Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб
Лилия Абдурашитовна
Возраст
40 лет (21 Марта 1985)
Город
Санкт-Петербург
,
м. Международная
м. Купчино
м. Пролетарская
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
10 лет 4 месяца
Продажи / Торговля
• Оформление заказов в базе данных, подготовка отчетов о продажах для менеджера.
• Консультация клиентов по продукции, подготовка сертификатов и учредительных документов.
• Помощь в решении проблем по поставкам, предоставление информации по продажам для менеджеров.
• Документооборот (реестр договоров, передача документов между подразделениями).
• Составление официальных писем по ряду вопросов, связанных с текущей деятельностью.
• Заведение и заполнение карточки договора в карточку контрагента.
• Выставление счетов.
• Помощь менеджеру по продажам на различных этапах работы.
Управление жизнедеятельностью офиса
Заказ, бронирование билетов, гостиниц.
Продажи / Торговля
Консультирование клиентов, заключение договоров, решение технических вопросов, Ведение клиента «от начала и до конца» Работа в 1С 7, 1С 8. Первичная бухгалтерская документация.
Транспорт / Логистика / Склад
Консультация клиентов по товарам и услугам, прием заказов, входящие и исходящие звонки. Работа в 1С Карго
Ведение кассы (прием денежных средств от клиентов)
Ведение журнала кассира-операциониста
Разрешение конфликтных ситуаций.
Информационные технологии / IT / Интернет
Консультирование клиентов, заключение договоров, решение технических вопросов, решение конфликтных ситуаций. Выезд к клиентам для установки программного обеспечения
Связь / Телекоммуникации
Консультирование абонентов по техническим вопросам, проведение операций с лицевыми счетами клиентов, решение текущих проблем.
Образование / Наука
Проведение занятий с детьми в возрасте от 7 до 15 лет; преподавание игры на гитаре, основ авторской песни (Визбор, Окуджава)
Среднее специальное
Тольятти, 2005 — 2006 гг.
Среднее специальное
Тольятти, 2004 — 2005 гг.
SMM привлечение клиентов из соц.сетей
учебный центр "Бруноям" (SMM привлечение клиентов из соц.сетей)
Сертификат АкКонти "Активные продажи по телефону"
АкКонти, "Активные продажи по телефону" (Сертификат АкКонти "Активные продажи по телефону")
Парикмахер-универсал
НОУ Мастер Класс Плюс, г. Тольятти (Парикмахер-универсал)
Английский — Базовые знания
Права категорий:
B
Стаж:
3 года
Знания : Microsoft Office Word, Excel, Access, Power Point, Outlook, Mozilla Firefox, Adobe Photoshop Знание оргтехники, 1С 8 Предприятие, Транспорт, 1С 7 Бухгалтерия, СRM bitrix24, SMM привлечение клиентов из соц.сетей, Сертификат АкКонти "Активные продажи по телефону" сильны стороны : Обучаемость Ответственность Инициативность Коммуникабельность Стрессоустойчивость
25 апреля, 2016
25 000 руб
Анна Владимировна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
35 лет (18 июля 1990)
Опыт работы:
1 год и 2 месяца
Последнее место работы:
Продавец-консультант, ЗАО "Холод"
03.2012 - 05.2013
10 марта, 2020
30 000 руб
Светлана Владимировна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
45 лет (18 сентября 1980)
Опыт работы:
2 года и 10 месяцев
Последнее место работы:
Мерчандайзер, ООО "Панорама"
02.2017 - 12.2019
4 января, 2017
25 000 руб
Илья Александрович
Город
Санкт-Петербург, м. Академическая
Возраст
39 лет ( 4 декабря 1986)
Опыт работы:
7 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер-консультант, ООО Литокол
06.2016 - 01.2017
Резюме размещено в отрасли