Руководитель направления внутренней эффективности

Описание

+7 ( 9 21) 8 48-2 2-2 4 З А Д АЧ ИА Н Д РЕЙ К УЗН ЕЦ ОВОБО М НЕ Г. С А Н КТ-П ЕТ ЕР БУР Г,
Л ЕН И НСК И Й П РО СП ЕК Т
AAN ATO LIC H @ GM AIL .C O M Н АВЫ КИ АН ТИ КРИ ЗИ СН О Е У П РА ВЛ ЕН И Е
РА ЗР А БО ТК А С Т Р А ТЕГИ И И Т А К ТИ КИ
ВЫ ПО ЛН ЕН И Я Ф ИНАН СО ВЫ Х П О КАЗА ТЕЛ ЕЙ ,
ПЛАН А П РО Д АЖ И И Х Р ЕА Л И ЗА Ц ИЯ Ч ЕР ЕЗ
У П РА ВЛ ЕН И Е Б И ЗН ЕС -П РО Ц ЕС СА М И
ПРИ НЯТИ Е У П РА ВЛ ЕН ЧЕС К И Х Р ЕШ ЕН И Й
ПО СТ Р О ЕН И Е Ф УН КЦ ИО НАЛ ЬН Ы Х И П РО Ц ЕС СН Ы Х
СТ Р УК ТУР У П РА ВЛ ЕН И Я К О М ПАН И ЕЙ
В Л АД ЕН И Е У П РА ВЛ ЕН ЧЕС К О Й Д ИАГН О СТ И КО Й И
К О НТР О ЛЕМ Р ЕЗ У Л ЬТА ТО В Р А БО ТЫ П ЕР СО НАЛ А
Ф ОРМ ИРО ВА Н И Е К О М АН Д Ы
ПО СТ Р О ЕН И Е И У П РА ВЛ ЕН И Е Г Р УП ПАМ И К РО СС
Ф УН КЦ ИО НАЛ ЬН О ГО В ЗА И М ОД ЕЙ СТ В И Я
О БУЧ ЕН И Е Р А БО ТЕ В К О М АН Д Е
ВЕД ЕН И Е С О ВЕЩ АН И Я, В Т О М Ч И СЛ Е О НЛАЙ Н
ВЕД ЕН И Е Д ЕЛ О ВЫ Х П ЕР ЕГО ВО РО В ( О Ф ЛАЙ Н И
О НЛАЙ Н)
ПУБ Л И ЧН Ы Е В Ы СТ УП ЛЕН И Я
О БР А ЗО ВА Н И Е ЗН АН И Е СП ЕЦ ИАЛ ЬН О Е Б А Н КО ВСК О Е
ПРО ГР А М М НО Е О БЕС П ЕЧ ЕН И Е:
Д ИАСО Ф Т, Ц Ф Т, Ф ЛАМ ИНГО ;
СУ Б Д – 1 С, 1 С У А Т, 1 С
Ф ИНАН СИ СТ , С Э Д , C R M ;
ОС - WINDOW S, L IN UX , M S
OFFIC E
З А М ЕС Т И ТЕЛ Ь Д ИРЕК ТО РА С А Н КТ-П ЕТ ЕР БУР ГС К О ГО Ф ИЛИ АЛ АНКО " И НКАХ РА Н " ( А О )
ИЮ ЛЬ 2 014 —
П О Н АСТ О ЯЩ ЕЕ
В РЕМ Я

