Руководитель направления

60 000 руб

от 06 Июля 2015

Светлана Васильевна

Возраст

45 лет (01 Января 1980)

Город

Санкт-Петербург
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя
Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

21 год 1 месяц

Фриланс-маркетолог
ООО «Евромаркет», ООО «Байкалстрой» в
Реклама / Маркетинг / PR
10 лет ,
Январь 2015 - продолжаю работать

• Обязанности
- разработать рекламный материал по услуге - доставка строительных материалов
- обновить визитки всех имеющихся торговых точек
- забрендировать транспорт компании
- оформить (в т.ч. придумать наименование) новой торговой точке
- ввести элементы униформы для сотрудников фирмы
- разработать проект, запустить в работу новое направление в компании - услуга аутсорсинг снабжения стройматериалами под новым названием «Бригадир».
- разработать маркетинг кит для продажи услуги аутсорсинг снабжение строительными и хозяйственными материалами
- организовать работу по внешнему виду в соответствии с брендом «Бригадир»
- провести исследование целевой аудитории ритейла и аутсорсинга с планом дальнейшей работы
- создать landing page по продвижению услуги аутсорсинга
• Ключевые достижения
- разработан буклет с продающим текстом, уникальным торговым предложением и ярким дизайном
- запущены в работу визитки к четырем торговым павильонам
- транспорт забрендирован
- открыт новый торговый павильон «зеленый угол», яркий, сочный, привлекающий внимание
- введен элемент униформы – футболки-поло с логотипом компании
- проект по аутсорсингу «Бригадир» запущен в трехмесячный срок (предполагали шесть месяцев)
- маркетинг кит разработан максимально эффективным инструментом продаж, менеджеры по продажам прошли обучение по работе с ним и успешно используют его в своей работе
- оформлены офисы, торговые точки в соответствии с брендом, введены элементы униформы для персонала, забрендирован корпоративный транспорт
- проведен анализ и мониторинг целевых аудиторий компании, выявлены группы ЦА,
в связи с этим скорректирован медиаплан и разработан проект дальнейшей работы
- landing page выпущен, составлена инструкция использования, используется в работе.

Начальник отдела продаж земель под застройку объектами малоэтажного строительства
ГК ВАРЯГ, ООО ВИКИНГ в Иркутск
Строительство / Недвижимость
6 месяцев,
Июнь 2014 - Декабрь 2014

• Обязанности
- создание "с нуля" отдела продаж
- управление продажами
- личные продажи объектов недвижимости (таун-хаусы) - собственное строительство
- написание скриптов, механизмов продаж
- набор, обучение, развитие, постановка задач, мотивация и контроль менеджеров по продажам
- соблюдение установленных в компании процедур по работе с клиентами и связанного с этим документооборота
• Ключевые достижения
- создан отдел продаж в филиале г. Ангарск численностью 4 человека
- проведено обучение сотрудников по специфике продаж объектов малоэтажного строительства на нулевом цикле
- продано 40% от общего объема планируемых застроек на этапе покупки земельного участка под строительство

Коммерческий директор
ООО Шумак-Тур в Иркутск
Туризм / Гостиницы / Рестораны
2 года 4 месяца,
Февраль 2012 - Июнь 2014

• Обязанности
- разработка и внедрение политики продаж
- разработка и написание бизнес-процессов
- контроль соблюдения и выполнения бизнес-процессов
- организация работ по расширению клиентской базы
- реализация мероприятий по стимулированию продаж услуг в новых сегментах
- организация акций по продвижению услуг
- достижение плановых показателей продаж услуг компании
- разработка и реализация маркетинговой стратегии компании, в том числе:
* анализ конкурентного окружения;
* определение целевой аудитории;
* позиционирование;
* отслеживание эффективности рекламных и PR-мероприятий
- контроль выполнения договорных обязательств
- соблюдение установленных в компании процедур по работе с клиентами и связанного с этим документооборота
- проведение переговоров с крупными клиентами и партнерами
- решение конфликтных ситуаций с клиентами
- работа с претензиями
- поиск новых идей, позволяющих улучшить качество работы
- обучение, развитие, постановка задач, мотивация и контроль менеджеров по продажам
• Ключевые достижения
- в результате мой деятельности в компании был создан максимально эффективный коллектив
- объем продаж сезона 2012 года по сравнению с предыдущим вырос на 30%.

