Руководитель отдела продаж
Юлия Юрьевна
Возраст
45 лет (31 Января 1979)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
5 лет 3 месяца
•руководство отделом продаж (4 подчиненных) - постановка задач, контроль, проведение планерок, помощь подчиненным в проведении сделок
•создание отдела продаж «с нуля», подбор персонала в команду, его обучение и адаптация
•расширение дилерской сети по России, разработка мотивационных схем дилерской сети, работа с дилерами по проведению заказов
•обучение дилеров, организация и проведение семинаров
•проведение встреч и переговоров с VIP-клиентами, поддержание отношений с существующими клиентами, поиск и привлечение новых VIP-клиентов
•поддержание постоянных контактов с заводом концерна в Финляндии по вопросам подготовки коммерческих предложений, проведения и обслуживания заказов
•организация и контроль доставки и таможенной очистки домокомплектов
•формирование отчетности перед правлением концерна
•работа с претензиями клиентов
•разработка рекламных кампаний, составление медиа-планов
•бóльшая часть обязанностей, которые в дальнейшем выполняла как руководитель департамента продаж
•фактическое руководство остальными менеджерами
•поиск и привлечение покупателей для реализации домов, производимых концерном
•заключать договора купли-продажи
•подготовка предложений потенциальным покупателям
•ведение клиента на всех этапах: от выбора и покупки дома до окончания строительства.
•полный цикл работы с клиентом: телефонные переговоры, личная встреча, консультации (в том числе по ипотеке), согласование и заключение договоров, контроль оплаты и выполнения условий договоров, сопровождение сделки, решение различных вопросов с покупателями в дальнейшем
•подготовка пакета документов для передачи квартир дольщикам, передача квартир, отслеживание процесса исправления недоделок в квартирах
•организация и контроль рабочего процесса, взаимодействие с другими подразделениями компании, контроль за информационной и рекламной поддержкой проекта, оформление и обновление наглядных материалов для потенциальных покупателей квартир, отрисовка подробных планировок квартир и этажей в CorelDraw и пр.
•дежурство на объекте, проведение показов (г. Выборг)
•мониторинг рынка строящегося жилья, г. Выборг
•эффективная работа с клиентами, ведение переговоров, заключение договоров; решение различных вопросов с покупателями в дальнейшем
•фактическое руководство отделом из 3 человек
•оформление необходимой документации, контроль выполнения условий договоров
•организация и контроль рабочего процесса, взаимодействие с другими подразделениями фирмы, внесение различных корректировок в рабочие материалы отдела в соответствии с ситуацией на стройке, решениями руководства, отслеживание изменений и обновлений юридических документов, рабочих чертежей помещений и т.д.
•контроль над информационной поддержкой проекта, выпуском рекламной продукции, внесением изменений на сайт и пр.; оформление и обновление наглядных материалов для посетителей – потенциальных покупателей квартир
•регулярный выезд на площадку для фотографирования этапов строительства
•мониторинг рынка строящегося жилья, анализ конкурирующих предложений
•проведение заказов в области наружной рекламы (фасадные вывески, консоли, крышные установки, световые короба), изготовления декораций к телепрограммам, разработки фирменного стиля
•организация всех этапов прохождения заказа (дизайн-проект, конструкторская разработка, согласование с городом, изготовление, монтаж, гарант. обслуживание)
•ведение переговоров с клиентами, согласование и оформление договоров
•получение и распределение всех входящих звонков и электронной почты, первичное общение с клиентами, ведение клиентской базы, офисное делопроизводство
•планирование и организация работы курьеров, уборщицы и дворника
•планирование и организация снабжения офиса необходимыми хоз. и канц. товарами, контроль над поддержанием в рабочем состоянии офисной техники
2002 — продолжаю учиться
загородные дома знание конструктивных и архитектурных особенностей домов концерна Finndomo помощь клиенту в выборе проекта дома из множества существующих, помощь в изменении проекта курирование строительства дома клиента, подбор строительной компании, помощь в решении спорных вопросов в момент строительства рассчет таможенной очистки домокомплектов девелопмент и строительство продажа квартир в строящемся доме (классов комфорт, бизнес, элит) опыт работы с VIP-клиентами по подбору элитного жилья (в т.ч. таун-хаусов) составление договоров различных типов, официальных писем знание первичной бухгалтерии (оформление счетов, накладных) понимание технической и проектной документации, знание основных ГОСТов и СНИПов подготовка документов для регистрации собственности в УФРС иностранный язык английский – intermediate уровень, устный и письменный, включая деловую переписку другое опытный пользователь ПК (в том числе офисные и графические пакеты) знание наружной рекламы - крышные установки, консоли, фасадные вывески, световые короба, декорации к телепрограммам права категории В ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: умение ставить задачи перед подчиненными и контролировать их выполнение коммуникабельность, готовность к сотрудничеству, умение эффективно работать в команде способность к быстрому обучению
20 февраля, 2015
15 000 руб
Татьяна Андреевна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
77 лет (27 апреля 1947)
Опыт работы:
42 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Инженер-технолог, ГУП "Петербургский метрополитен"
10.1972 - 12.2014
3 апреля, 2015
40 000 руб
Наталья Ивановна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
53 года (28 апреля 1971)
Опыт работы:
11 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по работе с арендаторами, KIG
03.2013 - 05.2014
20 марта, 2015
50 000 руб
Резюме размещено в отрасли