Д ОСТ И Ж ЕН И Я КАЧ ЕС Т В АРЕЗ У Л ЬТА ТИ ВН О СТ Ь Д ЕЙ СТ В И Й В О ТН О Ш ЕН И И
РИ СК О В И В О ЗМ ОЖ НО СТ ЕЙ
У П РА ВЛ ЕН ЧЕС К АЯ Г И БК О СТ Ь
А Н АЛ И ТИ ЧЕС К И Й С К Л АД У М А
СИ СТ ЕМ НО СТ Ь М ЫШ ЛЕН И Я
СП О СО БН О СТ Ь Л ЕГК О И Б Ы СТ Р О В Х О Д ИТЬ В
Д ЕЛ О ВО Й И П СИ ХО ЛО ГИ ЧЕС К И Й К О НТА К Т,
Ч ТО П О ЗВ О ЛЯЕТ О ПЕР А ТИ ВН О Р ЕШ АТЬ
В О ПРО СЫ
Ш ИРО КИ Й П РО Ф ЕС СИ О НАЛ ЬН Ы Й К РУГО ЗО Р
СА М ОРА ЗВ И ТИ Е
СТ Р ЕМ ЛЕН И Е К Д ОСТ И Ж ЕН И ЯМ
В О ЛЯ И Р ЕШ ИТЕЛ ЬН О СТ Ь
П СИ ХО ЛО ГИ ЧЕС К АЯ П РО НИ Ц АТЕЛ ЬН О СТ Ь .
СА М ООБЛ АД АН И Е, С А М ОКО НТР О ЛЬ
АН ГЛ И ЙСК И Й — B 1-B 2 П РО Ф ЕС СИ О НАЛ ЬН Ы Й О ПЫ ТПЕР И О Дза м ест ит ел ь д и рек т ор а Опы т р аб оты в б ан ко вск о й с ф ер е
- 2 6 л е т ( а в гу ст 1 994 г о д а).
В к а че ств е р ук о во д и те ля п о
р азл и чн ы м н ап р ав л е н и ям и
с ф ер ам д еяте льн ости
- 2 5 л е т ( а п р ель 1 99 5 г о д а) Гл азо вск и й с е льх о з-т е х н и кум
г. Г л азо в У А ССР
Э ле ктр и ф ика ц ия с е льск о го
х о зя й ств а, Т ех н и к – э л е ктр и к . 1 989
го д Ижевск и й г о су д ар ств е н ны й
те х н и че ск и й у н и ве р си те т и м . М .Т .
К ал аш ни ко ва, г . И жевск У Р
Р об ото те х н и че ск и е с и сте м ы и
к о м пле ксы , И нж ен ер –
э л е ктр ом ех ан и к. 1 994 г о д Обсл уж иван и е к л и ен то в
ко м м ер че ск о го б ан ка
У че б н ы й ц ен тр А К Б « С БС -А ГР О » г .
М оск в а, С ер ти ф ика т. 1 999 г о д Ста б и льн о п р и бы льн ы й ф или ал
П рове д ен и е а н ти кр и зи сн ы х
мер опр и яти й в п ер и од п ан д ем ии д ля
вы во д а ф или ал а н а п о ло ж ите л ьн ы й
финан со вы й р езу л ьта т
О рга н и за ц ия и п о д дер ж ан и е р аб оты
п р ои зв о д ств е н ны х п р оц ессо в в се х
п о д разд ел ен и й ф или ал а ( 2 4/7 )
В нед рен и е н ово го П О ,
ук о м плекто ван и е п о д разд ел ен и й
ново й н ово й в ы со ко пр ои зв о д ите л ьн ой
те х н и ко й .
П рове д ен и я о пти м иза ц ионны х
мер опр и яти й
Р еал и за ц ия п лан ов г о ло вн ого о ф иса п о
ц ен тр ал и за ц ии ф ун кц ий б эк -о ф иса Упр ав л е н че ск и е т р ен и нги , с е м инар ы
Н а б азе « С БС -А ГР О » « А льф а-Б ан ка »,
« Р усь -Б ан ка » М оск в а, С ан кт-
П ете р бур г, И жевск . Общ ее р ук о во д ств о п р ои зв о д ств е н ны ми
по д разд еле н и ям и к р уп н ей ш его ф или ал а к о м пан и и
Ф инан со вы й р езу л ьта т ф или ал а
К он тр оль н ад в ы по лн ен и ем п лан овы х п о ка за те ле й и
н ор м ати во в
К он тр оль в ы по лн ен и я и к а че ств а б и зн ес-п р оц ессо в
О бесп ече н и е о тк а зо усто й чи во сти в се х б и зн ес-
п р оц ессо в и с и сте м
З он а о тв е тс тв е н ности :
( п лан и рован и е и в ы по лн ен и е)
- У пр ав л е н и е и нка сса ц ии
- Т ран сп о р тн ое п о д разд еле н и е
- К ли ен тс к о е п о д разд еле н и е
- И Т
- А Х О
- К он тр оль н ад д еяте льн ость ю К ал и ни нгр ад ск о го
о пер ац ион н ого о ф иса

