Начальник участка

Описание

Кириллова Оксана Владимировна


Желаемая должность:
По предложению
Зарплата:
По договоренности
Тип работы:
Не имеет значения
Место работы:
не имеет значения


Ф.И.О.:
Кириллова Оксана Владимировна
Телефон:
+7 (921) 572-05-81 (с 8 до 24)
Электронная почта:
kov77768@mail.ru




Личная информация


Город проживания:
Санкт-Петербург
Район проживания:
Фрунзенский
Ближайшее метро:
Ломоносовская, Международная
Образование:
Высшее
Дата рождения:
21 июля 1968 г.
Пол:
женский
Семейное положение:
Замужем, дети есть


Опыт работы

Период работы: июль 2014 по настоящее время

Должность: Региональный руководитель компании по аренде, клинингу, АХО
В организации: Крупный строительный холдинг
Должностные обязанности:
:: Сдача в аренду офисов.
:: Работа по привлечению новых арендаторов
:: Ведение переговоров с арендаторами, организация встреч, приемов.
:: Демонстрация площадей для арендаторов.
:: Заключение и сопровождение договоров аренды, работа с претензиями.
:: Контроль за поступлением арендных платежей.
::Маркетинговые исследования рынка.
::Контроль за состоянием сдаваемых объектов.
:: Создание обособленного подразделения в составе крупного строительного холдинга по обслуживанию собственных объектов (фитнес клубы премиум класса) со start up.
:: Бизнес-планирование предприятия.
:: Подбор и обучение персонала, оформление резидентов-нерезидентов в УФМС.
:: Выбор поставщиков моющих, чистящих средств, химии, предварительное тестирование продукции.
:: Выбор поставщиков техники, мебели, формы для персонала.
:: Заключение всех видов договоров.
:: Разработка технологических карт в разрезе участков, залов, покрытий.
:: Расстановка персонала, контроль за его работой.
:: Работа с корпоративными клиентами:
взаимодействие с заказчиком по вопросам предоставляемых услуг (клининг, техническое обслуживание)
:: Формирование лояльности клиента к компании.

Период работы: С октября 2013 по июль 2014
Должность: Руководитель клиниговой службы Банка (элитный комплекс), Санкт-Петербургский ГОРСУД (класс А)
В организации: Финская клининговая компания
Должностные обязанности:
:: Организация и контроль производства клининговых услуг на крупных объектах элитного уровня, взаимодействие с заказчиками;
:: Подбор персонала в службу клининга;
:: Организация работы персонала (уборщицы, дворники, рабочие паркинга);
:: Разработка должностных инструкций для каждого сотрудника клининговой службы;
:: Разработка технологий и инструкций по внутренней и внешней уборке;
:: Расчет площадей на предполагаемом для уборки объекте;
:: Составление бюджета клиниговой службы и его исполнение;
:: Закрепление участка (офис, коридор, лестницы, лифт, сан узлы прилегающая к объекту территория) за каждым сотрудником клининговой службы;
:: Контроль качества уборки на закрепленном участке;
:: Постановка задач, распределение обязанностей;
:: Составление графика работы службы в соответствии с графиком работы объекта;
:: Своевременное обеспечение персонала необходимым уборочным инвентарем, профессиональной химией;
:: Осуществление взаимодействия с поставщиками по вопросам качества расходных материалов;
:: Контроль использования рабочего времени и ведение табеля учета;
:: Оптимизация параметров работы действующих объектов;
:: Разработка планов по развитию и улучшению предоставляемых услуг;
:: Подготовка и заключение договоров аутсорсинга;
:: Поиск новых объектов, ведение переговоров, подготовка конкурсной документации для участия в тендерах
:: Контроль за работой 8 менеджеров объектов: весь спектр от планирования бюджета до исполнения.

Период работы: С января 2013 по октябрь 2013
Должность: Исполнительный директор микрофинансовой организации
52 офиса по РФ (мини-банк). Основные функциональные обязанности: руководство финансовой и хозяйственной деятельностью, взаимодействие с органами ИМНС, ПФР, всеми надзорными органами, с руководителями предприятий и организаций; маркетинговая и рекламная деятельность, подбор промоутеров; работа с действующими клиентами и привлечение новых клиентов, выполнение планов продаж по основному продукту и по дополнительным: НПФ, авиа и ж/д билеты, продукты страховой компании, Вестерюнион и т.д.


