Региональный управляющий группой магазинов

Описание

[pic] КОРСИЧЕНКО ЛАРИСА ИВАНОВНА
Россия г. Санкт-Петербург
тел. +7-911-735-03-44
эл. почта: l.kors.lv@gmail.com, skype: korsichenko1

КВАЛИФИКАЦИЯ: Двадцати трехлетний опыт работы в сфере, связанной с менеджментом, маркетингом, логистикой продовольственных и промышленных товаров, финансового учета, юридических вопросов ведения бизнеса. Управление проектами, запуск торговых обьектов с «0». Достижения финансовых показателей, повышение эффективности операционной деятельности. Руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия EBITDA (EBIT), организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений Общества. Подготовка, расчет, анализ бизнес-планов по каждому объекту, динамика LFL Формирование бюджета, управление денежными потоками (согласно бюджету). Разработка стратегии и планирование деятельности предприятий. Построение и внедрение в компаниях бизнес-процессов, взаимодействия между различными подразделениями. Автоматизация этих процессов, а также внутренних бизнес-процессов каждого из отделов компании. Проведения переговоров на всех представительских уровнях, в том числе с иностранными контрагентами. Долгосрочный опыт управления продажами и закупками в оптовом и розничном сегменте. Управления ассортиментом, промо и ценообразования, управления категорийным менеджментом. Управление персоналом, организации и планирование эффективной работы команды. Обучение, развитие, постановка задач, мотивация, контроль деятельности, оценка достижений персонала.
ЦЕЛЬ: Получение должности операционного директора, регионального директора (управляющего) сети, финансового директора, директора по продажам, коммерческого директора, кризис-менеджер.
Заработная плата: оговаривается по результатам собеседования, исходя из функциональных обязанностей,
решаемых задач.
ОПЫТ РАБОТЫ:
02.22 – 06.22 Директор розничной сети г. Санкт-Петербург
Функциональные обязанности:
- Оперативное управление сетью магазинов, организация торгового процесса магазинов сети.
- Планирование операционных показателей по магазинам: товарооборот, валовая прибыль, операционная прибыль.
- Формирование бюджета, контроль расходования бюджета, эксплуатационных работ.
- Оценка эффективности работы магазинов, контроль показателей, комплексный подход в управлении.
- Обеспечение выполнения плановых значений по экономическим и административным показателям компании, как по всех вверенной территории, так и в разрезе эффективности каждого отдельно взятого магазина.
- Отслеживание динамики продаж. Оперативное выявление магазинов с отрицательной динамикой, определение причин, устранение.
- Выполнение плановых показателей, управление ключевыми показателями эффективности компании (P&L, ТО, маржа, средний чек, кол-во покупателей, наполняемость), динамика прироста LTL.
- Организация бесперебойного пополнения магазинов товаром. Работа с ассортиментом (ассортиментные матрицы, ввод и вывод ассортимента в сеть).
- Анализ ассортимента и его ротация в соответствии с потребностями магазинов.
- Выявление отклонений в технологиях, разработка предложений в доработку бизнес-процессов (в виде инструкций, регламентов и т.д.).
- Координация мероприятий по внедрению новых технологий. Разработка инструкций по ведению учета. Постановка и контроль выполнения задач программистами.
- Обеспечение безопасности работы учетных систем компании (контроль доступов, ролей, прав). Автоматизация учета, анализ отчетов, выявление отклонений, разработка корректирующих мероприятий. Построение взаимосвязи между различными системами (1с, САПП, CRM)
- Корректировка ассортимента товаров и ценовой политики в зависимости от результатов продаж. Работа с вводом в ассортиментную матрицу товаров для увеличения маржинальной прибыли компании.
- Изменения матрицы товаров на полке, исключение неликвидных и стоковых позиций из ассортимента сокращение на 2,1% в рамках P&L.
- Улучшение выкладки товаров 11%, отслеживания сроков годности на 32%;
- Учёт расходных ТМЦ сотрудниками компании в процессе работы - улучшение сократились издержки на 5,4%
- Оптимизация расходов и потерь, анализ и ведение отчетов по бизнес-показателям EBITDA (EBIT).
- Развитие, формирование предложений по открытию и реконструкции магазинов, оптимизации и автоматизации процессов.
