Помощник специалист

Проведение тренингов по снижению конфликтов в коллективе, тренинги проводились как и для взрослой аудитории (например на Экономическом Форуме Труда, в библиотеке «Современник»), так и для детской (Центр для детей-сирот и детей оставшихся без попечения родителей центр содействия семейному воспитанию). Также в обязанности входило запись клиентов в конфликтологическую клинику и проведение консультаций. Консультации в клинике подразумевают проведение медиаций, переговоров, социально-конфликтологических консультаций. Медиация - переговоры с участием нейтрального лица между людьми, которые пребывают в конфликте. В процессе медиации функциями консультанта являются вентиляция эмоций у клиентов, возвращение к конструктивному состоянию и помощь в выработке компромисса между сторонами. В социальном консультировании идет общение с социально-незащищенными слоями населения. Из последних консультаций было проведение цикла консультаций между 7-летним сыном и матерью, которая была обеспокоена его поведением в школе. Спустя 4 консультации было достигнуто взаимопонимание, сын начал приходить вовремя домой, делать уроки и слушаться маму, а мама стала прислушиваться к желаниям сына и без повышенного тона воздействовать на поведение своего ребенка.