Координатор
70 000 руб
Алена Юрьевна
Возраст
25 лет (20 Сентября 2000)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Удаленная работа
2 года 7 месяцев
Продажи / Торговля
Управляла портфелем одновременных проектов производственной воронки в Asana и
amoCRM: планировала этапы, назначала ответственных, отслеживала критические пути и
дедлайны.
Актуализировала и наладила индикации просрочек, автоматические напоминания
исполнителям, что сократило среднее время прохождения проекта на 20% и исключило потери
заявок.
Ежедневно готовила сводные отчёты о статусе проектов, обеспечивая полную прозрачность без
дополнительных совещаний.
Управляла коммуникацией с заказчиками и внутренней командой: фиксировала требования,
согласовывала изменения, передавала результаты этапов.
Координировала распределённую команду (сотрудники, подрядчики): собирала статусы,
разрешала блокеры и контролировала исполнение решений.
Продажи / Торговля
Вела сквозные проекты внедрения справочно-правовых систем для клиентов: от сбора
требований и коммерческого предложения до контроля оплат и закрытия сделки в Bitrix24.
Управляла ожиданиями заказчиков, согласовывала сроки и бюджет, эскалировала отклонения,
обеспечивая 100% прозрачность по каждому проекту.
Параллельно сопровождала до 10 активных проектов на разных стадиях, используя
канбан-подход для визуализации потока задач.
Продажи / Торговля
Самостоятельно управляла проектом ежемесячной аналитической отчётности: сбор данных из
1С, выявление отклонений, анализ причин просадок и формирование рекомендаций для
руководства.
Инициировала и реализовала мини-проект по исправлению системной ошибки
синхронизации данных: провела аудит, привлекла IT-специалиста, разработала регламент
перекрёстной сверки, полностью исключив расхождения.
Управляла расписанием и ресурсами (графики, отпуска) команды из 5 менеджеров,
обеспечивая бесперебойную работу отдела в высокий сезон.
Продажи / Торговля
Управляла полным циклом проектов банкетных мероприятий (инициация, планирование,
исполнение, закрытие) с бюджетом и командой.
Разработала контрольный чек-лист финальной проверки, что исключило инциденты на стадии
закрытия и повысило удовлетворённость клиентов (рост повторных обращений).
Вела документирование обратной связи и передавала ее управляющему для улучшения
процессов, а так же предотвращения конфликтных ситуаций.
Продажи / Торговля
Координировала параллельные проекты мероприятий в день проведения: управляла
загрузкой персонала, разрешала конфликты и оперативно вносила изменения в план.
Работала с проектной документацией в amoCRM и iiko: актуализировала реестр заказов,
контролировала выполнение дополнительных услуг.
Неоконченное высшее
Мурманск, 2021 — 2025 гг.
Неоконченное высшее
Москва, 2025 — продолжаю учиться
Итальянский — Базовые знания
Английский — Разговорный
Русский — Родной язык
Я - специалист, который любит порядок, цифры и прозрачные процессы. Последний год работала ассистентом в отделе продаж и фактически выполняла роль операционного координатора: сопровождала сделки, контролировала дедлайны, вела таск-трекеры и готовила отчёты, имею опыт в сфере продаж. Внимательна к деталям, не теряю задачи, спокойно и настойчиво довожу всё до результата. Уверенно владею Excel, Google Таблицами, CRM (amoCRM, Bitrix24, Asana) и нейросетями. Быстро учусь, не жду пошаговых инструкций и умею самостоятельно разбираться в новых темах. Готова к удалённой работе и хочу развиваться в различных направлениях.
26 октября, 2022
60 000 руб
Григорий Григорьевич
Город
Санкт-Петербург, м. Девяткино
Возраст
49 лет (16 августа 1976)
Опыт работы:
12 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Инженер-электронщик, ООО Космопрайм
04.2021 - 10.2022
5 июня, 2021
Алёна
Город
Санкт-Петербург, м. Маяковская
Возраст
20 лет (30 октября 2005)
Опыт работы:
Без опыта
19 июля, 2021
80 000 руб
Александр Иванович
Город
Санкт-Петербург, м. Кировский завод local_shipping
Возраст
47 лет (14 февраля 1979)
Опыт работы:
9 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Помощник по хозяйству, Частный предпрениматель
04.2000 - 03.2010
Резюме размещено в отрасли