- Поиск помещений, переговоры с арендодателями, решение спорных вопросов, контроль работы подрядчиков по изготовлению мебели, ремонту помещений;
- Разработка системы мотивации супервайзеров.
- Организация локальных маркетинговых активностей и контроль реализации общесетевых акций, скидки, подарки, SMM (почта, SMS). Ведение проекта по Интернет-маркетингу (сайты, сетевой PR, присутствие на информационных досках, поисковых порталах и т. п.)
- Разработка схем зонирования, выкладки товара и осуществление контроля над их выполнением в розничных магазинах компании.
- Анализ работы конкурентов с целью определения и формирования конкурентных преимуществ для увеличения объема продаж;
- Анализ маркетинговых активностей конкурентов, формирование предложений по усилению маркетингового позиционирования розничной сети, реализация активностей;
- Формирование предложений и инициатив по изменению существующих бизнес-процессов с целью повышения эффективности работы супервайзеров, внедрение изменений;
- Формирование основного штата и кадрового резерва.
- Управление командой, мотивация, обучение, помощь в решении сложных вопросов, изменение и внедрение системы мотивации и контроля линейного персонала, формирование кадрового резерва, обеспечение стандартов условий работы для сотрудников.
- Реализация бизнес-задачи по снижению оттока персонала на всех уровнях должностей розницы;
- Создание высокого уровня сервиса для покупателей.
- Организация процесса решения вопросов с органами власти (получение штрих-кодов, утверждение вывесок и т.д.);
- Организация и проведение инвентаризаций. Анализ результатов, сокращение потерь. Разработка и внедрение новых бизнес-процессов учета.
- Тайный покупатель, видеоконтроль.
- Разработка стратегии развития предприятия и открытия - 100 магазинов.
- Формирование критериев и требований для поиска новых локаций магазинов;
- Экстенсивное развитие сети (расчет точек безубыточности новых объектов, анализ окупаемости инвестиций) и их реализация. Утверждение дизайн проектов, организация процесса и запуск новых магазинов;
- Разработка и реализация годовой стратегии розничной сети.
- Разработка и внедрение Стандартов обслуживания покупателей исходя из стратегии и позиционирования розничной сети.
Результат работы: Выполнение плановых показателей LFL на 128% - 160%. Результаты ТО выполнение планов более чем на 115%, выполнение планов KPI на 112%. Оптимизация затрат ФОТ. Оптимизация торговых и складских площадей. Снижение уровня потерь. Прирост среднего чека – 28% - 33%.

04.21 г. – 01.22 г. Директор по продажам (руководитель проекта) г. Санкт-Петербург
- Управлению всей финансово-хозяйственной деятельностью компании;
- Стратегическое планирование финансовой деятельностью бизнеса;
- Разработка и внедрение системы бюджетирования;
- Обеспечение и контроль исполнения плановых показателей по прибыльности и затратам;
- Формирование коммерческой политики компании, определение приоритетных продуктовых направлений поставок;
- Разработка и реализация мероприятий, направленных на повышение доходности бизнеса;
- Планирование и управление движением денежных средств, контроль ликвидности;
- Выстраивание новых и настройка существующих бизнес-процессов
- Формирование и операционное управление командой;
- Стимулирование выполнения плана KPI-показателей;
- Анализ эффективности работы, разработка и проведение мероприятий, направленных на увеличение продаж;
- Проведение личных переговоров, заключение сделок, подписание Договоров;
- Прямое взаимодействие с ключевыми бизнес-партнерами компании;
- Развитие базовых конкурентных преимуществ, оптимизация логистики, активная работа с зарубежными поставщиками компании;
- Подбор, обучение и аттестация персонала. Постановка задач, контроль, формирование команд. Внедрение системы мотивации сотрудников компании;
- Контроль, координация работы сотрудников отдела;
- Организация процесса финансового и управленческого учета, контроль его реализации;
- Подготовка консолидированной и управленческой отчетности;
- Проведение комплексного анализа финансово-хозяйственной деятельности, анализ экономической эффективности расходов проекта, подготовка предложений оптимизации расходной части;
- Проведение инвентаризаций.
- Анализ рынка и конкурентной среды.
