Операционист по обслуживанию юридических лиц(м.Пионерская)

Описание

РЕЗЮМЕ
Мягкова Инна Владимировна
1)
​Контактные данные ​
​тел. ​8-911-218-76-56 ​,
эл.адрес ​myagkovainna2020@mail.ru
Год р ож ден ия _ _____1973__________________

3) ​Образование ​: 1990-1995 диплом с отличием
Санкт-Петербургского Государственного Университета Экономики и
Финансов (Финэк) ​Специальность ​ "Финансы и кредит"
4) Опыт работы ​( ​в о б ратн ом х рон оло ги ческ о м п оряд ке
​) ​:
ПАО С бер бан к

07.11.2016 - сентябрь 2020
Ведущий специалист по обслуживанию корпоративных клиентов:
- осуществление расчетно-кассового обслуживания юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей (чеки, объявления на взнос наличными,
платежные поручения и т.д.);
- прием документов на открытие, закрытие счетов, в том числе ГОЗ
(гособоронзаказа);
- проведение платежей (взаимодействие со службой комплаенс, фин.мониторинга);
- прием заявлений, соглашений на различные услуги банка;
- прием заявлений на выпуск/перевыпуск карт;
- прием заявлений на внесение изменений в учредительные документы (продление
полномочий, смена ЕИО и должностных лиц, юридического адреса, наименования
и т.д.);
- прием заявлений на доступ к системе дистанционного банковского обслуживания
(корректирующие заявления, удаление доступа и т.д.);
- выдача кредитных и дебетовых корпоративных карт;

- взаимодействие с другими подразделениями по решению проблемных ситуаций
клиентов.
30.08.2014- 06.11.2016
Ведущий специалист Единого центра сопровождения операий юридических
лиц:
- формирование справок по запросам клиентов, списание комиссий за их
предоставление;
- уточнение реквизитов платежей по запросам других банков и по письмам
клиентов;
- переписка с отделом фин.мониторинга в рамках закона 115-ФЗ;
- работа с клиентами по вопросу погашения дебиторской задолженности;
- работа с реестрами по корпоративным картам;
- направление по дистанционным каналам связи клиентам извещений и
уведомлений о поступлении ин.валюты.
01.02.2011 - 29.08.2014
Ведущий спеиалист по обслуживанию корпоративных клиентов
2009-2011
Старший экономист отдела обслуживания корпоративных клиентов:
- ​открытие/закрытие счетов корпоративных клиентов;
- внесение изменений в юридическое дело;
- осуществление проверок соблюдения кассовой дисциплины предприятий и
организаций;
- формирование сводной формы 212 по кассовым проверкам в разрезе отделения
банка.
2000 - 2009
Экономист отдела обслуживания корпоративных клиентов
(налично-денежное обращение):

- контроль за налично-денежным обращением в ВСП по обслуживанию
корпоративных клиентов (ведение различных форм по денежному обращению,
сбор и анализ кассовых заявок за квартал, установление лимитов остатка кассы
корпоративным клиентам,осуществление проверок соблюдения кассовой
дисциплины предприятий и организаий, проверка и подписание чеков на
получение наличных денег)
1998-2000 ​- ​ст.операционист ВСП по обслуживанию юридических лиц ​;
1997 - 1998 ​- ​ст.экономист сектора маркетинга отдела операционно-кассовой
работы:
- консультирование и привлечение клиентов по банковским продуктам (депозиты,
сберегательные сертификаты, кредитные и дебетовые карты);
- проведение исследований на предмет целесообразности предложения и
востребованности тех или иных услуг клиентами.
1995 - 1 997-
​ст .э к он ом ист о т дел а о п ер ац ион но-к ассо во й р або т ы:

- ​ проведение проверок соблюдения кассовой дисциплины филиалами
5) Курсы и тренинги, пойденные в ПАО Сбербанк:
- ​Расчетные услуги для корпоративных клиентов;
- Риск-менеджмент для сотрудника розничной сети;
- Открытие/закрытие/внесение изменений по счетам корпоративных клиентов;
- Программа обучения Ведущего специалиста по обслуживанию корпоративных
клиентов;
- Транзакционные продукты и продукты привлечения средств.
6) Пользователь ПК (перечень программ):
Microsoft office, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Express, EmailOpenViewPro
Банковские программы: АС ЕКС(IBSO), АС СЭОДО, АС SAP, ББМО, АС
Филиал, СББОЛ
7) Личные качества:

Ответственная, внимательная, нацеленная на результат, коммуникабельная,
стрессоустойчивая, умею и хочу работать в команде.