Экономист
35 000 руб
Анастасия Игоревна
Возраст
33 года (29 Мая 1991)
Город
Санкт-Петербург
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
11 лет 5 месяцев
Банки / Инвестиции / Лизинг
Консультация клиентов по продуктам Банка;
Создание и поддержание комфортной атмосферы при работе с клиентами;
Выявление потребностей и предложение наилучшего варианта из продуктов Банка;
Ведение операций: открытие и ведение счетов; переводы юр/физ лиц; операционное обслуживание физ/юр лиц; кредитование физ. лиц и дальнейшее обслуживание; аренда банковских ячеек; переводы Western Union; консалтинг и пр.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Обеспечение эффективной деятельности по обслуживанию клиентов и надлежащего уровня клиентского сервиса;
Прием и обслуживание клиентских запросов по действующим договорам;
Работа с заявлениями клиентов, доведение принятого решения до клиента;
Взаимодействие с другими подразделениями Банка по разрешению спорных ситуаций (в рамках своего функционала), консультирование клиентов о порядке погашения, начисления процентов по текущим и просроченным ссудам;
Организация и контроль над предоставлением отчетности внутренним и внешним заинтересованным пользователям (аудиторы, представители ЦБ РФ и т.д.);
Предоставление отчетов;
Соблюдение норм корпоративной этики при общении с клиентами.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Содействие сотрудникам кредитного отдела на этапе приема пакета документов. Составление описи принимаемых документов. Проверка соответствия предоставленных документов основным требованиям Банка. Формирование кредитного досье. Содействие кредитному сотруднику в процессе анализа финансово-хозяйственной деятельности Заемщика-юридического лица. Расформирование кредитных досье, формирование и составление архивных описей. Содействия сотруднику кредитного отдела и отдела по работе с клиентами в процессе организации подписания кредитных договоров и договоров по обеспечению.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Обслуживание физических и юридических лиц, консультации, помощь в проведении операций в терминальной и банкоматной зоне.
Продажи / Торговля
Консультирование и личные продажи верхней мужской/женской одежды.
Реклама / Маркетинг / PR
Бесплатное распространение бонусных пластиковых карт "Малина".
Продажи / Торговля
Консультации клиентов ОАО "МГТС" по телефону, обслуживание, кросс/продажи.
Продажи / Торговля
Продажа бытовой химии, товаров первой необходимости и многое другое
Высшее
Кафедра: Финансы и кредит (специалитет "Банковское дело").
Санкт-Петербург, 2009 — 2014 гг.
Эффективная работа с возражениями
ООО "Русфинанс Банк"
Основы сервисного обслуживания
ООО "Русфинанс Банк"
Банковская система Австрии, Вена
СПбГЭУ
Английский — Разговорный
Коммуникабельная, ответственная, трудолюбивая, способна к быстрому обучению, без в/п. Уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet Explorer, CRM, Diasoft, АБС ЦФТ).
2 ноября, 2011
21 000 руб
Алена Сергеевна
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
35 лет ( 5 августа 1989)
Опыт работы:
3 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель отдела сопровождения договоров страхования, ЗАО "Контакт-Страхование"
11.2008 - 09.2011
5 августа, 2008
40 000 руб
9 октября, 2014
35 000 руб
Виктория Николаевна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
33 года (25 октября 1991)
Опыт работы:
2 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Старший бухгалтер, Courtyard by Marriott Irkutsk City Center
06.2012 - 09.2014