- Взаимодействие с контролирующими и гос. органами по всем вопросам деятельности компании;
Результат работы:
- Работа компаний организована с «0» и полностью отлажены все процессы;
- Сформирована штатная структура;
- Подобрана и обучена команда активных менеджеров продаж Наработана широкая клиентская база в различных регионах РФ. Определены приоритетные направления продаж;
- Сформирован отдел логистики и закупок;
- Создана рабочая система мотивации для всех сотрудников;
- Внедрена и адаптирована CRM система;
- Создан и отработан регламент взаимодействия сотрудников;
- Автоматизированы бизнес-процессы;
- Достигнуты договоренности с рядом иностранных и российских производителей и поставщиков.

10.17- 08.19 Директор ООО «Фреш Ритейл» (Директор Retail)
Основная цель деятельности: Полная юридическая и финансовая ответственность за предприятие. Руководство компанией по финансовым и коммерческим показателям в целях дальнейшего развития. Выполнение текущего (оперативного) управления retail.
- Стратегическое управление продажами в рознице, выполнение плановых показателей продаж.
- Составление и управление бюджетом на финансовый год, квартал, месяц.
- Анализ и прогноз продаж (контроль среднего чека и кол-ва покупателей), товарных запасов, остатков по всем группам,
инициирование программ по стимулированию продаж (маркетинговые мероприятия и т.п.).
- Управление ассортиментным портфелем. Проведения переговоров на всех представительских уровнях. Формирование
стратегии продаж и ценовой политики.
- Мониторинг и анализ рынка, включая конкурентов.
- Организация кафетериев на территории магазинов.
- Организация, координация и управление логистическими процессами компании. Оптимизация бизнес-процессов транспортной логистики, минимизация затрат на перевозку. Заключение договоров с транспортными компаниями перевозчиками.
- Создание и управление логистических операций в эффективную цепочку поставок.
- Контроль потерь в магазинах с целью поддержания списаний на уровне нормы, разработка плана мероприятий по уменьшению списаний. Регулярный анализ товарных запасов, оборачиваемость и разработка мероприятий по уменьшению неликвидного запаса.
- Систематический контроль проведения инвентаризаций. Контроль кассовой дисциплины.
- Управление командой, ее обучение, развитие, постановка задач, мотивация, контроль деятельности, оценка
достижений. Повышение уровня сервиса и качества обслуживания покупателей;
- Планирование штатного расписания магазинов сети, офиса. Анализ ФОТа, оптимизация операционных процессов.
- Эффективное взаимодействие всех структурных подразделений.
- Поиск объектов для новых ТТ (ведение переговоров с арендодателями, представителями государственных органов,
коммерческих структур).
- Формирование инвестиционного бюджета на открывающиеся объекты. Детальный бизнес-план, точка
безубыточности.
- Работа с органами местного самоуправления (горисполком, налоговая и т.д.).
- Управление, разработка учетных систем компании. Контроль бесперебойной работы всех учетных систем компании.
- Разработка, оптимизация, внедрение доработок различных отделов по автоматизации работы. Постановка и контроль выполнения задач программистами. Обеспечение безопасности работы учетных систем компании (контроль доступов, ролей, прав). Построение взаимосвязи между различными системами (1с, САПП, CRM).
- Построение высокоэффективной работы команды. Повышение конкурентоспособности и прибыльности компании.
Достижения: Открытие новых магазинов (реконструкции старых магазинов). Рост ТО на 25-67%. Выведение сети из убыточного состояния в доходное предприятие. Погашена двухлетняя задолженность перед поставщиками, без формирования новой задолженности. Пересмотрены договора поставок, заключены новые с существенно выгодными условиями. Реорганизация и стандартизация операционных бизнес-процессов сети. Формирование и утверждение стратегического плана развития компании. Организация изменений по автоматизации учета на базе 1С 8,3. Расчет технических заданий для IT отдела. Внедрение нововведений во всех структурах Компании.

04.17- 10.17 Операционный директор Retail г. Харьков
Ключевая задача – полное руководство компанией в рамках поставленных задач по финансовым и коммерческим показателям в целях дальнейшего развития.
Задачи: Формирование и согласование стратегии развития компании. Реорганизация, организация работы сети в соответствии со стандартами Компании, оптимизация бизнес-процессов; Выполнение планов по развитию сети;
Повышение экономической эффективности компании.
Функции:  
- Полная юридическая и финансовая ответственность за предприятие. Подписание договоров, бухгалтерских
документов и иных сопутствующих бумаг. Подписание платежных документов в банке.
