Управляющий салоном Эконика (ТЦ Жемчужная Плаза)

Описание

[pict001.jpg]
Филиппова Оксана Анатольевна
Женщина, 42 года, родилась 25 сентября 1979
+7 (911) 2001749
+7 (812) 7510124
oksana.filippova2012@yandex.ru — предпочитаемый способ связи
Проживает: Санкт-Петербург, м. Ленинский проспект
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готова к переезду, готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Управляющий магазином
Специализации:
— Директор магазина, директор сети магазинов
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Желательное время в пути до работы: не более часа

70 000
руб.
Опыт работы —17 лет 10 месяцев
Июнь 2021 — Март 2023
1 год 10 месяцев
ИП Николаева Е.В. Магазин "Elny"
Санкт-Петербург
Директор магазина
Магазин "Elny"- женская одежда премиум класса.
Личные продажи в торговом зале ( примерно 99% рабочего времени).
Организация работы магазина женской одежды. Обучение персонала, работа
со стажерами. Подсортировка по остаткам склада коллекции, переучеты,
контроль за сохранностью товара. Контроль передвижения товара между
магазинами и основным складом. Ведение отчетности по магазину,
взаимодействие с контролирующими органами. Оформление витрин магазина и
развеса в торговом зале, оформление презентации товара в торговом зале
при проведении различных акций, сезонных распродаж и т.д.
Кассовая дисциплина, отчетность перед бухгалтерией.
Январь 2020 — Май 2021
1 год 5 месяцев
ИП Яманов В.О магазин "KEDDO" ТРЦ " Жемчужная Плаза"
Санкт-Петербург
Директор магазина
Управление магазином обуви следующих фирм : "Keddo", "Rieker",
"Grunberg", " Betsy", "Crosby" и т,д, Найм и обучение продавцов,
проведение тренингов. Проведение регулярных инвентаризаций, исключение
пересортицы. Прием и размещение товара на складах. Ведение отчетности
по магазину. Работа с администрацией комплекса. Самостоятельная работа
в торговом зале с покупателями. Оформление витрин и торгового зала в
соответствии с требованиями мерчендайзинга. Полный анализ работы
магазина, разработка и проведение мероприятий по повышению качества
обслуживания и KPI показателей. Кассовая дисциплина, инкассация
денежных средств.
Август 2015 — Сентябрь 2019
4 года 2 месяца
ООО "Кама" магазин "Carpisa" ТК " Французский бульвар"
Россия
Директор магазина
Управление магазином итальянских сумок и аксессуаров. Найм и обучение
продавцов, проведение тренингов. Кассовая дисциплина и инкассация.
Заказ коллекций, слежение за товарным остатком, переучеты, исключение
пересортицы. Подсортировка по остаткам склада в Италии. Размещение
товара в торговом зале по правилам мерчендайзинга. Оформление
витрин.Общение с представителями контролирующих организаций. Снижение
текущих расходов по предприятию. Увеличение показателей KPI.Отчетность
перед головным офисом в СПб и итальянскими партнерами.Работа с
сертификатами соответствия качества товара и экспертизой Полный анализ
действий магазинов, разработка и проведение мероприятий по улучшению
качества обслуживания. Оформление документации и заполнение
отчетности.Открытие двух магазинов с "нуля".
Достижения: Повышение уровня среднего чека у продавцов-консультантов
засчет систематизации обучения и введения системы "полевых-игр"( и
других внутренних конкурсов).Обеспечила высокие стандарты
мерчендайзинга, повысила лояльность покупателей, обеспечила выполнение
плана продаж.
Февраль 2014 — Июль 2015
1 год 6 месяцев
ООО "Озерки"
Россия
Директор магазина
Управляющая магазином
ООО "Озерки" , магазин " Arte", Санкт-Петербург
Организация работы магазина женской одежды. Обучение персонала, работа
со стажерами. Подсортировка по остаткам склада коллекции, переучеты,
контроль за сохранностью товара. Ведение отчетности по магазину,
взаимодействие с контролирующими органами. Увеличение товарооборота и
показателей KPI.
Достижения: За время работы произошел прирост в % соотношении выручки
магазина к прошлому году, конверсии, KPI показателей, проведение
клиентских и "счастливых" дней в соответствии со стандартами компании.
Декабрь 2007 — Октябрь 2013
5 лет 11 месяцев
ООО "Компания Ирвик"
Россия
Управляющий магазином
Управляющая магазином
ООО "Компания Ирвик", магазин " FRANSA", Санкт-Петербург, полная
занятость
Управление магазином женской одежды, обуви и аксессуаров. Найм и
обучение продавцов.Формирование команды, Кассовая дисциплина и
инкассация. Заказ коллекций, слежение за товарным остатком, переучеты,
исключение пересортицы. Размещение товара в торговом зале по правилам
мерчендайзинга. Поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга.
Управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью
магазина. Общение с представителями контролирующих организаций.
Снижение текущих расходов по предприятию. Увеличение показателей KPI.
Открытие 3 магазинов с " нуля".
Октябрь 2006 — Декабрь 2007
1 год 3 месяца
ООО "Экостиль"
Россия
Директор магазина
Магазин " OCHNIK " Польша.Организация работы магазина, найм и
увольнение персонала, инкассация, взаимодействие с контролирующими
органами и администрацией ТРК МЕГА Дыбенко. Опыт открытия магазина " с
нуля". Прием товара в ПЭК и доставка в торговый центр.
Подсортировка и организация доставки товара в магазин, мерчандайзинг.
Взаимодействие с аудиторской компанией и налоговыми инстанциями.
Решение текущих технических вопросов по торговой точке.Бухгалтерский
учет:(Торг-29, Торг-13, ежегодный отчет, ежемесячный отчет, отчет по
арендной плате, отчет по программе лояльности, заполнение и введение
журналов по пожарной безопасности, работы огнетушителей, техники
безопасности, замена ЭКЛЗ по кассам, введение еженедельной и
ежемесячной статистики по работе персонала)
2 года и 4 месяца
Май 2004 — Октябрь 2006
2 года 6 месяцев
ООО " Дом ремесел"
Россия
Старший администратор
" Русская деревня Шуваловка", Санкт-Петербург, полная занятость
Организация работы шести торговых точек на территории развлекательного
комплекса, работа с поставщиками, инкассация выручки, организация
приема иностранных групп, найм и увольнение персонала, взаимодействие с
контролирующими органами.
Образование
Высшее
2015 "Pianoforte group" г. Неаполь Италия
"Визуальный мерчендайзинг", "Применение КPI в розничной торговле"
2007 Компания "Serviceman" г. Москва
Факультет Дмитрия Левицкого, Курс лекций " Эффективное управление
линейным персоналом в розничном магазине"
2002 Санкт-Петербургский государственный университет культуры и
искусств
Факультет иностранных языков, Информатик переводчик
1993 Ленинградский книготорговый техникум
Товароведение, Среднее специальное
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — C1 — Продвинутый
Французский — C1 — Продвинутый
Навыки Обучаемость Работа в команде Организаторские навыки
Грамотная речь Ведение переговоров Деловое общение
Управление персоналом Работа с большим объемом информации
Обучение персонала Активные продажи
Дополнительная информация
Рекомендации ООО "Кама"
Зиновьев Владимир Павлович (Генеральный директор)
ООО " Дом ремесел"
Благой Павел Иванович (Генеральный директор)
ООО" Компания Ирвик"
Диденко Татьяна Юрьевна (Директор розничной сети)
Обо мне 1C Software (Торговля и управление, Склад) Microsoft Excel,
Microsoft Word, Retail,Stores 2.