ДИРЕК ТО Р Р ЕГИ О НАЛ ЬН О ГО Ц ЕН ТР А С ЕВ ЕР О -З А П АД У П РА ВЛ ЕН И Я
РА ЗВ И ТИ Я К О РП О РА ТИ ВН О ГО Б И ЗН ЕС А В Ф ИЛИ АЛ ЬН О Й С ЕТ И
"Р О СТ -Б А Н К" О АО
И Ю НЬ 2 012 — И Ю НЬ
2014
2 Г О Д А 1 М ЕС Я Ц


У П РА ВЛ ЯЮ Щ ИЙ С А Н КТ-П ЕТ ЕР БУР ГС К И М Р ЕГИ О НАЛ ЬН Ы М Ф ИЛИ АЛ О М"О АО " Р О СГО ССТ Р А Х
БА Н К" ( Р А Н ЕЕ О АО
"Р УСЬ -Б А Н К") С А Н КТ-
П ЕТ ЕР БУР ГС К И Й
РЕГИ О НАЛ ЬН Ы Й
Ф ИЛИ АЛ
М АРТ 2 008 — М АЙ
2012
4 Г О Д А 3 М ЕС Я Ц А

П РО Ф ЕС СИ О НАЛ ЬН Ы Й П УТЬ О Т Б УХ ГА Л ТЕР А -О ПЕР А Ц ИО НИ СТ А П О В А Л Ю ТН Ы М
ОПЕР А Ц ИЯМ Д О Д ИРЕК ТО РА П О Р О ЗН И ЧН О М У Б И ЗН ЕС У Ф ИЛИ АЛ А
АВГУ СТ
1 994 —
М АРТ 2 008
13 Л ЕТ 8
М ЕС Я Ц ЕВ

