Управляющий персоналом
30 000 руб
Ирина Николаевна
Возраст
32 года (26 Мая 1992)
Город
Санкт-Петербург
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
1 год 10 месяцев
Консалтинг / Тренинги
-обучение абитуриентов
-повышение квалификации у действующих сотрудников
-тестирование знаний
-тестирование новых программ
-разработка программ обучения
-работа с групповой динамикой
-курирование торговых точек розничной сети
Кадры / Управление персоналом
Должностные обязанности:
- Ведение первичной документации;
- Контроль очередей на кассах;
- Контроль работы кассиров и других работников торгового зала;
- Ведение экономических показателей, отчетов по ТО;
- Контроль работы гибкой группы (Импак);
- Разрешение проблем в сложных ситуациях;
- Обучение сотрудников новым тенденциям;
- Инкассация;
- Проведение инвентаризаций
- Ведение первичной документации
- Контроль очередей на кассах.
- Ведение графиков.
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
Должностные обязанности:
- Обработка анкет и запросов;
- улучшение качества работы с клиентами;
- продажи кредитных продуктов и услуг по телефону (холодные звонки) ;
- работа с клиентами в отделе коллекшина.
Достижения: выполнение всех поставленных планов минимум на 100% + полная отдача работе + обучение новых сотрудников + проведение мини-тренингов.
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
Поиск клиентов, оформление кредитов, увеличение накопительной части пенсии,оформление потребительских кредитов, оформление кредитных и дебетовых карт, консультирование по финансовым продуктам, обучение стажеров, дополнительно -продажа товара не в кредит, ведение переговоров с проблемными клиентами.
Достижения: выполнение всех поставленных планов минимум на 100%, а также поднятие планов ровно в 6 раз, что привело к высоким продажам в компании, полная отдача работе.
Информационные технологии / IT / Интернет
Проведение тренингов для персонала, курирование ТТ, выполнение и перевыполнение планов, проведение проверок для мерчендайзеров, отчетность документации.
2012 — продолжаю учиться
Бизнес-тренинг по работе с персоналом и клиентами
тренинг по продажам
Английский — Базовые знания
Чешский — Базовые знания
- Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Exel, TuneUp, Adobe_Reader, Internet, PowerPoint, CorelDraw, Outlook, 1C: торговля, Skype); - Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, сканер, ксерокс, телефон, факс, e-mail; - Системы Avaya and Siebel; - Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками; - Умение работать с большим объемом информации; - Умение выполнять работу в сжатые сроки; - Быстрая обучаемость; - Подбор персонала, проведение собеседований и тренингов; - Умение разрешать конфликты; - Нацелена на результат. Коммуникабельна, способна работать автономно и в коллективе‚ ответственна‚ терпелива‚ позитивна, организованна‚ ориентирована на результат и карьерный рост‚ легко и быстро обучаема, стрессоустойчива.
18 июля, 2009
20 000 руб
13 апреля, 2009
30 000 руб
Иван Аександрович
Город
Санкт-Петербург
Возраст
39 лет ( 4 сентября 1985)
Опыт работы:
-7 года и -8 месяца
Последнее место работы:
начальник продовольственной службы, военная служба в ВС РФ
08.2007 - по текущее время
1 февраля, 2013
25 000 руб
Резюме размещено в отрасли