- Выстраивание эффективной системы планирования для всей команды;
- Подготовка, расчет, анализ бизнес-планов по каждому объекту, динамика LFL;
- Активное участие в повышении рентабельности бизнеса. Организация изменений по автоматизации учета на базе
1С 8,3. Расчет технических заданий для IT отдела. Внедрение нововведений во всех структурах Компании.
- Повышение конкурентоспособности и прибыльности компании. Проведение эффективных и результативных
переговоров с поставщиками.
- Руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия EBITDA (EBIT), организация работы и
эффективное взаимодействие всех структурных подразделений Общества.
- Проведение мероприятий, направленных на увеличение продаж сети.
- Управление и развитие команды категоричных менеджеров;
- Анализ и планирование ассортиментного портфеля, тенденций и потребительских вкусов;
- Анализ и прогноз продаж, товарных запасов, остатков по всем категориям, инициирование программ по
стимулированию продаж;
- Управление торговой логистикой (товарные запасы, склад, доставка);
- Анализ и контроль рынка;
- Разработка, внедрение и поддержание системы мерчандайзинга (разработка стандартов выкладки, еженедельный
контроль исполнения, сбор фотоотчетов);
- Построение и внедрение системы безопасности и предотвращение потерь. Контроль анализа итогов
инвентаризаций.
- Повышение уровня сервиса и качества обслуживания покупателей;
- Формирование высокой корпоративной культуры;
- Внутреннее и внешнее рекламное оформление магазинов (визуализация, наружная реклама).
- Поиск объектов для супермаркетов (ведение переговоров с арендодателями, представителями государственных
органов, коммерческих структур)
- Решение административно-хозяйственных и финансово-экономических вопросов, связанных с открытием новых
магазинов;
- Организация и контроль работ по комплексному оснащению магазинов.
- Контроль и организация эксплуатации инженерных коммуникаций магазинов (систем энергоснабжения,
кондиционирования, вентиляции, пожарно-охранной сигнализации, отопления, видеонаблюдения и т.д.).
Взаимодействие с арендаторами.
- Отчетность учредителям компании.

03.16-08.16 Руководитель проекта. (Start up - дрогери (Центральная Азия ОсОО «Айа Инвестментс»))
(товары бытовой химии, хоз товары, косметики, парфюмерии и пр)
- Формирование и утверждение стратегического плана развития компании. Оценка стоимости ресурсов, требуемых
для выполнения проекта, определение контрольных точек.
- Формирование инвестиционного бюджета на открывающиеся объекты. Детальный бизнес-план, точка безубыточности.
- Подбор команды проекта:
- определение профессионального уровня;
- разработка штатного расписания офиса и магазинов, функциональные обязанности, разработка внутренних стандартов.
- взаимодействия между подразделениями;
- расчет ФОТа, определение мотивации персонала, составление графика работы.
- Подготовки необходимой документации для внедрения нового проекта.
- Систематический контроль выполнения всех видов работы по проекту контроль сроков выполнения при
необходимости корректировать данные процессы.
- Контроль отклонения от плана, своевременные корректировки в план и согласование со всеми участниками
проекта
- Систематизированный поиск помещений для открытия магазинов, оценка коммерческого потенциала торговых площадей, ведение переговоров, оптимизация условий сотрудничества, заключение договоров.
- Расчет P&L магазина, офиса, результат EBIT.
- Мониторинг рынка конкурентов данного направления. Swot анализ.
- Ассортиментная политика, подбор пула брендов.
- Поиск поставщиков, проведение переговоров.
- Составление ассортиментной матрицы, расчет объема закупок. Ценообразование.
- Организация запуска магазина, контроль работы подрядчиков (дизайн-проект, СМР), поставка торгового оборудования и P.O.S. материалов.
- Внутреннее и внешнее рекламное оформление магазинов (визуализация, наружная реклама).
- Организация автоматизации учета на базе 1С 8,3.
- Разработка и защита перед заказчиком технических заданий, регламентирующих методологию, алгоритм
реализации, формат выходного отчета, сроки и стоимость проекта.
Проект сдан в срок.

01.14- 02.16 Руководитель проекта (Операционный директор розничной сети)
Симферополь (Крым)
Основные обязанности:
• Составление и управление бюджетом на финансовый год, квартал, месяц.
• Организация работы, обеспечение исполнения стратегических показателей Компании, а именно: EBITDA (EBIT), ТО, развитие сети.