Период работы:
С декабря 2009 по декабрь 2012 года
Должность:
Директор филиала НПФ, директор Бизнес-Центра
В организации:
Негосударственный пенсионный фонд "Промагрофонд", г. Улан-Удэ, Генеральный директор Бизнес-Центра
Описание деятельности организации:
Обязательное пенсионное страхование и негосударственное пенсионное страхование
Должностные обязанности:
по Промагрофонду: Организация работы филиала "с нуля", подбор и обучение кадров, поиск агентов и развитие агентской сетей в Бурятии, Иркутской области и Забайкальском крае; выполнение плана продаж, бизнес-планирование, организация и проведение презентаций на предприятиях и государственных учреждениях. Выстраивание взаимоотношений с подразделениями ПФР. Организация работы по Обязательному пенсионному страхованию и Негосударственному пенсионному обеспечению со страховыми компаниями и банковскими структурами. Создание call-центра по обслуживанию клиентов и центра продаж. Проведение переговоров и встреч на уровне глав правительства Республики, первых лиц предприятий, компаний.
По Бизнес-Центру: Организация работы нового Бизнес-Центра на 200 офисов, 100 машино-мест, 4 кафе, 4 бизнес- зала для проведения тренингов, Бизнес-инкубатора, мини-гостиницы на 20 номеров. Взаимодействие с арендаторами, с контролирующими и надзорными органами, обеспечение загрузки площадей Бизнес-Центр; решение всех организационных вопросов, в частности по перепланировке площадей; заключение и пролонгация договоров аренды помещений, контроль за поступлением оплаты за аренду помещения, электроэнергию и т.д.; рекламная и маркетинговая политика; техническое обслуживание и эксплуатация; клининг, рекрутинг.


Период работы:
С мая 2008 по ноябрь 2009 года
Должность:
Директор филиала
В организации:
Негосударственный пенсионный фонд электронергетики, г.Улан-Удэ
Описание деятельности организации:
Обязательное пенсионное страхование и негосударственное пенсионное обеспечение
Должностные обязанности:
Организация работы филиала "с нуля", подбор и обучение кадров, поиск агентов и развитие агентской сетей в вверенном регионе, а также в Иркутской области и Забайкальском крае; выполнение плана продаж, бизнес-планирование; организация и проведения презентаций на предприятиях и государственных учреждениях. Организация работы по Обязательному пенсионному страхованию и Негосударственному пенсионному обеспечению со страховыми компаниями и банковскими структурами. Организация и функционирование Центра по обслуживанию клиентов и центра продаж.


Период работы:
С апреля 2006 по апрель 2008 года
Должность:
Начальник отдела управления персонала, заместитель директора по экономике и финансам, руководитель ЦОК
В организации:
ОАО Бурятэнерго, г. Улан-Удэ
Описание деятельности организации:
Электроэнергетика
Должностные обязанности:
Подбор и трудоустройство персонала, профессиональный рекрутинг и коучинг. Проведение презентаций по специальностям и предприятию. Руководство всей финансовой деятельностью предприятия, разработка и анализ БДР, прогнозов на долго - краткосрочную перспективу. Создание с "нуля" Центра обслуживания клиентов, выполнение всех стандартов, предъявляемых к call-центрам, обслуживание клиентов на высоком профессиональном уровне, опыт работы с "холодными" и "горячими" контактами, продажи услуг компании.


Период работы:
С октября 1999 по апрель 2008 года
Должность:
Директор филиала
В организации:
Территориальный Фонд обязательного медицинского страхования, г. Улан-Удэ
Описание деятельности организации:
Страхование работающего и неработающего населения, расчеты с медицинскими учреждениями РФ
Должностные обязанности:
Организация филиала с "нуля", подбор и расстановка кадров, представление интересов филиала в суде, налоговых органах, в органах исполнительной власти, выполнение плана продаж. В период учебы была направлена от Правительства республики Бурятия в Российскую академию государственной службы при президенте РФ, окончила с отличием факультет "Финансы и кредит". Занималась сбором ЕСН совместно с ИМНС, финансированием лечебно-профилактических учреждений всей страны, фактически работала как директор финансово-кредитного учреждения. Работала над разработкой и выполнением Программы государственных гарантий, проводила ревизии медицинских учреждений по контролю целевого и рационального использования средств обязательного медицинского страхования. Совместно со страховыми медицинскими организациями работала над создание регистра застрахованных лиц республики, над созданием агентской сети. По совместительству работала директором страховой медицинской компании ГУП РМСК (теперь РОСНО-МС), а также агентом в страховой компании "Согласие" (занималась ОСАГО, имущественным страхованием и страхованием жизни). Профессионально занималась взаимозачетами, закрытием дебиторской и кредиторской задолженности.




Период работы:
С октября 1998 по октябрь 1999 года
Должность:
Начальник планово-экономического отдела
В организации:
Администрация, г. Гусиноозерск


Должностные обязанности:
Бизнес-планирование и прогнозирование на кратко- и долгосрочную перспективу; анализ и выполнение индикаторов экономического роста; работа с ЕБРР по инвестициям (Реконструкция угольной промышленности), распределение, контроль за целевым использованием средств Мирового банка по направлениям: создание новых рабочих мест, переобучение высвобожденных шахтеров, создание инфраструктуры и т.д.; весь спектр работ по депрессивным территориям, градообразующим предприятиям; работа с Соцуглем по инвестициям в создание новых производств. Фактически уровень работ соответствовал заместителю главы по экономике и финансам. Весь год замещала данную должность.









