Специалист

Прием обращений (телефон, email) и обработка поступающих обращений в системе учёта заявок (ServiceDesk). Обратная связь с организациями, сбор и анализ отзывов, работа с претензиями, ответ на жалобы по офертам, закупкам. Составление регламента работы с ЛМ, написание инструкций для поставщиков, заказчиков. Восстановление логина и доступа в ЛК. Консультация по регистрации в личном кабинете, добавление ЭЦП, пополнение баланса. Помощь в формировании оферты, закупки, консультация по участию в торгах. Выявление сбоев в работе сайта, передача заявки во 2 линию тех поддержки.

Прием (телефон, чат, email) и обработка поступающих обращений в системе учёта заявок (ServiceDesk, OTRS, Google таблицы). Коммуникация с организациями, сбор и анализ отзывов, работа с претензиями. Координация работы инженеров, постановка и контроль задач. Прием и выдача ЗИП. Подготовка отчетности, составление актов экспертизы на списание или замену техники.

Прием обращений граждан по подключению и настройке оборудования, пролонгация и оформление договоров, внесение оплаты в Billing, осуществление первичной технической поддержки по возникшим вопросом, первичная диагностика и оформление технических заявок. Консультации по настройке интернет подключения и телевидения. Диагностика посредством программ-анализаторов - Sniffer. Продажа ИТ услуг физ. лицам. Начальные навыки работы в Битрикс24(небольшая компания).

Проведение индивидуальных и групповых занятий с детьми. Консультация и подбор технических средств реабилитации.

Организация и проведение индивидуальных занятий с детьми в зале,проведение занятий в бассейне.Подвижные игры на воде. Механотерапия - занятия на тренажерах. Ведение медицинской документации.

Организация и проведение групповых и индивидуальных занятий по лфк.Проведение занятий в бассейне.Организация и проведение соревнований.Организация и проведение подвижных игр с детьми и подростками.