугодие, годовой план.

Осуществление расчетно-кассовых операций (оформление продаж, возвратов, обменов.)
Инкассирование денежных средств.

Контроль планограммы по размещению товара на полках, ценников.

Прием претензий от клиентов

Прием и выдача заказов гарантийного обслуживания.

Решение конфликтных ситуаций в пользу компании.

Выполнение плана продаж магазина.
Управление коллективом, контроль продаж и выполнения поставленного плана.
Оптимизация эффективной работы продавцов и всего магазина в целом.
Обучение сотрудников технике продаж, ознакомление с ассортиментом, наставничество. За время работы не было уволено ни одного сотрудника.

Решение конфликтных ситуаций, принятие ответственных решений.
Расчет заработной платы сотрудников магазина.
Составление графика работы на месяц.

Составление графика отпусков.
Административная работа. Инкассация денежных средств, ведение кассовой книги.
Отчетность word, excel.

Открытие салона красоты с нуля. Составление прайс листа компании.
Управление и набор персонала, контроль предъявляемых требований.
Решение конфликтных ситуаций.
Контроль и учет документации, кассовая книга, журнал.
Контроль и учет материалов салона красоты. Поддержание наличия необходимых материалов для успешной работы салона. Заказ материалов, поиск поставщиков.

Ведение переговоров с поставщиками.

Подготовка и проведение семинаров высоко-квалифицированными мастерами.

Поиск моделей для проведения семинаров.

Подготовка презентаций и рекламных продуктов.
Контроль соблюдения стандартов обслуживания.
Выполнение ежемесячного плана продаж.

Проведение мини-семинаров. Обучение базовому курсу по маникюру и наращиванию ногтей (6-8 человек группа).
Участие в международных выставках, таких как: Невские берега, Intercharm и др.
Оптовые продажи в регионы посредством холодных звонков и интернет.

Телефонные презентации товара компании, описание их преимуществ и дальнейшая продажа. Поддержание контактов с заказчиками с целью увеличения продаж.

Поиск региональных дистрибьюторов и заключение договоров.

Наработка собственной базы клиентов с дальнейшей целью увеличения оптовых продаж.

Прием и контроль материалов. Проведение инвентаризации. Тестирование новых материалов и обучение персонала техникам пользования.
Ведение отчетности в офисных приложениях.
«Антураж» - известная российская компания, продающая материалы для маникюра и наращивания ногтей. Также компания владеет учебным центром, в котором осуществляется подготовка ногтевых мастеров. На территориивсей России «Антураж» является эксклюзивным дистрибьютором американской фирмы «LECHAT», головной офис которой находится в Сан-Франциско (Калифорния, США)