Управляющий гостиницей
50 000 руб
Инна Григорьевна
Возраст
39 лет (02 Марта 1985)
Город
Санкт-Петербург
,
м. Старая деревня
Переезд невозможен
Полная занятость
10 лет 10 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Провела обязательную классификацию двух объектов подготовив все необходимые документы, присвоена категория
- Ведение деловой переписки
- Подбор персонала
- Поиск и привлечение новых партнеров
- Контроль работы службы приема и размещения
- Контроль работы технической службы
- Участие в выставочных мероприятиях и семинарах
- Работа с поставщиками, снабжение отеля всеми необходимыми средствами
- Разработка полиграфической продукции
- Работа в экстранете отеля
- Сотрудничество с жилищно-коммунальными службами
- Сотрудничество с пожарной службой
- Сотрудничество с СЭС
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- увеличение загрузки отелей и автокемпингов
- расширение базы партнеров компании
- договорная деятельность
- холодные звонки
- работа с экстранетом отелей
- интеренет маркетинг
- контроль отзывов и обращений клиентов
- анализ конкурентной среды
- проведение презентации отеля
- участие в рекламно-выставочных мероприятиях
- ведение социальных сетей
- работа с техническим специалистом по созданию трех сайтов, составление тз, макета в графических редакторах
Туризм / Гостиницы / Рестораны
руководство персоналом гостиницы из 45 номеров, входящей в состав крупного гостинично разлекательного комплекса (гостиница,аквапарк, сауна парк, боулинг, бильярд и др.)
контроль работы служб отеля (служба приема и размещения, техническая служба, служба питания)
проведение переговоров с потенциальными клиентами
заключение договоров
работа с контрольныи органами (миграционная служба и др.)
анализ конкурентной среды
участие в крупных выставчоных мероприятиях
разработка туров
Туризм / Гостиницы / Рестораны
встреча гостей на ресепшн
оформление документов при заселении в отель
предоставление справочной информации
функции отдела бронирования отеля
работа с кассой и терминалом
работа с системами бронирования
Высшее
Гостиничный менеджмент
Калининград, 2002 — 2008 гг.
Английский — Свободное владение
Холодные звонки Работа с жалобами клиентов Работа с базами данных Консультирование клиентов по телефону Холодные продажи Работа в команде Ведение переговоров Прямые продажи Проведение презентаций Управление персоналом Поиск и привлечение клиентов Adobe Photoshop Заключение договоров Клиентоориентированность Обучение персонала Деловая переписка Работа с большим объемом информации Организаторские навыки Деловое общение Документальное сопровождение Развитие продаж Английский язык Подбор персонала Руководство коллективом Водительское удостоверение категории B Телефонные переговоры Навыки продаж Деловая коммуникация Коммуникабельность Креативность
7 мая, 2015
Филипп
Город
Санкт-Петербург, м. Московская
Возраст
47 лет (15 августа 1977)
Опыт работы:
14 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Переводчик 1 категории, ЗАО "Санкт-Петербургская Авиаремонтная Компания"
04.2013 - 07.2014
7 мая, 2015
Филипп
Город
Санкт-Петербург, м. Московская
Возраст
47 лет (15 августа 1977)
Опыт работы:
14 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Переводчик 1 категории, ЗАО "Санкт-Петербургская Авиаремонтная Компания"
04.2013 - 07.2014
31 мая, 2017
35 000 руб