Специалист по коммерческому финансированию

Описание

[pict001.jpg]
Хайруллина Лера Шакуровна
Женщина
+7 (922) 8298718 — предпочитаемый способ связи
lerahairullina@mail.ru
Проживает: Санкт-Петербург
Гражданство: Россия
Не готова к переезду, готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Менеджер по продажам, Менеджер по привлечению клиентов
Специализации:
— Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа
Желательное время в пути до работы: не имеет значения
Опыт работы —14 лет 3 месяца
Август 2016 — настоящее время
8 лет 10 месяцев
Тинькофф Банк
www.tinkoff.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
• Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети,
информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение
сайтов и прочее)
• Разработка программного обеспечения
• Системная интеграция, автоматизации технологических и
бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Финансовый сектор
• Коллекторская деятельность
• Банк
Старший менеджер по привлечению и сопровождению клиентов МСБ
• Привлечение и сопровождение клиентов МСБ, продажа всех продуктов
экосистемы банка для бизнеса:
- РКО, кредитование, банковские гарантии, валютные операции, эквайринг,
депозиты и т.д.
• Проведение переговоров с клиентами, консультирование и подбор
оптимального решения.
• Сопровождение клиента вплоть до подключения продукта или начала
движения денежных средств по счету.
• Поддержка действующих клиентов по точечным вопросам.
• Выполнение планов по продажам и KPI (конверсия, удовлетворенность
клиентов и иные).
• Участие в запуске продаж новых продуктов.
• Работа с клиентской базой в CRM системе, взаимодействие с
подразделениями банка.
Ключевые результаты:
• Стабильное выполнение и перевыполнение планов, самая высокая
конверсия в группе.
• Имею статус Бизнес-гуру горячего направления, помимо прочих работаю с
VIP-клиентами.
• В составе команды участвовала в запуске и развитии продаж новых
продуктов: валютные счета, кредитование.
• Неоднократно отмечена как лучший сотрудник группы.
Апрель 2015 — Август 2016
1 год 5 месяцев
Банк ВТБ
Оренбург, www.vtbcareer.com
Финансовый сектор
• Управляющая, инвестиционная компания (управление активами)
• Банк
Главный экономист операционного офиса (декретная ставка)
• Контроль финансового состояния операционного офиса, анализ
финансового результата.
• Бизнес-планирование, бюджетирование, управление ликвидностью, ведение
отчетности.
• Организация процедуры закупок (тендеры).
Ноябрь 2013 — Апрель 2015
1 год 6 месяцев
ООО «Фирма «Техносоюз»
Оренбург, tehnosoyus.ru
Заместитель директора по продажам
• Развитие продаж технических газов: кислород, пропан, углекислота,
сварочная смесь и др.
• Формирование и развитие клиентской базы, привлечение клиентов,
ведение переговоров.
• Заключение разовых сделок, выстраивание долгосрочного сотрудничества
с заказчиками.
• Мониторинг рынка, подготовка пакета конкурсной документации и участие
в тендерах.
• Ведение учета и анализ продаж, подготовка отчетности для руководства.
• Ведение договорной работы и документооборота, работа с дебиторской
задолженностью.
• Формирование и управление командой (2 менеджера): подбор, адаптация,
обучение, мотивация.
Март 2010 — Октябрь 2013
3 года 8 месяцев
БИНБАНК
Санкт-Петербург
Финансовый сектор
• Банк
Начальник финансового отдела Западной дирекции
• Управление структурой активов и пассивов, ликвидностью банка на
уровне дирекции.
• Оценка возможности совершения активных операций на основе состояния
ресурсной базы и степени ликвидности активов.
• Бизнес-планирование и бюджетирование, мониторинг и анализ финансового
результата.
• Регулирование валютой позиции в системе QUIK, проведение банкнотных
сделок.
• Управление командой отдела из 5 человек + координация распределённых
сотрудников с локализацией в филиалах.
Образование
Высшее
1990 Оренбургский государственный аграрный университет, Оренбург
Экономика и организация
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — A1 — Начальный
Навыки B2B Продажи Активные продажи Консультативные продажи
Привлечение клиентов Ведение переговоров Работа в команде
Прямые продажи Заключение договоров Ориентация на результат
Деловая коммуникация Телефонные переговоры Развитие продаж
Управление командой Продажи юридическим лицам Работа с возражениями
Грамотная речь CRM Ориентация на клиента Оценка потребностей клиентов
Сопровождение клиентов Управление отношениями с клиентами
Анализ бизнес показателей Организаторские навыки
Дополнительная информация
Обо мне Более ранний опыт работы в банковской индустрии и в сфере
продаж мебели и предметов интерьера.
Ключевые компетенции:
• успешные личные продажи разных продуктов: от бытовых до финансовых и
технических;
• владение инструментами продаж, выявления потребностей, работы с
возражениями;
• индивидуальный подход и построение доверительных коммуникаций с
клиентами;
• аналитика, способна оценить бизнес-потребность клиента и найти
оптимальное решение;
• win-win подход, максимальное соблюдение интересов компании и клиента;
• знание тендерных процедур с позиции поставщика и заказчика;
• навыки управления командами и организации процессов, в т.ч.
дистанционный контроль;
• выстраивание и поддержание доброжелательных рабочих коммуникаций с
руководством и коллегами.
Регулярно повышаю квалификацию и soft-skills в рамках банка, в т.ч.
училась продажам у Сергея Филиппова.