Менеджер по маркетингу

Продвижение продукции компании через просвещение и обучение клиентов.
• Маркетинговые исследования: выявление потребностей внешнего и внутреннего клиента в обучении; анализ мероприятий и внесение предложений по повышению их эффективности; анализ конкурентов.
• Стратегическое планирование и бюджетирование обучающих клиентских мероприятий.
• Event-management: организация мероприятий "под ключ" (как в России, так и за рубежом): от 10 до 160 участников; расчет оптимального бюджета; подбор места проведения( конференц-зал, организация питания, размещение и трансфер участников); оформление рекламных материалов мероприятия; формирование программы и регламента; взаимодействие с участниками и поставщиками.
• Маркетинговые материалы: создание и менеджмент POS материалов, работа с дизайнерами, рекламными агентствами и типографиями, оформление документации, презентаций, коммерческих предложений и других промо материалов для клиентов и партнеров компании.
• Интернет-маркетинг: информационное наполнение и обновление контента сайта, написание и размещение пресс-релизов, новостных заметок и материалов на сайте.
• PR: Медиапланирование знаковых мероприятий. Взаимодействие со СМИ. Продвижение учебного центра компании в профессиональном пространстве.
• Документооборот: согласование договорных отношений с участниками мероприятий и поставщиками услуг; выставление и оплата счетов (1С8); оформление пакета закрывающих документов.
• Создание инструмента CRM по блоку обученности клиентов на базе 1С, затем на базе Axapta.
• Организация бизнес-процесса по функционированию учебных площадок компании. Написание инструкций по взаимодействию разных подразделений.
• Функциональное руководство группы сотрудников по блоку организация мероприятий
Достижения:
организовано более 15 уникальных научно-практических конференции (портфолио по запросу);
трижды награждалась званием «Лучший сотрудник»;
участник рабочей группы «Стратегический и тактический маркетинг» (Формирование новой стратегии развития компании).

Менеджер по продажам услуг цифровой типографии
• Прямые продажи:
поиск и создание клиентской базы с нуля;
расчет стоимости продукта и оформление коммерческого предложения;
ведение заказов - от подписания договора до выдачи продукции на руки клиенту;
• Изучение рынка полиграфии: цифровая и офсетная печать; конкуренты; директ-мейл; постпечатная обработка изделия

Создание и руководство отделом обучения, в задачи которого входили:
• Консультации и продажа мест на курсы
• Документооборот: заключение и ведение договоров, прием оплаты (работа с кассовым аппаратом)
• Планирование занятости УЦ,
• Анализ работы и разработка стратегии дальнейшего развития отдела
• Создание и работа с базой мастеров маникюра,
• Организация и планирование внутренних и выездных рекламных мероприятий Компании (семинары, дни открытых дверей)
• Работа на профессиональных выставках
Достижения: Карьерный рост от офис-менеджера до руководителя отдела.

Опись и хранение редких книг музея

Организация общешкольных мероприятий,
Преподавание уроков истории и обществознания

Прием и регистрация посетителей;
Прием и переадресация входящих звонков;
Учет и распределение корреспонденции