Главный специалист SAP HR [id103725]

Описание


ХЕГАЙ ЛИЛИЯ
ВЛАДИМИРОВНА

Дата рождения: 05 июля 1978 г.
Гражданство: РФ
Город: Новосибирск
Телефон\WhatsApp: +7 952-949-05-66
E-mail: liliya_hlv@bk.ru
Skype: liliya_hlv

ЖЕЛАЕМАЯ ДОЛЖНОСТЬ

Ведущий консультант/Аналитик/Бизнес-аналитик

ОПЫТ РАБОТЫ
ООО "Сибирская генерирующая компания>> (ООО Новосибирский филиал).
Ведущий специалист (апрель 2018 - наст. время)
Сопровождение SAP ERP модуль PM:
Работа с обращениями пользователей в качестве специалиста 2-й линии, поступающими посредством Service Desk, анализ возникающих проблем, поиск решений по их устранению, рекомендации пользователям по дальнейшей работе.
Обработка поставленных руководством задач в Jira.
Настройка параметров системы в рамках доступных полномочий.
Настройка/корректировка существующих и создание новых ролей и полномочий для пользователей SAP.
Взаимодействие с профильными консультантами по модулям SAP MM и SAP CO при возникновении проблем на стыке функциональности.
Обучение пользователей, подготовка презентаций.
Разработка и поддержание в актуальном состоянии инструкций пользователей.
Базовое знание модулей CO, MM.
Написание технических заданий для программистов, коммуникации с заказчиком и разработчиками по реализации задач в соответствии с ТЗ, как специалист 3-й линии поддержки.
Тестирование и устранение ошибок разработанного функционала.
Проведение миграции полномочий, тиражирование настроек с одного объекта на другой.

АО "Информационные технологии и связь" (АО группа компаний ).
Консультант АСУП MBS Axapta (сентябрь 2016 - апрель 2018)


Сопровождение и развитие Корпоративной информационной системы на базе Microsoft Dynamics AX 4.0 модули: , , , :
Взаимодействие с заказчиком с целью определения требований к функциональности.
Сбор, формализация и согласование требований к системе.
Подготовка функциональных требований и составление технических заданий.
Взаимодействие с разработчиками по вопросам реализации технических заданий.
Подготовка презентаций для заказчика.
Участие в приемо - сдаточных испытаниях реализованного функционала.
Реализация задач по интеграции Axapta и внешних систем (Гранд Смета, ПО по складскому учету).
Консультация и обучение пользователей.
Разработка документации и инструкции, поддержка их в актуальном состоянии.
Прием и обработка обращений от пользователей, поступающих посредством Help Desk в качестве специалиста 2-й линии поддержки.
Устранение ошибок, выявленных в процессе опытно - промышленной/промышленной эксплуатации системы.
Управление здравоохранением Администрации г. Юрги.
Главный специалист инженер-программист
(май 2009 - сентябрь 2016)
Сопровождение и администрирование программы модуль
Бухгалтерия, Зарплата и Кадры:
Внедрение программы в организациях здравоохранения по Кемеровской области.
Обслуживание программного обеспечения, установка, обновление программы.
Сопровождение программы , .
Доработка программы по заданию пользователей.
Настройка системы.
Обучение и консультирование пользователей.
Разработка инструкций пользователей.
Подготовка презентаций.
ООО г. Юрги
Программист (апрель 2006 - май 2009)
Сопровождение и администрирование программы :
Обслуживание программного обеспечения.
Консультирование пользователей.
Разработка и актуализация инструкций.
Участие в разработке по реализации доработок объектов
конфигурации : Предприятие 7.7 и 8.1,
1С: ЗУП 7.7 и 8.1, 1С: Бухгалтерия 7.7 по заданиям
структурных подразделений.
Сопровождение и обновление релизов баз .
Настройка системы.
Настройка и поддержка торгового оборудования
(сканеры ШК, принтеры этикеток, фискальные
регистраторы).





ОБРАЗОВАНИЕ
Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (2007 - 2011)

Экономический факультет. Банковское дело. Финансы и кредит.
Специальность: Экономист.

Ташкентский Областной Государственный Педагогический Институт
(1995 - 2000)

Физико-математический факультет.
Специальность: Преподаватель математики-информатики.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ
НАВЫКИ И УМЕНИЯ
Начальные навыки работы в X++, знание программ Visual FoxPro 2.6.
Опытный пользователь MS Office (Excel, Word, Outlook, Power Point).
Умение разбираться в трудовом, налоговом законодательстве в части заработной платы.
Хорошие коммуникативные навыки.
Аккуратность, точность, внимание к деталям.
Аналитическое мышление, быстрая обучаемость, ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, стремление к развитию и профессиональному росту.


ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ
ОБРАЗОВАНИЕ

Курс SAP ERP
Логистика-Снабжение, Логистика - Сбыт, Основные средства (ОС), Спец.Одежда (ООО 06.2018)



ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
СВЕДЕНИЯ
Семейное положение: разведена
Дети: есть
Возможность командировок: есть
Знание языков: русский - родной; английский - средне-продвинутый.