Мастер приемщик / Мастер ремонтной зоны

Описание

РЕЗЮМЕ
Кустов Федор Дмитриевич



Желаемые должности: Инженер по безопасности дорожного движения, мастер-приёмщик, менеджер по работе с корпоративными клиентами

Дата рождения: 12.12.1970
Город: Санкт-Петербург
Семейное положение: женат, воспитал сына
Телефон: +7-921-317-16-15
E-mail: kustov.feodor@yandex.ru
Образование: высшее
1992 - 1997 Санкт-Петербургский Государственный Архитектурно-Строительный Университет, инженер-механик
Специальность: автомобили, автомобильное хозяйство
2013 обладатель сертификата квалификационной программы мастер-приемщик марки Volkswagen
2014 обладатель сертификата об участии в комплексном тренинге для мастеров-консультантов дилерских предприятий Volkswagen
2018 Институт безопасности дорожного движения при СПбГАСУ
Курсы повышения квалификации ответственного по безопасности дорожного движения.

Опыт работы
13.12.2017 -- 18.10.2018
ООО
Должность: Коммерческий директор
Должностные обязанности:
- Управление и контроль за выполнением текущих задач отделом продаж и другими отделами предприятия;
- Общение с ключевыми клиентами;
- Простановка задач всем отделам предприятия
- контроль за исполнением обязательств и договоров своего предприятия
19.06.2016 -- 27.11.2017
ООО
Должность: Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Должностные обязанности:
- Активный поиск клиентов (холодные звонки, встречи, заключение договоров);
- Координация работы подразделений предприятия;
- Контроль за исполнением обязательств и договоров предприятия
- Контроль за взысканием дебиторской задолженности
18.10.2015 -- 16.03.2016
Автоцентр
Должность: Мастер-консультант, Мастер-приемщик
Должностные обязанности:
- Планирование загрузки ремонтного участка
- Встреча клиента, предварительная диагностика
- Контроль за выполнением сроков и объёма заказа
- Расширение номенклатуры заказ-наряда
07. 2007 -- 03.2015
Дилерский автоцентр Фольксваген
Должность: Мастер-консультант, Мастер-приемщик
Должностные обязанности:
- Планирование загрузки ремонтного участка
- Подготовка к визиту, встреча клиента, предварительная диагностика
- Контроль за выполнением сроков и объёма заказа
- Соблюдение гарантийной политики
- Расширение номенклатуры заказ-наряда
10.2001 - 07.2007
Дилерский автоцентр Фольксваген
Должность: инженер по верификации отдела запасных частей, затем мастер-приемщик
Должностные обязанности:
- Подбор запчастей по электронным каталогам, ведение склада запасных частей
- Планирование загрузки ремонтного участка
- Подготовка к визиту клиента, встреча и предварительная диагностика неисправностей
- Контроль за выполнением сроков и объёма заказа
Расширение заказ-наряда
*До 2001 года работал не по специальности
Дополнительная информация:
Знания иностранных языков: английский разговорный
Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (Microsoft Office, 1С-предприятие, КонсультантПлюс и иные необходимые в работе профессиональные программы)
Личные качества: умение чувствовать людей и располагать их к себе, ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, своевременное‚ четкое и грамотное выполнение своих обязанностей.
Отличительные особенности: постоянное повышение собственной компетентности и грамотности в профессиональной сфере, актуализация знаний, умений и навыков
Понимание бизнес-процессов, происходящих в предприятиях и учреждениях автотранспорта, умение их контролировать и выводить на более эффективный уровень системы как сервиса, так и продаж предприятий
Стремление к совершенству как в жизни, так и в работе

Ожидаемый уровень заработной платы: от 50000 рублей
Готов приступить к работе