Директор по продажам

- Формирование коммерческого блока и коммерческой стратегии (продажи + маркетинг + продукт + клиентский сервис).
- Рестарт проекта после длительной заморозки (РНС 2018 год). Проект сегмента делюкс (стоимость м2 от 1,1 млн. руб.).
- Реализация коммерческой и маркетинговой стратегии.
- Взаимодействие с ключевыми клиентами и инвесторами в премиум-сегменте.
- Репозиционирование проекта и восстановление доверия рынка.
- Формирование агентского канала (подключение ключевых игроков агентского рынка) - проведены обучения для 10 агентств (порядка 150 брокеров).
- Анализ рынка, конкурентной среды и спроса для определения позиционирования проекта.
- Анализ и отбор инвестиционных площадок (аналитика 15 земельных участков с подготовкой продуктового видения и расчетом финмодели).

Результат: сформирована стратегия позиционирования и продвижения компании на агентском рынке и восстановлен спрос на проект (регулярные показы объекта клиентам 3-5 раз в неделю).

Проектная занятость.
Задача: Формирование структуры коммерческой недвижимости и продуктового наполнения с учетом законодательства в строительстве и недвижимости для подготовки объектов к продаже.
Действия и результат:
- Совместно со строительным и юридическим отделом выстроена структура формирования продукта при подготовке его к продаже.
- Сформировано продуктовое наполнение 11 крупных объектов с учетом спроса рынка коммерческой недвижимости (проведена аналитика объемно-планировочных решений, спроса на различные виды назначения помещений).
- Сформирована дорожная карта смены назначения помещений с назначения "гараж" на "нежилые помещения".

- Управление продажами и выполнение планов по нескольким проектам параллельно.
- Управление выручкой, маржинальностью и коммерческой эффективностью.
- Разработка стратегии продаж и ценообразования.
- Управление командой отделов продаж (прямые и агентские продажи, 20 человек) и партнерской сетью.
- Участие в формировании продуктовой концепции и финансовой модели новых и текущих проектов.
- Выполнение планов продаж.
- Оценка ликвидности потенциальных земельных участков.
- Управление ценообразованием.
- Открытие отделов продаж.
- Оптимизация работы CRM системы с 1С (автоматизация, интеграция с привлечением внешних подрядчиков).
- Анализ рынка и конкурентной среды для корректировки коммерческой стратегии.

Результат:
- Выполнение плана продаж 113%.
- До 300 сделок в месяц при плане 230.
- Выручка до 2,7 млрд руб./мес.
- Запуск новых каналов продаж и продуктов (меблировка в ипотеку).

- Прямое подчинение собственнику.
- Вывод компании на рынок жилой недвижимости, управление запуском проекта.
- Разработка стратегии продаж и маркетинга.
- Формирование коммерческой функции с нуля.
- Внедрение CRM-системы и системы продаж.
- Формирование продуктового наполнения проекта (отделка, инженерные технологии) - проект бизнес-класса.
- Внедрение дополнительных программ для обеспечения безопасности сделки клиента (страхование инвестиций).

Результаты:
- Успешный запуск нового направления и вывод компании на рынок жилой недвижимости.
- Реализация 50% сложного проекта в отсутствие ипотеки (ПДКП) - 50 квартир из 97 по стоимости выше средней в локации (310 000 рублей за м2 на 2022 год).
- Рост узнаваемости бренда - в течение 6 месяцев повышена узнаваецость компании и проекта.
- Получение проектом премии Urban и Best for life как лучший проект по восстановлению исторического облика здания

-Прямое подчинение собственнику.
- Взаимодействие с партнерами (партнёрские продажи);
-Стимулирование увеличения объема продаж;
-Разработка системы материальной и нематериальной мотивации;
-Проведение мероприятий для партнеров и их клиентов;
-Внедрение внешней системы CRM для партнеров;
-Аналитика и оценка конкурентов;
-Ведение внутренней отчетности и документооборота.

Результат:
-Существенно увеличен объем продаж по проектам (более чем в 2 раза по сумме сделок - со 100 млн рублей до 250 млн рублей в месяц) и средний чек (с 16 млн. рублей до 30 млн.рублей);
- Проданы 3 неликвидных коммерческих помещения (суммарный метраж 1200 м2).
-Разработана система обучения в онлайн и офлайн режиме.
-Значительно повышена партнерская лояльность.
- Автоматизирован процесс фиксации клиентов и взаимодействия с агентами (интеграция внешней CRM во внутреннюю).

Основные обязанности:
-Проведение презентаций и обучений для партнеров (агентств недвижимости) в офисе и на строительной площадке;
-Участие в разработке дополнительной мотивации партнеров, анализ результатов работы;
-Взаимодействие с партнерами по фиксации, бронированию и дальнейшему ведению клиентов;
-Контроль сроков бронирования, подписание ДДУ с клиентами, полный цикл сделки;
-Проведение показов потенциальным клиентам в шоу-румах и на строительной площадке;
- Сопровождение переговоров с клиентами;
-Анализ конкурентов.

Достижения:
-Разработка лаконичной системы обучения продукту для партнеров, позволившей за короткие сроки дать максимум необходимой для работы информации;
-Сокращение цикла сделки и увеличение результативности переговоров (средний цикл сделки 3 недели);
-Лучший менеджер отдела по показателям эффективности (результат на 200 встреч за месяц - 100 броней).

Обязанности:
- Обучение менеджеров отдела продаж проектам вверенных застройщиков;
- Взаимодействие с застройщиками;
- Согласование сделок с застройщиками и банками;
- Выполнение финансового плана и плана продаж агентства;
- Работа с дебиторской задолженностью.

Результат:
- Регулярное перевыполнение плана продаж на 120-130%
- Сокращение срока получения оплаты от застройщика с 3-х до 1 месяца.