Руководитель отдела

• управление работой отдела (7 человек)
• составление нетиповых договоров, доп.соглашений, согласование проектов договоров
• проведение переговоров на уровне первых лиц
• ведение отчётности
• контроль оформления документов на ЗПП
• управление продажами зарплатных проектов в Дополнительных офисах
• контроль качества обслуживания зарплатных клиентов сотрудниками доп.офисов
• консультация клиентов по дальнейшей работе.
• контроль зачисления зарплаты клиентам, заказ карт
• написание КП
• анализ БД существующих клиентов Банка
Достижения:
• разработка и реализация проекта по привлечению клиентов на ЗПП через сеть доп.офисов
• разработка и реализация проекта по привлечению внешних компаний на ЗПП

• привлечение и консультирование клиентов
• оформление кредитных, инвестиционных продуктов Банка
• ведение отчётности
• Управление продажами в Дополнительном офисе
• контроль работы сотрудников доп.офиса (3 человека)
• контроль обеспечения жизнедеятельности и работоспособности офиса
Достижения:
• подъём продаж банковских продуктов в вверенном Доп.офисе
• карьерный рост: с должности менеджера на должность ведущего специалиста по развитию

• управление группой сотрудников (22 человека).
• оформление кредитных договоров
• контроль документации
• ведение отчётности
• составление графика работы
• обучение новых сотрудников
• решение конфликтных ситуаций и организационных вопросов с администрацией магазинов
• Привлечение клиентов
Достижения:
• Подъём продаж и доходности в сетях магазинов «Техносила», «Просто», «Кей»
• Повышение квалификации и качества работы сотрудников.

• разработка акций по продвижению услуг
• ведение существующих клиентов, рабочей отчётности
• заключение договоров
• выставление счетов
• обучение и мотивация менеджеров
• Поиск клиентов
Достижения: расширение спектра услуг компании.

• Поиск клиентов
• составление карт подключения
• заключение договоров
• контроль оказания услуг
• ведение отчётности.
Достижения:
• Заключение партнёрских отношений с компаниями-провайдерами в других районах города,
• расширение территории предоставления Интернет-услуг.

• управление группой сотрудников (16 человек).
• оформление кредитных договоров
• контроль документации
• ведение отчётности
• составление графика работы
• обучение новых сотрудников
• решение конфликтных ситуаций и организационных вопросов с администрацией магазинов
• Привлечение клиентов
Достижения:
• Подъём продаж в сетях «Просто», «МКМ», «Кей», «Мехландия», «Мебельный Континент»
• заключение договоров о сотрудничестве с фирмами в ТЦ «Мебельный Континент»
• повышение квалификации и качества работы сотрудников

• организация работы сотрудников (15 человек)
• составление графика, расчёт зарплаты
• Кассовые операции, оформление кредитных договоров,
• финансовая отчётность магазина (финансовый отчёт, приходные/расходные накладные, кассовая книга),
• разрешение конфликтных ситуаций с покупателями.
Достижения:
• дополнение системы мотивации для продавцов.
• карьерный рост: продавец, кассир, администратор магазина;

• Подготовка и проведение эксперимента,
• статистическая обработка и анализ результатов,
• проведение грантовых исследований.
Достижения:
• участие в международной конференции для молодых учёных IBRO-Schooll, 2004 год.
• Написание статей на основании результатов своих исследований.

Восстановление и каталогизация коллекционного материала, ведение базы данных.