Гейм-дизайнер визуальных новелл

— проработка сеттингов, нарративной логики

— создание структуры сценария и переменных

— написание сцен, диалогов, внутренней речи

— разработка персонажей, арок, эмоционального напряжения

— документирование и систематизация мира

— работа с визуальными референсами

— вычитка, переписывание, тонкая работа со стилем

Руководила коллективом (9 человек): планирование и постановка задач, контроль их выполнения, распределение смен, проведение фидбек сессий, помощь в развитии навыков; Уменьшила количество негативных отзывов в книге жалоб с 4 до 1 в месяц, а количество позитивных увеличила с 1 до 7 за счет внедрения проекта “Customer experience” по созданию регулярной отчетности в Excel, в котором отображалось количество полученных отзывов каждым сотрудником, средний бал;
Руководила проектом по созданию портрета покупателя, включая определение целевой аудитории новой студии, выявление их потребности, создание задач для отдела интеграции, что помогло уменьшить количество посещений студии для планирования с 7 до 2 и рекордной выручки 3,4 млн рублей за день;
Разработала 2 новых торговых пространства: выявление потребности, создание roadmap разных отделов, распределение зон ответственности совместно с руководителем подразделения, контроль выполнения дедлайнов, работа с подрядчиками, что помогло увеличить продажи с 0 до 5 за 3 недели;
Обучила 2 новых сотрудников до уровня эффективного дежурного менеджера за месяц вместо 6, благодаря этому продажи студии увеличились на 150 тысяч рублей в день;
Увеличила продажи студии на 20% за счет введения новой роли - free employee, выполняющего доп обязанности по указанию менеджера;
Создала гайды для сотрудников, которые позволили сократить затраты рабочего времени на типовые задачи;