Инженер техподдержки

поддержка и сопровождение складской программы WMS

Аутсорсинг удаленных клиентов, компьютеры, видеонаблюдение.

системное администрирование Windows 2003, 2008, поддержка 1С, СКУД, видеонаблюдение, рабочие станции, обслуживание всей слаботочки, сеть для клиентов.

техподдержка клиентов системы Кронверк)

Обеспечение работы сети (AD), локальных рабочих мест, поддержка работы программных пакетов у пользователей. Работа с выездом или удалённо на разных удалённых площадках.

обслуживание комп. и орг. техники (до сотни раб.мест), сети (AD), поддержка пользователей в городе и иногородних филиалах. Обеспечение работоспособности информ. баз, бухгалтерских программ (1С, Инфобухгалтер, «клиент-банки», прочее).

В основном - работа Helpdesk (несколько сотен раб.мест), эпизодически программирование. Поддержка, развитие сети, отчетность по работам и для бухгалтерии, управление закупками необходимого. Нештатное руководство коллегами.

Вся IT-деятельность: поддержка и дальн. развитие программ прежнего программиста (dbf, Clipper, Access-товарооборот 2-х магазинов, 4-х организаций), обслуживание всей комп./орг. техники, обучение пользователей, исправление ошибок баз данных и ошибок действий пользователей, работа со всеми обслуживающими организациями (оргтехника, кассовые аппараты).

Обеспечение работы филиала: поддержка функционирования банковских программ (местная разработка), баз данных (dbf), почтовой системы, техническое обслуживание компьютерной техники, администрирование серверов, обслуживание пользователей системы "Клиент-Банк". Написание документации на готовые прогр. продукты. Обучение пользователей.

Вся IT-работа: обслуживание компьютеров, администрирование сетей Netware 3.12, 4.10, 5.0. Работа с ОС MSDOS, WINDOWS 9x, Novell DOS. Программирование офисных приложений, работа с базами данных RDM.