Хостес

Описание

О себе
Ответственная, коммуникабельная и стрессоустойчивая. Более 1,5 лет работала в сфере гостеприимства и ресторанного бизнеса. Умею выстраивать тёплый и профессиональный контакт с гостями, работать в высоком темпе и поддерживать высокий уровень сервиса. Быстро обучаюсь, внимательна к деталям, ориентирована на результат и комфорт гостей.

Опыт работы

Ресторан «Сыроварня»
Должность: (Хостес)
Период работы: более 1,5 лет

Обязанности:
– Встреча и обслуживание гостей
– Консультирование по меню и услугам
– Приём заказов и работа с кассой
– Контроль качества сервиса
– Решение конфликтных и нестандартных ситуаций
– Поддержание порядка в зале и рабочей зоне

Обязанности:
– Работа с гостями ресторана
– Обслуживание столов высокого уровня
– Консультирование по блюдам и напиткам
– Работа в команде, соблюдение стандартов сервиса

Навыки
– Грамотная речь
– Клиентоориентированность
– Работа с конфликтными ситуациями
– Быстрая адаптация
– Работа в команде
– Высокий уровень сервиса

Личные качества
Вежливая, доброжелательная, собранная, ответственная, умею работать в загруженных условиях и поддерживать позитивную атмосферу для гостей.