Менеджер по работе с клиентами

Организация работы по рекламированию и продвижению услуг; информировать потенциальных клиентов о новинках компании, скидках, акциях и т. д.
Разрабатывал планы по проведению рекламной кампании и рассчитывал расходы на рекламу.
Управлял контентом сайта компании.
Изучал рынок, анализировал деятельность конкурентов и формировал рекламную стратегию.

Организация эффективной работы компании.
Ведение кадровой политики привлекая в компанию кадровых специалистов.
Разработка планов и внедрение новых идей, для повышения конкурентоспособности продукции или услуги.
Управление финансами и хозяйственной деятельности компании.
Изучения рынка, анализ конкурентов и разработка рекламной стратегии.

Организация и ведение продаж продукции компании.
Поиск потенциальных клиентов.
Ведение коммерческих переговоров с клиентами.
Выяснение потребностей клиентов к продукции и согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями.
Приём и обработка заказов клиентов; оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой товара для клиентов.
Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен.
Согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки.
Разработка и реализация проектов связанных с оптовыми продажами.

Обеспечение сбыта продукции, выкладка товаров в торговом зале и продвижение продукции.
В последнее время выполнял также обязанность супервайзера в сетевых магазинах Рамстор, Метро, Мосмарт. Ведение отчётности, контроль качества работы, решение вопросов по расширению позиций или возникновении конфликтных ситуаций, корректировка заказа, достижение плановых показателей.