Б А Н КИ " Р УСЬ -Б А Н К", " А Л ЬФ А-Б А Н К", " С Б С-А ГР О ", " У Т Б ", " М ИБ", “ И Ж ЛАД АБА Н К”
УД М УР ТСК АЯ Р ЕС П УБ Л И КАВы хо д Р еги онал ьн ого ц ен тр а н а
окуп ае м ость з а 5 м еся ц ев
С та б и льн ое п ер евы по лн ен и е
план овы х п о ка за те л ей п о
пр и вл ече н и ю
С озд ан и е и к о м плекто ван и е ш та то в
О РК Б в 8 ф или ал ах с « 0 »
О рга н и за ц ия с и сте м ы п лан и рован и я
д ля к а ж дого с о тр уд ни ка н а д ен ь,
н ед ел ю , м еся ц
О рга н и за ц ия с и сте м ы в н ед рен и я
пр од аж н овы х п р од ук то в. Постр оен и е с и сте м ы р азв и ти я к о р по р ати вн ого б и зн еса
в ф или ал ах б ан ка в г о р од ах С еве р о-З ап ад ного
ф ед ер ал ьн ого о кр уга ( 8 о тк р ы ты х ф или ал о в в г о р од ах :
С ан кт-П ете р бур г, В ы бор г, А рхан ге льск , М ур м ан ск ,
К ал и ни нгр ад , В оло гд а, Ч ер еп о ве ц , П етр оза в о д ск и 3
п лан и руе м ы х: В . Н овго р од , П ск о в, В .Л ук и ); Ч исл е н ность
8 0 ч е ло ве к.
С озд ан и е с « 0 », о р га н и за ц ия, о бщ ее р ук о во д ств о и
к о н тр оль н ад о тд елам и р азв и ти я к о р по р ати вн ого
б и зн еса в ф или ал ах ( О РК Б)
К ом пле кта ц ия ш та то в О РК Б ф или ал о в
В ы ста в л е н и е п лан овы х п о ка за те ле й д ля О РК Б
ф или ал о в;
О бесп ече н и е в ы по лн ен и я п лан овы х п о ка за те ле й О РК Б
Упр ав л е н и е п ер со н ал о м . М оти вац ия и о ц ен ка
эф фекти вн ости д еяте льн ости с о тр уд ни ко в.
П од чи нен ность : У пр ав л е н и е р азв и ти я к о р по р ати вн ого
б и зн еса , г о ло вн ой о ф ис б ан ка г . М оск в а Поло ж ите л ьн ы й ф инан со вы й
резу л ьта т;
В ы по лн ен и е п лан ов п р од аж ( н е н и ж е
95 % )
Эф фекти вн о е а н ти кр и зи сн ое
уп р ав л ен и е ф или ал о м :
Усп еш ное в н ед рен и е н овы х б и зн ес-
п р оц ессо в и п р од ук то в
В нед рен и е с и сте м ы к р осс-п р од аж
б ан ко вск и х п р од ук то в в т о чка х п р од аж
С тр ах о во й К ом пан и и « Р О СГО ССТ Р А Х »
Участи е в р азр аб отк е и в н ед рен и е
пи ло тн ы х п р оекто в О АО " Р осго сстр ах
Б ан к":
- о р га н и за ц ия и п р ове д ен и е п ер еезд а
ф или ал а,
- р еал и за ц ия р еб р ен д инга б ан ка
- « Р озн и чн ы й б и зн ес Р осго сстр ах -
кр ед ит»
- « Ц ен тр ал и за ц ия Б эк – оф исн ой р аб оты »
- « У ни ве р са л и за ц ия с о тр уд ни ко в ф ронт-
о ф иса » Общ ее р ук о во д ств о д еяте льн ость ю ф или ал а и е го
с тр ук ту р ны ми п о д разд еле н и ям и. Ч исл е н ность
п ер со н ал а 2 7 5 ч е л.
(1 0 Д опо лн и те льн ы х о ф исо в в С ан кт-П ете р бур ге , 8
О пер ац ион ны х О фисо в в С еве р о-З ап ад ном
Ф ед ер ал ьн ом о кр уге )
Р азв и ти е к л и ен тс к о й б азы , в т о м ч и сл е :
О рга н и за ц ия и р азв и ти е с и сте м ы п р од аж р озн и чн ы х
бан ко вск и х п р од ук то в
К ред и то ван и е ю ри ди че ск и х и ф изи че ск и х л и ц
Р аб ота с п р оср оче н ной з а д олж ен ность ю
В ы по лн ен и е п лан овы х п о ка за те ле й и н ор м ати во в
О рга н и за ц ия с и сте м ы к р осс - п р од аж б ан ко вск и х
пр од ук то в
У пр ав л е н и е п ер со н ал о м . М оти вац ия и о ц ен ка
эф фекти вн ости д еяте льн ости с о тр уд ни ко в
О рга н и за ц ия и п р ове д ен и е P R -м ер опр и яти й
(п о д го то вка м ате р и ал о в в п р ессу , р екл ам а,
о р га н и за ц ия и в ы сту п ле н и е н а к о н ф ер ен ц иях ,
се м инар ах и к р угл ы х с то лах ).
- п р и вл е че н и е н а о бсл уж иван и е ю ри ди че ск и х ( М СБ)
- в н ед рен и е а ге н тс к и х с х ем п р и вл е че н и я к л и ен то в