Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб
Наталья Анатольевна
Возраст
55 лет (14 Июня 1970)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
2 года
Продажи / Торговля
Организация студии с НУЛЯ;. Переименована в ЦЕНТР Развития ЭРУДИТ в 2005 году.
• составление расписания; разработка регламентирующих документов; подбор программ;
• набор персонала; продажа услуг студии;
• работа с персоналом студии; отслеживание медицинских осмотров персонала.
• прием первичных звонков, ведение переговоров; работа с клиентами студии; решение текущих организационных вопросов; урегулирование конфликтных ситуаций;
• комплектация групп по курсам, кружкам; разработка плана закупок методических пособий, развивающих игр; поиск и сотрудничество с торгующими организациями;
• поиск и закупка методического материала, мебели; разработка плана рекламной компании и его реализация;
• организация и проведение массовых праздничных мероприятий; ведение переговоров с другими организациями для ведения совместной работы
1988 — 1993 гг.
Имею несомненно организаторские способности, опыт управленческой деятельности среди педагогов. Стиль управления неавторитарный, умение добиваться своей цели настойчиво и доброжелательно. Умение избегать конфликтных ситуаций. Хорошо провожу телефонные и личные переговоры, продажа услуг – это не продажа услуг вообще, а ПОМОЩЬ в выборе нужной услуги именно этому человеку, что клиент очень ценит в конечном результате. Внимательна, порядочна, неконфликтна, умение договариваться, любой человек интересен как личность. Трудоголик, ориентация на результат. Клиенты становятся друзьями со временем. Ценю доброжелательные отношения, ориентация на позитив; люблю, рукоделие, хорошую музыку, природу. Поддерживаю контакты почти со всеми педагогами, с которыми работала в центрах. Вредные привычки отсутствуют.
22 сентября, 2015
22 000 руб
Владислава Валентиновна
Город
Санкт-Петербург, м. Международная local_shipping
Возраст
54 года (25 сентября 1971)
Опыт работы:
13 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Продавец-консультант, ИП Громов
03.2013 - по текущее время
15 августа, 2015
40 000 руб
Роман Александрович
Город
Санкт-Петербург
Возраст
51 год (17 апреля 1974)
Опыт работы:
22 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
Заместитель начальника штаба, Это не компания
07.1992 - 01.2015
22 августа, 2015
50 000 руб
Ольга Сергеевна
Город
Санкт-Петербург, м. Технологический институт 1 local_shipping
Возраст
45 лет (11 октября 1980)
Опыт работы:
13 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, ОАО Сбербанк России
09.2012 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли