Руководитель отдела, направления
30 000 руб
Екатерина Викторовна
Возраст
49 лет (20 Августа 1975)
Город
Санкт-Петербург
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
11 лет 2 месяца
Топ-менеджмент / Руководители
Обязанности:
подготовка и проведение обучения персонала, тренингов, тестов и аттестаций сотрудников, контроль за качеством обслуживания клиентов и активностью продаж по сети магазинов компании. Выявление потребности в дообучении сотрудников, активное участие в проведении собеседований при приёме на работу новых сотрудников. Мотивация персонала.Решение сложных вопросов клиентов, взаимодействие с различными подразделениями Cеверо-Западного филиала ОАО "МегаФон".
Своими достижениями я считаю успешную работу и карьерный рост сотрудников, которых я обучила, увеличение продаж компании.
Другое
Обязанности на последней должности:
Обучение и контроль качества работы сотрудников компании аутсорсиногового партнера в вопросах обслуживания и продаж, информационная поддержка партнера и помощь в решении сложных вопросов. Составление технических заданий при модернизации обслуживания.
2008 — 2008 гг.
1997 — 1997 гг.
"Управление персоналом для линейных менеджеров"
консалтинговая группа "Город Мастеров" (Сертификат)
"Руководство обслуживающим персоналом"
Образовательный центр "ОМИС" (Сертификат)
Курсы английского языка
"Виктория". (Удостоверение)
Большой опыт управления людьми, опыт обучения, переговоров и разрешения конфликтных ситуаций, опытный пользователь ПК. Целеустремленна, ответственна, аккуратна, легкообучаема, коммуникабельна, умею работать в команде. Водительские права категории В.
15 января, 2009
30 000 руб
Сергей Аллабердыевич
Город
Санкт-Петербург
Возраст
56 лет (10 октября 1968)
Опыт работы:
9 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель, ЧП
01.1999 - 12.2008
26 сентября, 2014
150 000 руб
5 июня, 2009
50 000 руб
Вера Николаевна
Город
Санкт-Петербург
Возраст
64 года (29 апреля 1960)
Опыт работы:
12 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Директор, психоориентолог, ООО "ЛВЦ "Здравушка""
11.2005 - 05.2009
Резюме размещено в отрасли