Психолог
40 000 руб
Александра Дмитриевна
Возраст
37 лет (02 Мая 1988)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
15 лет 6 месяцев
Образование / Наука
- диагностика психического развития учащихся;
- просветительская и консультационная работа среди учащихся, родителей и преподавателей;
- помощь семье в эффективном воспитании детей, в решении внутрисемейных конфликтов;
- работа по профориентации обучающихся;
- сопровождение обучающихся, попавших в трудную жизненную ситуацию;
- работа с учащимися группы риска;
- индивидуальное консультирование по запросу;
- ведение отчетной документации.
Другое
Индивидуальное консультирование клиентов.
Производство / Промышленность
- консультирование клиентов по услугам и продукции типографии лично и по телефону;
- обработка заявок клиентов;
- просчет и оформление заказа;
- подготовка отчетности.
Другое
- рассмотрение претензий и обращений пассажиров,
- подготовка протоколов на основании нормативных документов,
- принятие решений о выплате/невыплате денежных средств,
- подготовка ответов пассажирам.
Другое
- разработка и внедрение новых программ,
- заключение и ведение корпоративных договоров,
- курирование колл-центра авиакомпании (написание технологий работ, обучение и аттестация сотрудников колл-центра, ежедневные консультации),
- ведение письменных и телефонных переговоров на различных уровнях,
- распределение обязанностей и задач между сотрудниками группы, контроль их выполнения,
- ведение отчетной документации по работе группы.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- бронирование гостиниц по России и за рубежом,
- оформление страховок,
- организация вип-обслуживания в аэропортах Москвы и Санкт-Петербурга,
- организация трансферов,
- ведение письменных и телефонных переговоров,
- ведение отчетной документации.
Высшее
В процессе обучения получены:
- удостоверение о повышении квалификации по дополнительной профессиональной программе "Начало терапии";
- диплом о профессиональной переподготовке, квалификация "Психолог-психоаналитик".
Санкт-Петербург, 2014 — 2017 гг.
Высшее
Санкт-Петербург, 2005 — 2010 гг.
Высшее
Санкт-Петербург, 2017 — продолжаю учиться
Права категорий:
B
Уверенный пользователь ПК: Microsoft Word, Microsoft Excel, Power Point (составление графиков и презентаций). Личные качества: - коммуникабельность, - высокий уровень эмпатии, - ответственность, - целеустремленность, - нацеленность на высокий результат, - деловая этика, - высокая работоспособность, - самостоятельность, - умение аргументированно отстаивать свою точку зрения, - грамотная устная и письменная речь.
28 июля, 2016
45 000 руб
25 мая, 2023
29 июля, 2016
40 000 руб
Алиса
Город
Санкт-Петербург, м. Садовая
Возраст
35 лет (16 октября 1990)
Опыт работы:
2 года и 10 месяцев
Последнее место работы:
Психолог-эксперт, педагог-психолог, ГАУ АО "Многопрофильный социальный центр "Семья"
09.2013 - 07.2016
Резюме размещено в отрасли
