Транскрибатор по переводу видео в текст

Описание

КАПАНАДЗЕ ЛИЯ ГОЧАЕВНА
г. Волгоград +7 (903) 316-09-13 hib.kyoya23@mail.ru

Навыки и умения
Уверенный пользователь ПК, Word, Excel, Oktell, Internet, грамотная устная и письменная речь.
Опыт работы
Даты с - по
ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА

Компания: ООО СК / ВТБ Страхование
Опыт работы: 6 месяцев.
Начало работы: декабрь 2020 г.
Окончание работы: май 2021 г.

Основные обязанности: консультирование клиентов по страховым полисам, их видам (накопительное страхование / инвестиционное страхование, ипотечное страхование, иные страхования жизни и имущества), консультация клиентов по страховым случаям, пролонгация ДС, расторжение, заключение новых ДС, соединение с ответственными вышестоящими сотрудниками, составление запросов для обратной связи с Клиентом.





Даты с-по









СЕКРЕТАРЬ

Компания:
Опыт работы: 4 месяца
Начало работы: Июль 2020 г.
Окончание работы: Октябрь 2020 г.

Основные обязанности: Работа с большим объемом документации, введение личных дел осужденных, работа с архивом (сверка сроков и хранения), заполнение алфавитной книги, регистрация входящей и исходящей почтовой корреспонденции, регистрация приказов по личному составу, регистрация приказ по основной деятельности, оформление и подготовка документов для руководителя.


Образование
Даты с - по
Среднее-специальное - Юриспруденция - Юрист (очная форма обучения).
Дата обучения: 2015 г. - 2019 г.

Высшее специальное - Юриспруденция - Юрист (гражданско-правовая деятельность) (заочная форма обучения).
Дата обучения: 2019 г. - 2023 г.
качества
Стрессоустойчивость, внимательность в работе (заполнение письменных документов, корректность), грамотная письменная и устная речь, опыт общения с людьми, доброжелательность, корректность, сосредоточенность, уважительное отношение к каждому Клиенту, работа с возражениями с конфликтным Клиентом, возможность перевести диалог в нужное русло.