Оператор call-центра
30 000 руб
Ирина Сергеевна
Возраст
34 года (05 Августа 1991)
Город
Санкт-Петербург
Переезд невозможен
Полная занятость
10 лет 9 месяцев
Строительство / Недвижимость
Прием и распределение звонков по службам, информирование клиентов о работе компании, помощь в решении проблем, связанных с перевозкой конкретных грузов.
Оформление грузов на отправку, выставление счета, работа с кассой. Помощь клиентам в спорных и проблемных ситуациях, связанных с организацией оформления груза. Обеспечение жизнедеятельности офиса с момента открытия филиала.
Продажи / Торговля
Продажа систем контроля доступа и видеонаблюдения по входящим обращениям;
- обработка входящих заявок (сайт, реклама);
- предоставление информации о товаре
- создание и ведение клиентской базы
Топ-менеджмент / Руководители
-Встреча посетителей
Прием и распределение звонков
Прием и распределение корреспонденции
-Выполнение поручений руководителя.
-Работа с оргтехникой (принтер,ксерокс,сканирование)
Организация и отслеживание встреч, информирование сотрудников о встречах, визите посетителей
Административный персонал
- Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг / продажи товаров, специальных акций и условий бонусных программ;
-Контроль соблюдение норм оформления помещений учреждения;
-Информирование сотрудников о прибытии посетителей, внесение информации в базу клиентов;
-Информирует сотрудников о прибытии посетителей, вносит информацию в базу клиентов;
-Прием телефонных звонков, обработка обращения клиентов,соблюдение чистоты и порядка в фитнес клубе.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Прием Входящих и Исходящих Звонков,Консультирование клиентов, Формирование Списков Туристов и Составление Графиков Заездов В Отели,Заключение Договоров .на Оказание Туристических Услуг
Поиск Новых Клиентов,Холодные Звонки
Административный персонал
Прием Входящих и Исходящих звонков,прием заказов,работа с базой данных.Консультирование клиентов по услугам,предоставление информации,помощь в выборе бронирование.
Высшее
Донецк, 2010 — 2012 гг.
Высшее
Донецк, 2008 — 2010 гг.
Компьютерная Академия
ШАГ (Специализированные компьютерные курсы)
Английский — Базовые знания
Активная жизненная позиция,трудолюбивость, умение извлечения нужной информации, обучаемость. Высокие адаптационные способности. Грамотность письма и речи. Умение работать в режиме многозадачности, умение работать в команде, ориентация на результат.Опытный пользователь ПК: Microsoft Office.,CRM.,1С,Opera, Google Chrome, Mozilla
11 июня, 2018
30 000 руб
Елена Леонидовна
Город
Санкт-Петербург, м. Садовая
Возраст
58 лет (31 октября 1967)
Опыт работы:
12 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Кладовщик 3-го разряда, Северо-Западный филиал АО «ФПК»
11.2017 - 02.2018
26 сентября, 2015
30 000 руб
Татьяна Валерьевна
Город
Санкт-Петербург local_shipping
Возраст
50 лет (11 декабря 1975)
Опыт работы:
15 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Старший специалист отдела делопроизводства и архива, ООО «Джи Си Консалтинг»
05.2011 - 06.2015
7 апреля, 2016
20 000 руб
Лариса Петровна
Город
Санкт-Петербург, м. Парнас
Возраст
63 года (17 июня 1962)
Опыт работы:
17 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Методист, НИУ ИТМО
01.1998 - 10.2015
Резюме размещено в отрасли