Python Developer

1) Поддержка и развитие онлайн-платформы компании: стабильность, исправление ошибок, планирование улучшений (Git, Bitbucket, Yii2)
2) Разработка и доработка функциональности (backend, интеграции, SQL)
3) Настройка и сопровождение CRM- и helpdesk-интеграций
4) Разработка и поддержка Telegram-ботов для автоматизации процессов
5) Автоматизация маркетинговых и операционных сценариев (выплаты, уведомления, отчёты)
6) Участие в эксплуатации серверов: мониторинг, диагностика, восстановление сервисов (Timeweb)
7) Повышение отказоустойчивости и снижение количества инцидентов
8) Ведение технической документации, координация задач разработчиков

PHP (Yii2), Python (скрипты, боты), SQL, REST API, Git (Bitbucket), администрирование серверов (Timeweb), мониторинг и обеспечение SLA, Telegram Bot API, автоматизация выплат и отчётности, Usedesk, Mindbox, LoyaltyPlant, CRM и Helpdesk-системы, интеграция сервисов, техническая документация, координация разработки (Team Lead).

5 сетей ресторанов, ТОКИО-CITY, BAHROMA, VILLA VERDE, CRISTAL, Городские кондитерские №1

1) Поддержка и развитие внутренних и клиентских IT-систем ресторанных сетей
2) Администрирование и развитие экосистемы сервисов: Usedesk, Mindbox, LoyaltyPlant, CRM-систем, 1C, Telegram-ботов, Yandex Forms, SMS-центров
3) Настройка бизнес-логики и правил автоматизации в Usedesk (триггеры, маршрутизация, SLA, статусы, кастомные поля)
4) Проектирование и реализация API-интеграций между CRM, Mindbox, helpdesk-системами и внутренними сервисами
5) Поддержка клиентских и бонусных систем, работа с программами лояльности
6) Автоматизация обработки обращений и внутренних бизнес-процессов
7) Разработка сервисов, скриптов и чат-ботов на Python для оптимизации рутинных операций
8) Анализ сбоев, восстановление аккаунтов, ручная и автоматизированная обработка данных
9) Поддержка и анализ чужого кода, участие в полном цикле сопровождения IT-систем
10) Взаимодействие с техническими командами и постепенный переход от клиентской поддержки к инженерной автоматизации
11) Поддержка геосервисов и карточек rocketdata и pointer (Яндекс карты, Гугл карты, 2 гис, I recommend, отзовик, и тд)
12) Создание и администрирование YANDEX Forms с интеграциями в Helpdesk систему для тикетов

Стек технологий:

Python, PHP, SQL, REST API, JSON, XML, Telegram Bot API, Yandex Forms API, Mindbox, LoyaltyPlant, SMS-шлюзы, Git, Bitbucket, CI/CD, Linux, Grafana, Kibana, Timeweb (VPS), Usedesk, Jira, 1С, Helpdesk-системы, RocketData, Pointer (геосервисы), интеграция систем, автоматизация бизнес-логики, рефакторинг кода, мониторинг SLA.

Проект: Приложение аналитики трансляций

Кроссплатформенное desktop-приложение для генерации аналитики и статистики по стримам.

Система собирает данные о просмотрах и активности трансляций, формирует отчёты и предоставляет удобную визуализацию метрик для стримеров и аналитиков.

Мои обязанности:

1) Разработка backend-логики сервиса генерации аналитики
2) Реализация обработки и агрегации данных по трансляциям
3) Проектирование API для получения статистики и аналитических отчётов
4) Разработка механизмов генерации отчётов и статистических метрик
5) Оптимизация обработки данных и производительности приложения
6) Реализация кроссплатформенной сборки приложения
7) Подготовка portable-артефактов для Windows, macOS и Linux
8) Настройка CI/CD сборок через GitHub Actions
9) Настройка автоматической генерации билдов для разных операционных систем
10) Реализация системы лицензирования и защиты кода
11) Поддержка dev-режима и production-сборок приложения
12) Исправление багов и сопровождение релизов

Стек технологий:

Python 3.8 / 3.9, REST API, PostgreSQL, Redis,
Node.js, Electron, npm, GitHub Actions,
Docker, Linux, Windows, macOS,
Git, CI/CD, JSON API, Nginx.