Технический директор / Начальник управления ИТ (CIO / CTO)

Управление группой телеком‑ и ИТ‑сервисами для сотрудников компании
Обеспечение качества и непрерывности связи (проводной и мобильной)
Руководство договорной деятельностью и подрядными организациями
Внедрение современных телеком‑ и ИТ‑решений
Повышение уровня сервиса и управляемости процессов

Полная ответственность за ИТ‑инфраструктуру и сервисы офисных комплексов
Развитие ИТ‑ландшафта под задачи бизнеса и пользователей
Управление ИТ‑проектами по модернизации и автоматизации процессов
Формирование и контроль ИТ‑бюджетов (OPEX / CAPEX)
Организация поддержки пользователей, SLA, регламенты
Управление подрядчиками и внутренними ИТ‑командами
Обеспечение отказоустойчивости и непрерывности ИТ‑сервисов

Ключевые проекты:
Создание системы бесперебойного электроснабжения 2×320 кВт
Модернизация серверных и систем холодоснабжения
Запуск и эксплуатация офисных пространств площадью 1500+ м²

• Ремонт и обслуживание оборудования на узловых городских АТС, включая TDM и ATM-оборудование, а также оборудование сети ADSL;
• Работа с оптическими измерителями мощности, измерителями потоков E1;
• Технический осмотр отдельных устройств узлов связи;
• Контроль выполнения строительства подрядными организациями;
• Приемка оборудования в эксплуатацию;

Достижения:
• Назначение и режимы работы различного оборудования. применяемого на крупных узлах связи;
• Техническая эксплуатационная документация;
• Профессиональное развитие;

11.2010 – 11.2011, Менеджер проектов
- Ведение проектов подключений и аварийных заявок физических лиц по г. Санкт-Петербургу и области;
- Консультирование клиентов по условиям подключения к сети Интернет;
- Подготовка и оформление договоров связи;
- Управление бригадами монтажников, координация отдела монтажников и инженеров;
- Руководство проектом строительства системы видеонаблюдения в жилом доме;
- Непосредственный контроль хода подключения.

Достижения:
- Получение опыта работы менеджером;
- Организация рабочего процесса;
- Управление рисками, качеством и сроками выполнения задач;


08.2007 – 11.2010, Системный инженер
Эксплуатация и развитие инженерных и телеком‑систем
Руководство техническими бригадами
Приёмка объектов и ввод в эксплуатацию

• Техническое обслуживание и ремонт оборудования связи;
• Новые подключения и апгрейд существующего оборудования на городских АТС;
• Выездная работа инженера, оценка и поиск неисправностей в IP-сетях;
• Участие в строительстве ip-сети.

Достижения:
• Начало карьеры;
• Изучение оборудования связи, его виды и характеристики;
• Принципы организации сети широкополосного доступа.