• Полная реорганизация и стандартизация операционных бизнес-процессов сети, формирование и утверждение стратегического плана развития компании.
• Управление эксплуатацией сети: ремонт помещений, подготовка смет и бюджетов.
• Обеспечивать позитивную динамику товарооборота (LFL). Контроль на постоянной основе динамики товарооборота в каждом магазине, а также выполнение магазином комплекса мероприятий по реализации его плановых значений (понедельное).
• Обеспечение выполнения целевых показателей проблемными магазинами.
• Контроль потери в магазинах с целью поддержания списаний на уровне нормы, разработка плана мероприятий по уменьшению списаний. Регулярный анализ товарных запасов и разработка мероприятий по уменьшению некачественного товарного запаса (через внутренние перемещения, работу с Коммерческим департаментом, Управлением цепочками поставок).
• Бюджетное планирование деятельности компании и контроль исполнения в части розничной сети;
• Увеличение маржинальной прибыли.
• Разработка методов по наращиванию оборотов по отношению к предыдущим периодам в сети и отдельных магазинов.
• Оптимизация (минимизация) расходной части бюджета магазинов региональной сети.
• Поиск помещений под аренду, расчет предварительного бизнес-плана, проведение маркетинговых исследований. Оценка экономической привлекательности объектов недвижимости под магазины, целесообразность присутствия в данном регионе. Взаимодействие с Арендаторами, работа с документами для аренды.
• Открытие магазинов с "0".
• Изучение розничного рынка регионов Крыма, России;
• Разработка и подписание пакета документов для заключения договора поставки товаров, договора маркетинговых услуг.
• Организация и контроль работы коммерческого отдела (менеджеров по закупке). Контроль соблюдения стандартов мерчандайзинга в магазинах сети.
• Управление полным циклом движения товаров. Анализ и планирование оборачиваемости товара;
• Контроль, анализ ценообразования.
• Организация работы по введению, систематизации клиентской базы.
• Анализ конкурентной среды.
• Разработка критериев оплаты подразделений (менеджеров отдела закупки, операторов, бухгалтеров и т.д.)
• Контроль соблюдения документального учета.
• Развитие подчиненных, формирование внутреннего кадрового резерва
• Управление эффективностью использования человеческого ресурса магазинов через процессы стажировки,
обучение, развитие и мотивации персонала. Систематический контроль и анализ ФРВ, и четкий контроль ФОТа.
• Взаимодействие со всеми контролирующими органами в регионе.
• Контроль и организация эксплуатации инженерных коммуникаций магазинов (систем энергоснабжения,
кондиционирования, вентиляции, пожарно-охранной сигнализации, отопления, видеонаблюдения и т.д.)
Результат работы: Стабильный рост ТО, маржинальный доход. Стабильный рост EBITDA (EBIT), несмотря на изменение политической ситуации, валюты, дефицит и перебои с товаром…100% переподписание договоров поставки, переоформление полного пакета документов для работы в новом правовом поле. При росте аренды на 109,43% !!!!! сеть магазинов дала положительный финансовый результат (EBITDA (EBIT)). Как итог – выведение сети в рентабельное предприятие. Причина увольнения: Окончание договора аренды помещений, перерегистрация фирмы, смена вида деятельности.

06.13 – 01.14 ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА Регионального Отделения Юг Retail
Основные обязанности:
- Обеспечивать достижение операционных показателей, анализ работы закрепленных точек;
- EBITDAR,
- товарооборот, маржа, нормы оборачиваемости по товарным группам,
- контроль установленных норм потерь,
- доля ФОТ в маржинальном доходе, в ТО,
- анализ кол-во чеков, средний чек,
- контроль норм расходов ТМЦ, административных расходов.
- Организация и контроль наличия акцизного, локомотивного, KVI и СТМ товаров в полном ассортименте.
Обеспечивать внедрение и поддержание корпоративных стандартов в магазинах на высоком уровне
- Анализировать претензии потребителей, контролировать своевременное устранение недостатков по закрепленным
ТТ.
- Формировать бюджеты и анализировать их выполнение по закрепленным точкам.
- Отвечать за внедрение и выполнение бизнес-процессов, стандартов и иных ДСТУ.
- Утверждать кандидатов на должности управляющих магазинов закрепленных ТТ региона.
- Выработка ценовой политики фреш группы товаров. Систематический мониторинг рынка.
