Руководитель отдела

Обязанности:
-работа с существующей отельной базой, привлечение новых партнеров среди туристских и бронирующих компаний
-мониторинг конкурентов и анализ основных принципов работы мини-отелей
-работы по изменению сайта компании в рамках существующей концепции предприятия
-подготовка и разработка рекламной кампании по продвижению отелей в интернете
-подготовка к проведению клиентских и партнерских мероприятий
-презентация отелей для новых партнеров
Достижения:
-была запущена русскоязычная версия обновленного сайта с текстами уникальностью 100%
-была проведена финальная подготовка к запуску английской версии сайта
-были привлечены ряд крупных туристических компаний
-сделаны изменения и обновлена информация об отелях на сайтах бронирующих компаниях, что подняло рейтинг отелей в поисковых системах
внедрена рекламная кампания проекта 2ГИС, бесплатный номер для гостей 8800

создание самостоятельного отдельного направления Скандинавия в рамках компании
-продвижение и развитие продукта Скандинавия на туристическом рынке России
- рекламные кампании с иностранными партнерами,
- организация обучающих семинаров в С-Петербурге и регионах России для привлечения агентской сети к продукту компании
- разработка и окончательное формирование каталога с маршрутами для ежегодных выставок и семинаров
- разработка и конечное формирование туристского продукта по странам Скандинавии
- организация рекламно-ознакомительных туров по странам Скандинавии с целью обучения и показа особенностей туров в Скандинавию «на месте» и как следствие дальнейшее развитие направления среди агентов
- развитие внутренней локальной системы ООО «Верса» и адаптация ее под продажи автобусно- паромных туров в Скандинавию
-формирование технического задания для интеграции локальной системы с другими системами бронирования

Достижения
-было развито направление Скандинавия с 0.
-был увеличен поток туристов, путешествующих через компанию в рамках развитого направления
-были созданы конкурентно способные предложения по отдыху как туристов, путешествующих группой. так и по индивидуальному маршруту.
-создана и внедрена локальная система и он лайн бронирование туров в Скандинавию для агентов и для частных лиц
-заключены выгодные договоры с партнерами

Обязанности
изучение требований клиентов к туристским продуктам,
анализ маркетинговых исследований спроса на туристические услуги
конечное формирование туристического продукта по странам Скандинавии, калькуляция индивидуальных пакетов и групповых туров в города Скандинавии
разработка предложений по изменению туристского продукта с учетом индивидуальных требований клиентов, расчет индивидуального туристского продукта , определение скидок клиентам.
участие в ежегодных workshops (встречи с партнерами, заключение договоров, обсуждение цен и планирование групп), взаимодействие с авиакомпаниями и
привлечение их к регулярным турам
участие в проведении мероприятий по продвижению турпродуктов (рекламных компаний, презентаций)
организация рекламно-ознакомительных туров для продвижения туристского продукта в сети агентств
проведение семинаров для менеджеров отдела продаж и агентств по продажам туристических путевок, участие в семинарах выездного выездного характера
2004-2008
бронирование отелей для регулярных программ
заказ транспортного обслуживания
сопровождение рекламно-ознакомительных туров,
обучение новых сотрудников фирмы,
заведение затрат, проверка счетов от партнеров, работа с финансовой группой
организация и сопровождение экскурсионных туров по странам Скандинавии и на горнолыжный курорт Оре
1997-2004

продажа регулярных туров по странам Финляндии и Скандинавии
организация и калькуляция индивидуальных и корпоративных туров по Скандинавии
подготовка документов для подачи в Консульства Финляндии, Швеции, Дании и Норвегии
комплектация пакетов документов для туристов и руководителей групп непосредственно перед поездкой
сопровождение экскурсионных туров по маршруту Финляндия, Швеция, Дания, Норвегия
ведение экскурсий в городах: Хельсинки, Турку, Стокгольм,Осло, Берген, Олесунн

Достижения
увеличение потока туристов. путешествующих через компанию
разработка и внедрение программ для туристов, путешествующих своим транспортом (туристы возвращались в компанию после путешествия)
возможность совершения поездок групп благодаря тщательной подготовке документов
привлечение кв компанию новых тенденций в развитие направления. путем участия в рекламных турах
продукт лучше стал продаваться агентами за счет обучения, семинаров и рекламных туров