Руководитель отдела продаж

•руководство отделом продаж (4 подчиненных) - постановка задач, контроль, проведение планерок, помощь подчиненным в проведении сделок
•создание отдела продаж «с нуля», подбор персонала в команду, его обучение и адаптация
•расширение дилерской сети по России, разработка мотивационных схем дилерской сети, работа с дилерами по проведению заказов
•обучение дилеров, организация и проведение семинаров
•проведение встреч и переговоров с VIP-клиентами, поддержание отношений с существующими клиентами, поиск и привлечение новых VIP-клиентов
•поддержание постоянных контактов с заводом концерна в Финляндии по вопросам подготовки коммерческих предложений, проведения и обслуживания заказов
•организация и контроль доставки и таможенной очистки домокомплектов
•формирование отчетности перед правлением концерна
•работа с претензиями клиентов
•разработка рекламных кампаний, составление медиа-планов

•бóльшая часть обязанностей, которые в дальнейшем выполняла как руководитель департамента продаж
•фактическое руководство остальными менеджерами
•поиск и привлечение покупателей для реализации домов, производимых концерном
•заключать договора купли-продажи
•подготовка предложений потенциальным покупателям
•ведение клиента на всех этапах: от выбора и покупки дома до окончания строительства.

•полный цикл работы с клиентом: телефонные переговоры, личная встреча, консультации (в том числе по ипотеке), согласование и заключение договоров, контроль оплаты и выполнения условий договоров, сопровождение сделки, решение различных вопросов с покупателями в дальнейшем
•подготовка пакета документов для передачи квартир дольщикам, передача квартир, отслеживание процесса исправления недоделок в квартирах
•организация и контроль рабочего процесса, взаимодействие с другими подразделениями компании, контроль за информационной и рекламной поддержкой проекта, оформление и обновление наглядных материалов для потенциальных покупателей квартир, отрисовка подробных планировок квартир и этажей в CorelDraw и пр.
•дежурство на объекте, проведение показов (г. Выборг)
•мониторинг рынка строящегося жилья, г. Выборг

•эффективная работа с клиентами, ведение переговоров, заключение договоров; решение различных вопросов с покупателями в дальнейшем
•фактическое руководство отделом из 3 человек
•оформление необходимой документации, контроль выполнения условий договоров
•организация и контроль рабочего процесса, взаимодействие с другими подразделениями фирмы, внесение различных корректировок в рабочие материалы отдела в соответствии с ситуацией на стройке, решениями руководства, отслеживание изменений и обновлений юридических документов, рабочих чертежей помещений и т.д.
•контроль над информационной поддержкой проекта, выпуском рекламной продукции, внесением изменений на сайт и пр.; оформление и обновление наглядных материалов для посетителей – потенциальных покупателей квартир
•регулярный выезд на площадку для фотографирования этапов строительства
•мониторинг рынка строящегося жилья, анализ конкурирующих предложений

•проведение заказов в области наружной рекламы (фасадные вывески, консоли, крышные установки, световые короба), изготовления декораций к телепрограммам, разработки фирменного стиля
•организация всех этапов прохождения заказа (дизайн-проект, конструкторская разработка, согласование с городом, изготовление, монтаж, гарант. обслуживание)
•ведение переговоров с клиентами, согласование и оформление договоров

•получение и распределение всех входящих звонков и электронной почты, первичное общение с клиентами, ведение клиентской базы, офисное делопроизводство
•планирование и организация работы курьеров, уборщицы и дворника
•планирование и организация снабжения офиса необходимыми хоз. и канц. товарами, контроль над поддержанием в рабочем состоянии офисной техники