- Привлечение к работе новых партнеров/клиентов.
- Контроль и организация эксплуатации инженерных коммуникаций магазинов (систем энергоснабжения, кондиционирования, вентиляции, пожарно-охранной сигнализации, отопления, видеонаблюдения и т.д.)
- Представлять интересы Компании в органах власти и местного самоуправления, в т.ч. контролирующих и разрешительных инстанциях на уровне регионального отделения.
- Открытие новых магазинов (реконструкции старых магазинов)
Кол.-во подчиненных магазинов: 7 супермаркетов (форматы от 700 м2 до 2500 м2)
Результат работы: Выведение магазинов из «минусового в плюс», стабильное перевыполнение плановых показателей (кол-во чеков, ср. чек, ТО, маржа, общие показатели) от 102,75% до 110,16%. Проведение глобальной инвентаризации (учет всех потерь за период), результат- положительное переходящее сальдо. Запуск цеха мясного производства, реконструкция кондитерского цеха. Стабильно работающий коллектив.
Причина увольнения: В связи со сложным финансовым положением РО Юг, существенные изменения условий
труда.

01.12 – 02.13 РЕГИОНАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР РЦ Юго-Восток Украины ООО «Эко» Retail Основные цели деятельности Регионального директора: финансовые показатели магазинов моей группы, развитие персонала, поддержание стандартов сети, повышение удовлетворенности покупателей, повышение эффективности операционной деятельности. Открытие новых магазинов (поиск объекта, предварительный маркетинговый анализ, бизнес-план).
Основные обязанности:
- Обеспечивать выполнение планов по товарообороту. Участвовать в создании планов по товарообороту региона и каждого магазина. Анализировать возможные причины невыполнения планов по товарообороту, разрабатывать и внедрять совместно с директорами магазинов комплекс мероприятий по реализации планируемых показателей по каждому магазину
- Обеспечивать позитивную динамику товарооборота (LFL). Мониторинг динамики товарооборота в каждом магазине, а также выполнение магазинами комплекса мероприятий по реализации их плановых значений (понедельное).
- Контролировать потери в магазинах с целью поддержания списаний на уровне нормы, анализировать причины списаний по ТОП 20 позициям, разрабатывать план мероприятий по уменьшению списаний. Регулярный анализ товарных запасов и разработка мероприятий по уменьшению некачественного товарного запаса (через внутренние перемещения, работу с Коммерческим департаментом, Управлением цепочками поставок).
- Управлять процессом выборочных и глобальных инвентаризаций в магазинах региона. Систематический контроль
и анализ по потерям (списания).
- Обеспечивать внедрение и поддержание корпоративных стандартов в магазинах на высоком уровне.
- Управлять реализацией маркетинговых программ на уровне региона в целом и каждого магазина и обеспечивать
проведение различных акций на высоком уровне.
- Планирование, организация работы, обеспечение исполнения стратегических показателей Компании, а именно:
EBITDA (EBIT), ТО, развитие сети. Директорам магазинов ставить четкие задачи по достижению
показателей производительности, обучая методикам реализации этих планов (принципы
мульти функциональности, планирования, регулярной самопроверки и т.д.)
- Управлять эффективностью использования человеческого ресурса магазинов через процессы стажировки,
обучения, развития и мотивации персонала. Систематический контроль и анализ ФРВ (работа с графиками работ)
и четкий контроль ФОТа.
- Управлять магазинами региона, ориентируясь на повышение удовлетворенности покупателей.
- Контроль и организация эксплуатации инженерных коммуникаций магазинов (систем энергоснабжения,
кондиционирования, вентиляции, пожарно-охранной сигнализации, отопления, видеонаблюдения и т.д.)
- Эффективное использование торговых площадей супермаркетов. Поиск арендаторов. Организация и контроль
взаимодействия с арендаторами. Контроль всех счетов арендаторов (доход и расход)
- Привлечение к работе новых партнеров/клиентов.
- Взаимодействие со всеми контролирующими органами в регионе.
- Знание розничного рынка регионов Украины;
- Открытие новых магазинов (реконструкции старых магазинов). Поиск объектов для супермаркетов (ведение
переговоры с арендодателями, представителями государственных органов, коммерческих структур).
