Администратор на ресепшн

Описание

Г. Астрахань ул. Адмирала Нахимова

Образование: 09.1999 – 07. 2001г. Волгоградский техникум железнодорожного транспорта.
Специальность:
Техническое обслуживание, эксплуатация и ремонт вагонов и рефрижераторного подвижного состава.
Квалификация: техник – электромеханик

Опыт работы:
05.2007 – 01.2016г. пассажирское вагонное депо Астрахань
Должность: инструктор поездных бригад. Замещение начальника резерва проводников в его отсутствие.
Обязанности: обучение работников поездных бригад, составление протоколов, издание приказов, прием и первичная обработка документов, участие в разборах. Проверка выполнения должностных обязанностей в пути следования. Получение обратной связи от пассажиров с целью оценки их удовлетворенности качеством обслуживания работниками поездных бригад. Подготовка периодической отчетности в установленной форме для руководителя предприятия. Подготовка аналитических справок.

10.1992г. пассажирское вагонное депо Астрахань
Должность: проводник пассажирских вагонов

Дополнительная информация:
Опытный пользователь ПК (MS Offise, Word)
Водительское удостоверение категории В.

Личные качества: Пунктуальность, собранность, умение анализировать, работа на результат, коммуникабельность.