Психолог

- диагностика психического развития учащихся;
- просветительская и консультационная работа среди учащихся, родителей и преподавателей;
- помощь семье в эффективном воспитании детей, в решении внутрисемейных конфликтов;
- работа по профориентации обучающихся;
- сопровождение обучающихся, попавших в трудную жизненную ситуацию;
- работа с учащимися группы риска;
- индивидуальное консультирование по запросу;
- ведение отчетной документации.

Индивидуальное консультирование клиентов.

- консультирование клиентов по услугам и продукции типографии лично и по телефону;
- обработка заявок клиентов;
- просчет и оформление заказа;
- подготовка отчетности.

- рассмотрение претензий и обращений пассажиров,
- подготовка протоколов на основании нормативных документов,
- принятие решений о выплате/невыплате денежных средств,
- подготовка ответов пассажирам.

- разработка и внедрение новых программ,
- заключение и ведение корпоративных договоров,
- курирование колл-центра авиакомпании (написание технологий работ, обучение и аттестация сотрудников колл-центра, ежедневные консультации),
- ведение письменных и телефонных переговоров на различных уровнях,
- распределение обязанностей и задач между сотрудниками группы, контроль их выполнения,
- ведение отчетной документации по работе группы.

- бронирование гостиниц по России и за рубежом,
- оформление страховок,
- организация вип-обслуживания в аэропортах Москвы и Санкт-Петербурга,
- организация трансферов,
- ведение письменных и телефонных переговоров,
- ведение отчетной документации.