Учебное заведение:
Российская академия государственной службы при Президенте РФ
Дата окончания:
2002 год
Уровень образования:
Высшее
Факультет:
Финансы и кредит (диплом с отличием)
Специальность:
Государственные и муниципальные финансы
Форма обучения:
Очно-заочная


Учебное заведение:
Восточно-Сибирский государственный технологический университет
Дата окончания:
1990 год
Уровень образования:
Высшее
Факультет:
Инженерно-экономический (диплом с отличием)
Специальность:
Экономика, организация и управление в отраслях АПК
Форма обучения:
Дневная/Очная




Курсы и тренинги

Более 50 за последние 10 лет, наиболее значимые:
Название курса: Курс обучения мерам пожарной безопасности по программе пожарно-технический минимум для руководителей и ответственных за пожарную безопасность организаций бытового обслуживания
ЧОУ ДПО "Учебный центр "КОНФАКТ", Обучение мерам пожарной безопасности
2017

Название курса: Проверка знаний требований охраны труда по программе "Охрана труда работников организаций "
ЧОУ ДПО "Учебный центр "КОНФАКТ", О проверке знаний требований охраны труда

Название курса: Клиентское обслуживание
Учебное заведение: Учебно-курсовой комбинат ВТБ г. Москва
Продолжительность: 1 месяц
Дата окончания: февраль 2013 года

Название курса:
Учебное заведение:
Продолжительность:
Дата окончания:
Продажи страховых продуктов
Новосибирский госуниверситет
2 недели(ежегодно)
2011-2012 гг.

Название курса:
1С - Бухгалтерия,1С-Торговля, 1С-Кадры
Учебное заведение:
Учебно-курсовой комбинат, г. Улан-Удэ
Продолжительность:
1 месяц
Дата окончания:
2008 год


Название курса:
Планирование и финансирование территориальной программы государственных гарантий
Учебное заведение:
Сибирский фонд развития менеджмента социальной сферы и страхования, г. Кемерово
Продолжительность:
1 месяц
Дата окончания:
2002 год


Название курса:
Организация работы ТФОМС по обеспечению введение ЕСН
Учебное заведение:
ФФОМС, г. Москва
Продолжительность:
1 месяц
Дата окончания:
2002 год


Название курса:
Совершенствование финансово-хозяйственной деятельности ТФОМС
Учебное заведение:
ФФОМС, УЦ Экономика. Финансы. Страхование., г. Москва
Продолжительность:
1 месяц
Дата окончания:
2001 год


Название курса:
Технология эффективного финансирования территориальной программы госгарантий в условиях бюджетного кодекса РФ
Учебное заведение:
Кемеровский государственный университет, г. Кемерово
Продолжительность:
1 месяц
Дата окончания:
2000 год


Название курса:
Информатизация и автоматизация предпринимательской деятельности
Учебное заведение:
УЦ Банковские технологии и персонал, г. Москва
Продолжительность:
1 месяц
Дата окончания:
2000 год


Название курса:
Реструктуризация угольной промышленности и местное развитие
Учебное заведение:
Институт предпринимательства и инвестиций, Реформуголь, г. Москва
Продолжительность:
1 месяц
Дата окончания:
1999 год




Иностранные языки и компьютерные навыки


Английский:
Базовый
Компьютерные навыки:
MS Windows 98/2000/ME, MS Word, MS Excel, MS Outlook, электронная почта, Relax
Уровень владения компьютером:
Продвинутый пользователь


Дополнительная информация


Наличие водительских прав:
Категория B
Готовность к командировкам:
готова


Ключевые навыки и достижения:
Обладаю организаторскими способностями, есть опыт формирования команды, опыт открытия предприятий и развития филиальной сети "с нуля", опыт выстраивания и развития бизнеса хороший менеджер - организатор и финансист, прекрасный оратор - обладаю опытом проведения презентаций и ведения переговоров на всех уровнях власти, огромный стаж работы с клиентами, умею , есть опыт работы в госслужбе.
Дополнительные сведения:
Обладаю опытом организации новых компаний, подбором, обучением - переобучением персонала; опытом постановки работы на самом высшем уровне; всегда успешна в любой сфере деятельности; хорошо владею информационными технологиями; имею опыт работы руководителя финансово-кредитного учреждения; опыт работы с инвестициями на уровне Мирового банка. Легко обучаема. Быстро адаптируюсь в новой сфере деятельности с оперативным достижением отличных результатов. Коммуникабельна в общении с людьми разного уровня и социального положения, обладаю пробивными способностями при организации и ведении бизнеса. Имею золотую медаль по окончании школы, два диплома с отличием.
Чтение, компьютерные игры, спорт