Руководитель направления

• Обязанности
- разработать рекламный материал по услуге - доставка строительных материалов
- обновить визитки всех имеющихся торговых точек
- забрендировать транспорт компании
- оформить (в т.ч. придумать наименование) новой торговой точке
- ввести элементы униформы для сотрудников фирмы
- разработать проект, запустить в работу новое направление в компании - услуга аутсорсинг снабжения стройматериалами под новым названием «Бригадир».
- разработать маркетинг кит для продажи услуги аутсорсинг снабжение строительными и хозяйственными материалами
- организовать работу по внешнему виду в соответствии с брендом «Бригадир»
- провести исследование целевой аудитории ритейла и аутсорсинга с планом дальнейшей работы
- создать landing page по продвижению услуги аутсорсинга
• Ключевые достижения
- разработан буклет с продающим текстом, уникальным торговым предложением и ярким дизайном
- запущены в работу визитки к четырем торговым павильонам
- транспорт забрендирован
- открыт новый торговый павильон «зеленый угол», яркий, сочный, привлекающий внимание
- введен элемент униформы – футболки-поло с логотипом компании
- проект по аутсорсингу «Бригадир» запущен в трехмесячный срок (предполагали шесть месяцев)
- маркетинг кит разработан максимально эффективным инструментом продаж, менеджеры по продажам прошли обучение по работе с ним и успешно используют его в своей работе
- оформлены офисы, торговые точки в соответствии с брендом, введены элементы униформы для персонала, забрендирован корпоративный транспорт
- проведен анализ и мониторинг целевых аудиторий компании, выявлены группы ЦА,
в связи с этим скорректирован медиаплан и разработан проект дальнейшей работы
- landing page выпущен, составлена инструкция использования, используется в работе.

• Обязанности
- создание "с нуля" отдела продаж
- управление продажами
- личные продажи объектов недвижимости (таун-хаусы) - собственное строительство
- написание скриптов, механизмов продаж
- набор, обучение, развитие, постановка задач, мотивация и контроль менеджеров по продажам
- соблюдение установленных в компании процедур по работе с клиентами и связанного с этим документооборота
• Ключевые достижения
- создан отдел продаж в филиале г. Ангарск численностью 4 человека
- проведено обучение сотрудников по специфике продаж объектов малоэтажного строительства на нулевом цикле
- продано 40% от общего объема планируемых застроек на этапе покупки земельного участка под строительство

• Обязанности
- разработка и внедрение политики продаж
- разработка и написание бизнес-процессов
- контроль соблюдения и выполнения бизнес-процессов
- организация работ по расширению клиентской базы
- реализация мероприятий по стимулированию продаж услуг в новых сегментах
- организация акций по продвижению услуг
- достижение плановых показателей продаж услуг компании
- разработка и реализация маркетинговой стратегии компании, в том числе:
* анализ конкурентного окружения;
* определение целевой аудитории;
* позиционирование;
* отслеживание эффективности рекламных и PR-мероприятий
- контроль выполнения договорных обязательств
- соблюдение установленных в компании процедур по работе с клиентами и связанного с этим документооборота
- проведение переговоров с крупными клиентами и партнерами
- решение конфликтных ситуаций с клиентами
- работа с претензиями
- поиск новых идей, позволяющих улучшить качество работы
- обучение, развитие, постановка задач, мотивация и контроль менеджеров по продажам
• Ключевые достижения
- в результате мой деятельности в компании был создан максимально эффективный коллектив
- объем продаж сезона 2012 года по сравнению с предыдущим вырос на 30%.

- разрабатывала и планировала пути развития продаж;
- организовывала мероприятия по увеличению объемов продаж;
- составляла отчеты;
- контролировала дебиторскую задолженность;
- работала с просроченной задолженностью;
- проводила переговоры с ключевыми клиентами;
- разрабатывала систему мотивации сотрудников.

- работала с первичными обращениями (телефонные консультации, прием посетителей),
- комплектовала и проверяла пакет документов;
- осуществляла сопровождение выданных займов - контролировала поступление платежей, формировала отчетность;
- работала с проблемной задолженностью.
- проводила мониторинг рынка ценных бумаг;
- участвовала в решении конфликтных ситуаций с клиентами,
- работала с претензиями.

- декларировала товары различных групп ТН ВЭД (импорт, экспорт);
- работала с участниками внешнеэкономической деятельности;
- делала электронный расчет ГТД.;
- рассчитывала платежи;
- вела учет и отчетность.