Управляющий магазином

1. Организует и отвечает за процесс продаж в отделе.
* Проводит до 100% своего рабочего времени в торговом зале, обеспечивая превосходный уровень обслуживания покупателей.
* Активно стремится к получению прибыли и достижению поставленных целей по продажам, анализирует показатели продаж, знает наиболее продаваемые товары отдела.
* Заказы товара на основе аналитике продаж
* Поддерживает знания ассортимента своего отдела, а также тенденций, стилей, популярных и актуальных товаров.
* Высказывает комментарии по ассортименту и продажам руководителю.
* Ежедневно контролирует и поддерживает уровень визуального маркетинга и ценовой коммуникации в торговом зале (знает и соблюдает правила выкладки товара в соответствии с инструкциями), контролирует ассортимент, правильность оформления ценников и своевременное пополнение торгового зала товаром.

2. Руководит и обучает персонал своего отдела.
* Обучает персонал отдела высокому уровню обслуживания покупателей.
* Проводит инструктаж для новых сотрудников, выполняет функции инструктора.
* Воодушевляет и мотивирует сотрудников работать эффективно, оказывает поддержку сотрудникам.
* Дает задания подчиненным и контролирует их неукоснительного и качественного выполнения.
* В отсутствие менеджера отдела проводит собрания с персоналом, своевременно информирует сотрудников обо всех мероприятиях, проводимых в Компании.
* Обеспечивает соблюдение подчиненными внутренних правил компании.
* Создает и поддерживает позитивную рабочую атмосферу в отделе.
* Организует порядок и чистоту в отделе, в том числе и во время своего отсутствия.
* Помогает сотрудникам своего отдела овладеть профессиональными навыками и знаниями о товаре.
* Успешно замещает менеджера отдела.

3. Обеспечивает высокий уровень обслуживания покупателей в отделе.
* Контролирует и требует от персонала высокого уровня обслуживания покупателей в отделе в соответствии со стандартами компании, используя рабочие инструменты, принятые в ней.
* Показывает личный пример превосходного обслуживания покупателей.
* Работает с жалобами, предложениями и отзывами покупателей.

4. Следит за поддержанием порядка и чистоты в отделе, обеспечивает соблюдение санитарных норм, установленных законодательством РФ.

5.Следит за поддержанием необходимого уровня Визуального Маркетинга в отделе согласно инструкциям, полученным из отдела маркетинга. Активно участвует в маркетинговых кампаниях и событиях. Контролирует наличие правильных ценников на товарах в торговом зале. Контролирует предпродажную подготовку и выкладку товаров в зале.

6. Поддерживает благоприятную рабочую атмосферу в отделе и работает в тесном сотрудничестве с персоналом отдела и всего подразделения. При необходимости оказывает помощь персоналу других отделов и подразделений.

7. Организует и проводит инвентаризации в отделе в соответствии с планом инвентаризаций, обеспечивая правильность и достоверность полученных результатов инвентаризаций.

8. Стремится к минимизации потерь и поддерживает их на стабильно минимальном уровне.

Эффективное управление торговым процессом отдела для выполнения плановых показателей, увеличение товарооборота, оперативное управление персоналом;
заказы товара на основе аналитике продаж;
выполнение заданных распоряжений руководителем;
контроль за соблюдение порядка в отделе и на складе;
контроль за реализацией товара;
прием товара;
бюджетирование - принятие участия при формировании бюджета отдела;
найм и обучение персонала;
участие и проведение инвентаризаций;
соблюдение режима работы согласно графику сменности.
проведение анализа и предложение по изменению цены или выведению товара из продажи, предложения предоставлять руководителю.