- Организация своевременного исполнения сроков работ проектной группой;
- Составление предварительного бизнес-плана. Решение административно-хозяйственных и финансово-
экономических вопросов, связанных с открытием торговой точки. При запуске объекта подробный расчет бизнес
плана до вывода магазина «в ноль» с последующим «плюсом» EBITDA (EBIT), параллельно прописание и
расчет ВСЕХ мероприятий (с необходимыми департаментами) для выполнения финансового результата.
- Выведение убыточных магазинов «в ноль» и «плюс» EBITDA (EBIT) с подробным расчетом бизнес-планов
на полгода вперед, с подробным планом мероприятий (магазин + производство).
Кол-во подчиненных магазинов: 4 города, 7 супермаркетов (форматы от 500м2 до 2500м2)
Производства: пекарни, мясные цеха, кондитерские, кулинария, фаст фуд.
Результат работы: Открытие двух супермаркетов (г. Кировоград, г. Полтава). Реконструкция одного магазина.
Реорганизация одной из пекарен, как итог – пекарня рентабельна. Три магазина выведены с «глубокого минуса» в «плюс», два магазина рост финансовых показателей на 70 – 84%. Стабильно работающий коллектив.
Причина увольнения: переезд в другой город.

05.07 – 01.12 УПРАВЛЯЮЩИЙ ТОРГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА «ТАРГЕТ», ИП Аврора»
Основные цели деятельности: осуществлять организацию, планирование и координацию деятельности всех подразделений ТРК, направленную на повышение качества торгового обслуживания и выполнение планов продаж.
Основные обязанности:
- Организация и эффективное функционирование всех служб подразделений ТРК: торговый зал, складское хозяйство, производственные подразделения, службы обеспечения (систем энергоснабжения, кондиционирования, вентиляции, пожарно-охранной сигнализации, отопления, видеонаблюдения), и др. Определение целей и постановка задач перед руководителями данных подразделений.
- Разработка и внедрение мероприятий по развитию ТРК (бюджет расходов и доходов), повышение объемов продаж и качества обслуживания клиентов. Контролировать их исполнение.
- Анализировать выполнение плана продаж в отделах гипермаркета, анализировать причины отклонения от плановых показателей, разрабатывать и предлагать на рассмотрение Генеральному директору комплекс мероприятий по стимулированию продаж товаров торгового комплекса.
- Обеспечение и контроль выполнения плана проведения маркетинговых мероприятий;
- Формирование эффективной команды (подбор, адаптация, обучение, координация и контроль работы персонала), при необходимости расстановка персонала, контроль его рационального использования руководителями структурных подразделений.
- Систематический контроль и анализ ФРВ (работа с графиками работ) и четкий контроль ФОТа.
- Контроль соблюдения сотрудниками ТРК, руководителями структурных подразделений трудовой и
производственной дисциплины.
- Осуществлять контроль состояния помещений, инвентаря, оборудования в рамках ТРК. Постановка задач руководителю службы обеспечения по своевременному ремонту помещений, инвентаря, оборудования.
- Контролировать своевременное проведение инвентаризации товаров и ТМЦ в рамках ТРК, анализировать результат проведенных инвентаризаций, при обнаружении грубых нарушений – предпринимать соответствующие меры и контролировать их своевременное устранение.
- Взаимодействовать со всеми контролирующими органами, разрешение возникающих вопросов в рамках компетенции.
- Эффективное использование торговой площади гипермаркета. Поиск арендаторов. Организация и контроль взаимодействия с арендаторами. Контроль всех счетов арендаторов (доход и расход)
- Принимать решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников ТК, налагать взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
- Привлечение к работе новых партнеров/клиентов.
Группы товара торгового комплекса: продукты питания, бытовая химия, бытовая техника, сопутствующие товары, зоны отдыха, детские развлекательные зоны.
Производства: пекарня, мясной цех, кондитерский, кулинария, цех полуфабрикатов.
Бутики: (посуда, игрушки, канцтовары, отд. трикотажа, парфюмерия, кожгалантерея)
Магазины: Детский магазин, одежда, обувь, ювелирный магазин, магазин книг, быт. техника, магазин пиротехники, аптека, солярий, автомобильный магазин
Зоны отдыха: Фаст фуд, китайский ресторан, кафе. 3D кинотеатр, детская развлекательная зона.
