Управляющий гостиницей

Организация, координация и контроль работы вверенных мне подразделений: инструкторского отдела, прокатной службы, детской игровой комнаты, детского лагеря и парковки
Организация и контроль технически грамотной эксплуатации оборудования проката и инвентаря
Комплектация проката и инструкторского отдела, проведение переговоров с поставщиками, договорная работа
Анализ и планирование продаж, внесение предложений по повышению доходности и повышению качества сервиса, подготовка тарифов на согласование
Подбор и обучение персонала во вверенные подразделениях, организация и контроль их работы
Разработка и внедрение системы мотивации подчиненных сотрудников
Организация и проведение спортивных мероприятий
Сохранение и поддержание положительного имиджа компании благодаря успешному разрешению конфликтных ситуаций

Организация, координация и контроль работы службы приема и размещения
Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания
Оптимизация работы службы приема и размещения (интеграция программных продуктов Edelweiss /VISION by VingCard / ЭЛПОСТ/ Tillypad)

Организация, координация и контроль работы отдела продаж
Анализ и планирование продаж, разработка целевых показателей по продажам и обеспечение их выполнения
Постановка задач, информирование менеджеров о планах продаж, контроль за выполнением установленных планов
Внесение предложений по повышению доходности отдела и повышению качества обслуживания, подготовка тарифов на согласование
Разработка и реализация стратегии поиска и привлечения новых клиентов: активное сотрудничество с туристическими агентствами, участие в специализированных выставочных мероприятиях, разработка и проведение собственных акций и рекламных компаний

Стратегическое и оперативное управление гостиницей
Планирование и бюджетирование деятельности
Организация, координация и контроль работы и взаимодействия всех служб гостиницы
Решение операционных вопросов технического, управленческого и финансового характера
Поиск и подбор персонала
Поиск и привлечение подрядчиков для решения текущих задач всех служб гостиницы
Организация, координация и контроль комплектации отеля, проведение переговоров с поставщиками, договорная работа
Оптимизация работы службы приема и размещения (внедрение on-line модулей учета, бронирования и продажи номерного фонда)
Разработка и реализация стратегии поиска и привлечения новых клиентов: активное сотрудничество с туристическими агентствами, участие в специализированных выставочных мероприятиях, разработка и проведение собственных акций и рекламных компаний

Организация и контроль технически грамотной эксплуатации спортивных сооружений, оборудования проката и инвентаря
Комплектация проката, проведение переговоров с поставщиками, договорная работа
Взаимодействие с контролирующими органами
Участие в проведении инвентаризации

Организация и проведение праздничных мероприятий (банкеты, фуршеты, кейтеринг)
Формирование меню ресторана и карты бара
Участие в снабжении бара и ресторана напитками и аксессуарами и т.д. (проведение переговоров с поставщиками, договорная работа)
Организация временных зон общественного питания во время массовых гуляний и праздников на территории комплекса

Организация и координация обеспечения деятельности спортивной команды
Бюджетирование спортивной деятельности команды
Участие в организации экипировке и комплектации команды
Организация и сопровождение поездок (на сборы и соревнования)
Подбор и согласование условий использования площадок для тренировок, проведение переговоров с собственниками площадок, договорная работа