Менеджер гостиницы

- ведение учета движения номерного фонда в системе управления гостиницей Epitome
- оформление поселения гостей
- ведение постановки и снятие с миграционного учета иностранных граждан
- отслеживание своевременной оплаты за проживание
- обеспечение высокого уровня обслуживания гостей
- ведение телефонных переговоров
- решение всего спектра вопросов в службе приема и размещения
- обеспечение информационного сопровождения
- осуществление обучения сотрудников службы приема и размещения
- разрешение конфликтных ситуаций
- знание всех участков работы в области структуры гостиничного хозяйства

Прием звонков, ведение телефонных переговоров, консультирование клиентов фирмы, подбор и продажа туров от ведущих туроператоров, ведение заявок от начала до конца, оформление виз, оформление страховок, ведение деловой переписки, написание статей для сайта, оформление и заключение договоров.

Работа с сайтом компании, Подбор и бронирование туров, консультирование туристов по телефону и в офисе,ведение заявок от начала до конца, формирование турпродукта, подсчет туров, организация групповых и индивидуальных поездок‚ мероприятия, взаимодействие с поставщиками услуг‚ ведение деловой переписки и документооборота

Прием звонков, работа с клиентами, подбор и реализация туров, оформление виз под тур,

Прием звонков, ведение телефонных переговоров, подбор и продажа туров, оформление виз, ведение документов