Кол.-во подчиненных: 480 - 600 человек
Площадь – 15700 м2

07.06 г. – 03.07 г. КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР ООО «ИНВЕНТА»
Направление деятельности: Открытие нового супермаркета Sun Mart. Торговля продуктами питания,
ликероводочными, табачными изделиями, промышленными товарами (быт. химия, хоз. товары, канцтовары, игрушки,
посуда и т.д.)
Основная цель деятельности: Основной целью является подготовка и осуществление выгодных для компании коммерческих сделок, обеспечивающих увеличение оборачиваемости оборотных средств компании, получение дополнительного дохода, минимизацию расходов и получение необходимой прибыли для активного ведения своей деятельности.
Основные обязанности:
- Осуществление руководства по разработке краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии и тактики
закупок товаров в целях обеспечения деятельности предприятия на основе знания рыночной конъюнктуры.
- Разработка стратегии стимулирования сбыта товаров.
- Обеспечение выполнения планов сбыта товаров по объемам, номенклатуре и количеству в соответствии с
платежеспособным спросом населения.
- Составление оперативных планов закупок и поставок товаров (ежемесячные, подекадные).
- Координация деятельности отдела менеджеров, отдела маркетинга с целью повышения их профессионального
мастерства. Согласование планов работы подчиненных на неделю. Проведение инструктажа по условиям работы
с поставщиками. Согласование маркетинговых акций, иных мероприятий, направленных на стимулирование
продаж.
- Формирование ценовой политики компании. Постоянный контроль за ценовой политикой конкурентов.
- Организация политики управления дебиторской и кредиторской задолженности.
- Непосредственное участие при проведении переговоров с полномочными представителями поставщиков.
Проведение работы по расширению постоянных отношений с поставщиками. Работа с потенциальными
поставщиками.
- Предложения проектов договоров, соглашений. Составление коммерческих предложений.
- Осуществление контроля за выполнением договорных обязательств поставщиками товаров (по количеству,
номенклатуре, ассортименту, качеству, срокам и другим условиям поставок).
- Анализ состояния продаж по отдельным группам товаров и супермаркета в целом. Разработка мер по:
расширению и улучшению ассортимента, повышению его прибыльности и оборачиваемости.
- Координация работы отделов супермаркета с целью увеличения объемов продаж.
- Участие в анализе претензий и рекламаций, поступивших от покупателей и осуществлении контроля над их
полным удовлетворением в установленные сроки.
- Разработка форм представления информации и отчетов о результатах коммерческой деятельности.
- Разработка и построение всех бизнес-процессов на подразделении. Контроль их выполнения.
- Мероприятия по повышению мотивации сотрудников.
Результат работы: Подготовка и открытие нового супермаркета. Создание всей базы поставщиков, проведение
переговоров и подписание Договоров с поставщиками. Формирование ассортимента товара. Построение логистики.
Формирование ценовой политики компании. Составление всех бизнес-процессов, организация структуры,
сформирована система документации, информационная система. Составление Должностных инструкций, фото
рабочего дня сотрудников всех подразделений. Подбор штата сотрудников, их инструктаж и обучение. Сдача
дополнительных мест в аренду– получение дополнительной прибыли. Создание бесперебойной работы супермаркета.
Штат сотрудников: 170 – 200 человек.
Причина увольнения: Реорганизация фирмы, смена вида деятельности.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: Компетентный и опытный управленец, финансист. Высокая трудоспособность, ответственность, отвечаю за свои действия и решения, целеустремленность и настойчивость в достижении целей. Аналитический склад ума, результативно работаю с большим количеством данных и цифр. Успешно работаю в команде. Умею вести переговоры с людьми разных характеров и социального положения. Стрессоустойчива, высокий уровень самоорганизации, лидерские качества, деловая хватка. Интересуюсь инновациями, как в профессии, так и вне ее. Быстро обучаюсь и не боюсь внедрять полученные знания в бизнесе.
ОБРАЗОВАНИЕ:
03.18 - 09.18 – Centrum języka Polskiego. Сертификаты А1, B1.
2017 г. – Association of Entrepreneurs in Israel. Seminar on «business entrepreneurship».
2016 г.-2020 г. - Участия в тренингах: («Спиральная динамика — инструмент стратегии», «Управлять по-
настоящему. Как добиваться достижения целей и выполнения планов» и т.д.)
2012 г. – Участия в тренингах, семинарах. (Инструменты анализа товарооборота. Контроль потерь.
Инструменты эффективной организации, делегирования и создание взаим