Менеджер по продажам

Описание

Гражданство: Россия
Семейное положение: замужем, один ребенок
Желаемый график работы: полный рабочий день

Образование
2010 — 2011 гг.
НОУ ВПО «Академия права и управления (институт)», факультет
юридический
Специальность: юрист

2004 — 2006 гг.
ФГОУ СПО «Павловский сельскохояйственный колледж», факультет
юридический
Специальность: юрист

2005 — 2006 гг.
ФГОУ СПО «Павловский сельскохозяйственный колледж», профессия:
оператор ПЭВМ
Квалификация: оператор ПЭВМ

Опыт работы
02.2015 г. — наст.вр.
Компания: ООО «Лентехстрой», г.Санкт-Петербург
Маляр-штукатур (отделочник)

11.2012 г. — 07.2014 г.
Компания: ООО «ГрадоСтрой», г.Псков
Маляр-штукатур (отделочник)

2010 г
Компания: ООО «Дом дверей», г.Псков
Менеджер по продаже (входные и межкомнатные двери)

07.2009 г. — 07.2010 г.
Компания: ООО «Окна.ру», г.Псков
Менеджер по продаже (металлопластиковые изделия)

09.2008 г. — 05.2009 г.
Компания: ООО «Московские окна», г.Псков
Менеджер по продаже (металлопластиковые изделия)

Должностные обязанности в оконных компаниях:
консультирование клиентов по телефону и в офисе;
запись клиентов на замер;
расчет стоимости металлопластиковых и алюминиевых изделий,
рольставен;
взаимодействие с менеджером по замерам, с установщиками оконных
и дверных изделий;
работа с заводами-производителями, с компаниями-перевозчиками;
заключение договоров;
составление рекламаций;
отслеживание готовности изделий, доставки изделий;
составление графиков установки изделий;
взаимодействие с заказчиками на протяжении всех этапов продажи
изделий — от первичного обращения заказчика в офис до
установки, а также ведение клиента на протяжении
гарантийного периода обслуживания;
поиск новых клиентов, и взаимодействие с уже сущствующей
клиентской базой;
обучение новых менеджеров по окнам;
помощь в рекламной компании по металлопластиковым изделиям;
ведение документации (клиентская база, отчеты, заработная плата
установщиков металлопластиковых изделий, график установки
изделий);
иногда: выдача заработной платы установщикам металлопластиковых
изделий;
продажа изделий в кредит (два банка);
распространение листовок с рекламной продукцией;
решение различных конфликтных ситуаций и прочее.
Иногда посещала семинары по повышению квалификации.

Дополнительная информация
Навыки и умения:
Являюсь уверенным пользователем ПК: MS Word, MS Excel и
активным пользователем сети Интернет.

Имею водительские права категории «В» и «С».
Люблю интересную работу, на которой можно совершенствовать и
повышать свои деловые качества. Стабильность в развивающейся
компании и возможность карьерного роста для меня являются
основными критериями.
Причиной моего увольнения с работы, в общей сложности, служили
либо семейные обстоятельства, либо низкая заработная плата.
Своими основными личными качествами считаю: энергичность,
трудолюбие, коммуникабельность, усидчивость,
креативность, исполнительность, честность,
доброжелательность; легко обучаема.

Ответственно отношусь к своей работе. Умею преодолевать
возникающие трудности и решать конфликтные ситуации,
оставаясь при этом спокойной и доброжелательной.