Менеджер по работе с клиентами

Разработка коммерческих предложений и заключение договоров, проведение модернизаций, продажа услуг по телефону, координационная работа. Активный поиск клиентов, их привлечение и удержание. Работа в существующей базе. Консультирование клиентов по услугам компании, ведение деловой переписки и телефонных переговоров с клиентами компании. Достижения - умение обеспечить бесперебойную и качественную работу. расширила клиентскую базу компании , увеличила рост продаж.

Ведение переговоров и заключение договоров с потенциальными клиентами, выстраивание долгосрочных отношений с корпоративными клиентами, координация деятельности по обслуживанию и сопровождении текущих клиентов, участие по взысканию задолженности, выполнение планов продаж по реализации услуг. Обработка запросов и заявок от клиентов, продажа оборудования, предоставление ежемесячных отчетов по работе офиса продаж. Организация и проведение мероприятий по обучению специалистов, занимающихся обслуживанием клиентов.Посетила семинары и тренинги по обучению персонала, базовым знаниям менеджера.