Экономист

Осуществление операций с наличными деньгами и другими видами платежных документов (прием, выдача, валютно-обменные операции и др).
- Осуществление сервисного обслуживания клиентов Дополнительного офиса;
- Информирование клиентов о банковских продуктах и услугах, альтернативных каналах самообслуживания (банкоматы, Ситифон, Ситибанк интернет - банкинг);
- Осуществление административной и операционной поддержки (прием оригиналов заявлений, изготовление копии сопроводительных документов, заверение их и т.п);
- Обеспечение эффективного разрешения, улаживания, отслеживания спорных вопросов и жалоб клиентов, принятие соответствующих решений;
- Ведение документооборота между банком и клиентами, а также внутри банка
- Подготовка аналитических отчетов для руководства

Ведение переговоров с клиентами банка
- операционное обслуживание клиентов;
- обслуживание счетов физических лиц;
- работа с клиентской базой;
- консультирование существующих клиентов по условиям и тарифам розничного бизнеса
- работа в программных системах для составления отчетности
- формирование оперативной и ежедневной отчетности

Ведение переговоров с клиентами банка
- консультирование клиентов по банковским продуктам (кредитование, депозиты, НПФ) ;
- работа с первичной документацией
- проведение первичной оценки кредитоспособности потенциального заемщика
- оформление пакета документов для кредитования
- введение анкетных данных клиентов в программный комплекс Банка ;
- работа с клиентскими базами
- привлечение клиентов.
- работа в программных системах для составления отчетности
- подготовка и ведение отчетности