Оператор call-центра (удаленно)

Описание

Образование:
Высшее - Луганский национальный университет имени Тараса Шевченко образование физического воспитания и спорта

Профессиональные навыки:
Ведение бухгалтерского учёта; хорошая дикция; навыки ведения переговоров с клиентами; умение быстро обучаться и запоминать новую информацию; клиентоориентированность.

Опыт работы:
С ноября 2011по-сентябрь2015г.специалист по обработке входящих звонков ГО - центра Приватбанка (Украина); также специалист по обработке исходящих звонков продажи продуктов ПАО Приват банка;с2015по2017 специалист по обработке входящих звонков (старший оператор)компания ИРКНЕТТЕЛЕКОМ интернет провайдер в г.Иркутск,также обработка исходящих звонков

Знание языков:
Русский - родной; английский - базовый

Навыки работы с компьютером:
Уверенный пользователь

Личные качества:
аккуратность; уверенность в себе; коммуникабельность; порядочность; умение согласованно работать в команде; умение находить общий язык с клиентами; способность к быстрому обучению.