Администратор отеля

Должностные обязанности: бронирование номеров; прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; проведением взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль за соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Подбор туров и консультации клиентов с целью осуществления продаж; подбор и расчет индивидуальных и групповых туров; бронирование всех видов туристических услуг; подготовка документов на визы, выписка мед страховок; работа со всеми туроператорами; работа с прямыми партнерами; решение текущих вопросов.