Руководитель отдела продаж
ООО ТД-Стоун в Иркутск
Продажи / Торговля
1 год 1 месяц,
Сентябрь 2010 - Октябрь 2011

- разрабатывала и планировала пути развития продаж;
- организовывала мероприятия по увеличению объемов продаж;
- составляла отчеты;
- контролировала дебиторскую задолженность;
- работала с просроченной задолженностью;
- проводила переговоры с ключевыми клиентами;
- разрабатывала систему мотивации сотрудников.

Риелтор, специалист по накоплениям и займам
Агентство недвижимости «Вернисаж» в Ангарск
Строительство / Недвижимость
6 лет 8 месяцев,
Август 2003 - Апрель 2010

- работала с первичными обращениями (телефонные консультации, прием посетителей),
- комплектовала и проверяла пакет документов;
- осуществляла сопровождение выданных займов - контролировала поступление платежей, формировала отчетность;
- работала с проблемной задолженностью.
- проводила мониторинг рынка ценных бумаг;
- участвовала в решении конфликтных ситуаций с клиентами,
- работала с претензиями.

Специалист по таможенному оформлению (декларант)
ЗАО "DHL International" в Хабаровске
Транспорт / Логистика / Склад
6 месяцев,
Ноябрь 2002 - Май 2003

- декларировала товары различных групп ТН ВЭД (импорт, экспорт);
- работала с участниками внешнеэкономической деятельности;
- делала электронный расчет ГТД.;
- рассчитывала платежи;
- вела учет и отчетность.

Образование
Иркутский государственный лингвистический университет

Высшее

Факультет романских языков. Специализация: лингвистика и межкультурная коммуникация. Квалификация: лингвист-переводчик испанского и английского языков

Иркутск, 1997 — 2002 гг.

Курсы и тренинги
Клиентоориентированность в организации
2012 — 2012 гг.

Бизнес-класс Варшавской Яны г.Иркутск

Управление предприятием в условия кризиса
2012 — 2012 гг.

Бизнес-класс Варшавской Яны г.Иркутск

Практика активных продаж на рынке недвижимости
2005 — 2005 гг.

ГК Тренинговый центр «Бизнес Ориентир» г.Иркутск

Специалист по таможенному оформлению
2002 — 2002 гг.

Владивостокский филиал Российской Таможенной Академии

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

Испанский — Базовые знания

О себе

• профессионал в области управления процессами продажи со стратегическим мышлением • проактивный лидер, ориентированный на результат, не боюсь трудностей, легко встречаю вызовы, люблю достигать цели • умею проводить переговоры – добиваясь максимального результата, умею чувствовать людей, сопереживать, оказываю помощь людям, если они в ней нуждаются, люблю конкурентную борьбу, где приходится находить нестандартные решения • успешный опыт в построении работы отдела продаж на разных стадиях развития, достижение поставленных целей, повышение эффективности бизнеса • систематизация и координация маркетинговой деятельности компании, разработка новых решений, новых подходов • построение успешной команды, которая могла в сжатые сроки показывать отличный результат • увлекаюсь маркетингом, могу интегрировать различную маркетинговую информацию в коммерческое предложение, соответствующее ожиданиям клиента.

Войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Eщё не c нами?

Зарегистрируйтесь, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

14 августа, 2023

Андрей Викторович

Город

Санкт-Петербург

Возраст

53 года (17 февраля 1971)

Опыт работы:

13 лет и 2 месяца

Последнее место работы:

Директор филиала, ООО "ТД Элизиум" Проектная работа
01.2016 - 10.2016

16 мая, 2015

Елена Владимировна

Город

Санкт-Петербург local_shipping

Возраст

42 года (14 февраля 1982)

Опыт работы:

7 лет

Последнее место работы:

Заместитель генерального директора, ООО Севилс
03.2010 - 04.2015

23 марта, 2017

Александр

Город

Санкт-Петербург, м. Удельная local_shipping

Возраст

50 лет (28 мая 1974)

Опыт работы:

17 лет и 3 месяца

Последнее место работы:

Руководитель развития направления (Business Development Manager), ФЕСТО-РФ
11.2010 - 02.2015

Подпишитесь на похожие резюме
Зарегистрироваться и разместить вакансии в Санкт-Петербурге

* все поля обязательны для заполнения