Психолог
40 000 руб
Александра Дмитриевна
Возраст
37 лет (02 Мая 1988)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
15 лет 9 месяцев
Образование / Наука
- диагностика психического развития учащихся;
- просветительская и консультационная работа среди учащихся, родителей и преподавателей;
- помощь семье в эффективном воспитании детей, в решении внутрисемейных конфликтов;
- работа по профориентации обучающихся;
- сопровождение обучающихся, попавших в трудную жизненную ситуацию;
- работа с учащимися группы риска;
- индивидуальное консультирование по запросу;
- ведение отчетной документации.
Другое
Индивидуальное консультирование клиентов.
Производство / Промышленность
- консультирование клиентов по услугам и продукции типографии лично и по телефону;
- обработка заявок клиентов;
- просчет и оформление заказа;
- подготовка отчетности.
Другое
- рассмотрение претензий и обращений пассажиров,
- подготовка протоколов на основании нормативных документов,
- принятие решений о выплате/невыплате денежных средств,
- подготовка ответов пассажирам.
Другое
- разработка и внедрение новых программ,
- заключение и ведение корпоративных договоров,
- курирование колл-центра авиакомпании (написание технологий работ, обучение и аттестация сотрудников колл-центра, ежедневные консультации),
- ведение письменных и телефонных переговоров на различных уровнях,
- распределение обязанностей и задач между сотрудниками группы, контроль их выполнения,
- ведение отчетной документации по работе группы.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- бронирование гостиниц по России и за рубежом,
- оформление страховок,
- организация вип-обслуживания в аэропортах Москвы и Санкт-Петербурга,
- организация трансферов,
- ведение письменных и телефонных переговоров,
- ведение отчетной документации.
Высшее
В процессе обучения получены:
- удостоверение о повышении квалификации по дополнительной профессиональной программе "Начало терапии";
- диплом о профессиональной переподготовке, квалификация "Психолог-психоаналитик".
Санкт-Петербург, 2014 — 2017 гг.
Высшее
Санкт-Петербург, 2005 — 2010 гг.
Высшее
Санкт-Петербург, 2017 — продолжаю учиться
Права категорий:
B
Уверенный пользователь ПК: Microsoft Word, Microsoft Excel, Power Point (составление графиков и презентаций). Личные качества: - коммуникабельность, - высокий уровень эмпатии, - ответственность, - целеустремленность, - нацеленность на высокий результат, - деловая этика, - высокая работоспособность, - самостоятельность, - умение аргументированно отстаивать свою точку зрения, - грамотная устная и письменная речь.
19 января, 2015
20 000 руб
Анастасия Витальевна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
33 года (10 июля 1992)
Опыт работы:
1 год и 1 месяц
Последнее место работы:
Кредитный эксперт, Сетелем банк
12.2014 - 01.2015
17 сентября, 2015
Артем
Город
Санкт-Петербург, м. Гражданский проспект
Возраст
34 года (12 июня 1991)
Опыт работы:
1 год и 10 месяцев
Последнее место работы:
Педагог-психолог, МБОУ Гимназия №11
02.2013 - 12.2014
10 ноября, 2009
Сергей Валентинович
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
57 лет (15 февраля 1969)
Опыт работы:
15 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Психолог, Частная практика
01.1994 - 10.2009
Резюме размещено в отрасли