Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
45 000 руб
Светлана Викторовна
Возраст
60 лет (16 Июля 1964)
Город
Санкт-Петербург
,
м. Ладожская
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
25 лет 11 месяцев
Строительство / Недвижимость
• Организация делопроизводства и документооборота во всех структурных подразделениях компании. Администрирование.
• Проведение переговоров по претензиям с дольщиками.
• Координация и контроль работы офиса и call центра.
• Контроль за надлежащим выполнением структурными подразделениями и ответственными исполнителями приказов и распоряжений директора;
• Составление отчетности по исполненным/неисполненным распоряжениям и срокам исполнения.
• Осуществление мероприятий по погашению кредиторской задолженности жильцов по уплате коммунальных услуг перед управляющей компанией.
Производство / Промышленность
Сопровождение сделки (ведение заказов), поддержание клиентской базы, подготовка коммерческих предложений, ведение деловой переписки, выполнение плана продаж, контроль дебиторской задолженности, еженедельная отчетность.
Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, анализ потребностей сопровождаемых клиентов, отслеживание оборота клиентов‚ планирование действий по его увеличению и расширению продаваемого ассортимента.
Продажи / Торговля
Планирование, управление и развитие продаж;
Поиск и привлечение новых клиентов, развитие активной базы клиентов, развитие ключевых клиентов;
Расширение ассортиментной матрицы товаров у клиентов, ввод новых торговых марок;
Ведение переговоров, заключение договоров;
Организация, проведение и контроль маркетинговых мероприятий, оценка их эффективности;
Проведение и контроль программ для клиентов;
Проведение аудитов в розничных магазинах клиентов;
Выставление счетов, работа с первичной документацией, работа с претензиями;
Согласование коммерческих условий;
Выполнение плана продаж, ведение отчетности.
Продажи / Торговля
- Работа с существующей клиентской базой;
- Активные продажи путем телефонных переговоров и личных контактов;
- Проведение переговоров, заключение договоров;
- Консультирование клиентов по ассортименту и характеристикам продукции;
- Организация и контроль отгрузок;
- Контроль дебиторской задолженности.
Транспорт / Логистика / Склад
• консультирование по вопросам ВЭД,
• составление ГТД,
• проводка грузов через таможню,
• сопровождение и взаимодействие с СВХ.
Строительство / Недвижимость
Проектные работы, взаимодействие с контролирующими
и согласующими инстанциями;
Контроль исполнения текущих документов;
Взаимодействие с заказчиком, проектными и изыскательскими группами, административными органами, взаимодействие с подрядными организациями.
Высшее
Санкт-Петербург, 2014 — 2015 гг.
Высшее
Санкт-Петербург, 1981 — 1986 гг.
Тренинг "Техника управления продажами"
Институт Репутации
Курс "Организация малого и среднего бизнеса"
Институт управления и подготовки персонала «Соинформ» . 2004(авг)-2005(май). (Курс "Организация малого и среднего бизнеса" )
Английский — Базовые знания
Права категорий:
B
Опыт ведения деловых переговоров на уровне первых лиц, опыт телефонных продаж, внимательность, аккуратность в работе с документацией, ответственность, исполнительность, самоконтроль , стрессоустойчивость, знание делопроизводства и деловой этики, умение работать в режиме многозадачности, коммуникабельность, умение найти личный подход к клиенту, доброжелательность, грамотная речь, порядочность по отношению к работе.
24 января, 2017
35 000 руб
17 сентября, 2023
27 октября, 2016
40 000 руб
Татьяна Валериевна
Город
Санкт-Петербург, м. Проспект Просвещения
Возраст
38 лет (22 января 1986)
Опыт работы:
1 год
Последнее место работы:
Ведущий специалист, ПАО"Ханты-Мансийский Банк Открытие"
08.2015 - 08.2016
Резюме размещено в отрасли